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Autoestima, comunicación e inteligencia emocional

S2 | Profesora. Suemy de la Rosa

¡Vamos!

Habilidades sociales

Empatía

AUTOESTIMA

Autorregulación

Asertividad

propusieron el término inteligencia emocional y lo definieron como la habilidad para monitorear los sentimientos y emociones propias y las de los demás para poder reconocerlas, aceptarlas y regularlas, utilizando esta información para solucionar problemas.

Inteligencia emocional

En el modelo de Goleman (1995) estos son los componentes de la inteligencia emocional:

Manos a la obra:Salas pequeñasun ejemplo Situación trabajo, relaciones personales

Inteligencia emocional presente en:Tódas las áreas de desarrollo de una personaTrabajo, familia, comunidad, relaciones personales.

Hasta la próxima :)

Además de este modelo de autorregulación emocional, podemos ubicar otros componentes o habilidades que intervienen en este proceso;

tiene que ver con la capacidad de ejecutar y depurar las siguientes habilidades.● Percibir las emociones personales y las de otras personas.● Tener dominio sobre las propias emociones y responder con conductas apropiadas ante diversas circunstancias.● Participar en relaciones donde las emociones sean tratadas con consideración y respeto.● Trabajar donde sea, en la medida de lo posible, gratificante desde el punto de vista emocional.● Armonización entre el trabajo y el ocio.

Preparación personal :

  • Identificar cuál es la situación, la conducta o las palabras que nos han incomodado o que por el contrario busquemos que mejore nuestra situación.
  • Determinar si estoy apto para responder en ese momento o debo posponer la respuesta para después.
  • Preparar un diálogo para comunicar nuestras emociones, ideas u opiniones de manera asertiva.

Empatía: Capacidad de ponerse en los zapatos de otros, es decir, intentar comprender la situación del otro, lo que están sintiendo y pensando ante alguna situación y actuar conforme a esta interpretación.

Habilidades sociales: Es la capacidad de comunicarnos yrelacionarnos con otras personas de forma efectiva y respetuosa parainducir respuestas deseables en los demás pero no entendidas comocapacidades de control sobre otro individuo.

se considera a la autorregulación como la capacidad de los individuos para modificar su conducta en virtud de las demandas de situaciones específicas (Kopp, 1982; Rothbart 1989).

Modelo Secuencial de Autorregulación EmocionalEste modelo propuesto por Bonano (2001) señala tres categorías generalesde actividad autorregulatoria:

Preparación del diálogoDescribe los hechos; Cuando describimos hechos que han ocurrido el otro no puede negarlos y así podemos partir de ellos para discutir y hacer los planteamientos precisos. No se trata de decir “eres un vago” sino decir, “vengo observando que te levantas desde hace ya varias semanas a la hora de comer”.Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos; comunicar de forma contundente y clara cómo nos hace sentir aquello que ha ocurrido y qué juicio moral o de pensamiento nos despierta. Es el momento de decir “estoy hasta las narices de esta situación y no la soporto más”, o “me he sentido humillado y denigrado”.Ser concreto; No se trata de hablar de forma general o genérica, “quiero que seas más educado”, “quiero que me respetes”; sino que hay que ser concreto: “quiero que quites los pies de mi mesa”, “quiero que cuando hablo me mires a los ojos y contestes a lo que te pregunto”, “quiero que estudies tres horas diarias”.

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Instrucciones: A continuación, le presentamos plantean distintas situaciones y una escala 1 - Nunca 2 - Rara veces 3 - Algunas veces 4 - Casi siempre 5 - Todo el tiempo Deberá seleccionar una de las cinco respuestas disponibles.

Mini test ¿Cuál es mi estilo de comunicación?

Autoconocimiento: Es la capacidad para identificar las propias fortalezas y debilidades. Franqueza acerca de las áreas de debilidad, comodidad con uno mismo y "un sentido fuerte y positivo de autoestima" caracterizan a las personas que son conscientes de símismas. Parte de la autoestima es la voluntad de escucharse a uno mismo antes que nadie.

Automotivación: Habilidad para realizar cosas por uno mismo, sin la necesidad de ser impulsado por otros. El principio de la motivación presenta la voluntad de logro- entusiasmo, empuje, ambición independientemente de los obstáculos.

Automotivación

Autocontrol

Capacidad para controlar los impulsos derivados dereacciones emocionales, con el fin de mantener la calma ycomportarse de forma adecuada a la situación.

Son un conjunto de hábitos en nuestras conductas, pensamientos y emociones que nos permiten comunicarnos con los demás en forma eficaz, mantener relaciones interpersonales satisfactorias, sentirnos bien, obtener lo que queremos y conseguir que las otras personas no nos impidan lograr nuestros objetivos (Roca, 2003).