PRESENTACIÓN FORMAS BÁSICA

Vicente Casasola Fernández

Terminos de Comercio Electronicos

El B2B es un modelo de negocio conocido como "business to business" que significa "de negocio a negocio". Su principal objetivo es crear relaciones comerciales entre empresas.

B2B

El A/B Testing hace referencia al proceso de experimentación aleatoria según el cual dos o más versiones de una misma variable se presentan a distintos segmentos de visitantes de un sitio web para determinar cual de ellas reporta más beneficio a la empresa.Ayuda a mejorar la optimización del sitio web.

A/B Testing

Copnsumer-to-Consumer

Business-to-Consumer

Bussiness-to-Government

Es un tipo de comercio en el que una persona le vende, a través de internet, algo a otra persona que ya no utiliza.

Es un negocio donde las empresas ofrecen productos al público general, con el fin de obtener beneficios.

Se basa en las instituciones públicas o gobiernos como clientes.

El Brick and Click es un modelo de negocio que combina las ventas físicas y las ventas por internet, también conocidas como modelo ecommerce.

Brick and Click

Banner es el formato publicitario más utilizado en todo internet. Consiste en incluir una pieza publicitaria gráfica dentro de una página web.

Banner

Se traduce como ladrillo y mortero, y se refiere a los negocios que operan a través de establecimientos físicos.

Brick and Mortar

Captcha es un tipo de medida de seguridad conocido como autenticación pregunta - respuesta.

Captcha

Esto se da cuando un potencial cliente en su sitio de ecommerce se encuentra en proceso de pagar y alfinal decide que ya no hará la compra.

Abandono del carrito

Un carrito de compra es un software que facilita a los consumidores la compra de algún producto o servicio al aceptar el servicio y el pago correspondiente en pocos pasos.

Carrito de compra

El CVV es un grupo de 3 o 4 números situado en el reverso de la tarjeta de crédito o débito que se utiliza como0 metodo de seguridad cuando la tarjeta no esta presente

CVV

El certificado de seguridad es una medida de básica de seguridad que permite a los visitantes saber que es seguro entrar en tu sitio web.

Certificado de seguridad

LOPD

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Tiene por objeto trabajar y proteger los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas.

Las Cookies son pequeños fragmentos de texto que los sitios web envían al navegador. Permiten que los sitios web recuerden información sobre tu visita

Cookies

El checkout es la parte final del proceso de compra, cuando el cliente confirma el carrito con los productos o servicios seleccionados, introduces sus datos y completa el pago.

Checkout

vs

Métrica que determina cuánto pagan los anunciantes por los anuncios que publican en los sitios web o las redes sociales, en función del número de clics que recibe el anuncio.

Costo por click

Es un sistema de pago digital ampliamente utilizado que le permite pagar artículos de forma segura utilizando su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o tarjeta de débito.

Es un portal que conecta una cuenta bancaria con el procesador de pagos correspondiente.

Es un término del Marketing que engloba las medidas relacionadas a la venta de productos o servicios complementarios.

Cross selling

Paypal

Pasarela de pagos

Es la proporción de usuarios que dejan de contar con los servicios de una compañía, interrumpen una acción que realizaban de forma continua en el tiempo o no finalizan una tarea prevista.

Es un activo intangible o un elemento multimedia que puede venderse y distribuirse online una y otra vez, sin necesidad de renovar el inventario.

Tasa de abandono

Productos digitales

Es una estrategia de ventas que, diferente del abordaje de cross-sell, envuelve incentivar los clientes a adquirir una versión más sofisticada o moderna del producto que originalmente pretendían comprar.

Es el porcentaje de visitantes que acceden a un sitio y salen sin acceder a nuevas páginas o interactuar con tu contenido, haciendo apenas una visualización de página.

Mide el número de usuarios que pasaron a ser clientes, como porcentaje del total de usuarios que visitaron tu sitio.

Upp selling

Tasa de rebote

Tasa de conversión

¡Gracias!