Presentación cuaderno cole

ALUMNA: GABRIELA NALLELY OROSCO SALINAS DOCENTE: ERIKA ALEJANDRA GARCIA MORALES RELACIONES PUBLICAS8CLEPEDAMA

STAKEHOLDERS

CASO DE ESTUDIO

INPACTO DE LOS STAKEHOLDERS EN LAS EMPRESAS

DESCRIPCION DE LOS TIPOS

DEFINICION Y EXPLORACION DEL ORIGEN

STAKEOLDERS

índice

DEFINICION Y EXPLORACION DEL ORIGEN

Info

El término stakeholder fue acuñado por primera vez en 1963 en un memorándum interno en el Stanford Research Institute. Se refiere a “aquellos grupos sin cuyo apoyo la organización dejaría de existir”. En términos más simples, un stakeholder es cualquier individuo o entidad que puede afectar o ser afectada por las acciones de una empresa. Fue R. Edward Freeman, filósofo y profesor de administración de empresas, quien desarrollo la teoría sobre los stakeholders en los años 80.

Info

Info

Las partes interesadas de una empresa pueden clasificarse de varias maneras, dependiendo de su relación con la organización y cómo sus intereses están conectados con las actividades de la empresa. A continuación, se detallan algunos de los tipos más comunes de stakeholders:

DESCRIPCION DE LOS TIPOS

Impacto en la toma de decisiones:Los stakeholders pueden tener un impacto abrumador en las decisiones estratégicas y operativas de una organización. Sus intereses, necesidades y preocupaciones son bastante importantes –y a veces, cruciales– al tomar decisiones que pueden afectarles directa o indirectamente.

Escalabilidad Los stakeholders, como inversores y financiadores, pueden proporcionar los recursos financieros necesarios para financiar el crecimiento y la expansión de una empresa.Esto es esencial para adquirir activos, invertir en investigación y desarrollo, expandir la capacidad de producción y realizar otras inversiones.En otras palabras, los stakeholders representan todo un mundo de oportunidades para obtener acceso a recursos y apoyo.

Sostenibilidad a largo plazo Al considerar los intereses de los stakeholders, una organización puede tomar decisiones más sostenibles a largo plazo. Esto incluye la gestión responsable de recursos, la adopción de prácticas éticas y la consideración del impacto social y ambiental de sus actividades. También son clave a la hora de prevenir conflictos y reducir los riesgos potenciales para la organización. Por su parte, la falta de atención a los stakeholders puede causar problemas, boicots, fugas de información e incluso disputas legales.

Legitimidad y reputación Atender las preocupaciones de los stakeholders puede ayudar a una organización a mantener su legitimidad y construir una reputación positiva.Sin embargo, si no se cumplen las expectativas de los stakeholders, esto puede generar críticas negativas y dañar la imagen pública de la empresa. Por otra parte, en muchas jurisdicciones, existen regulaciones y leyes que requieren que las organizaciones consulten y consideren a sus stakeholders en ciertos contextos, como la evaluación de impacto ambiental, la toma de decisiones corporativas y más.

INPACTO DE LOS STAKEHOLDERS EN LAS EMPRESAS

Grupo Bimbo, una de las empresas de panificación más grandes del mundo, ha gestionado a sus stakeholders a través de diversas estrategias enfocadas en la sostenibilidad, la responsabilidad social corporativa y el compromiso con la comunidad.

BIMBO

CASO DE ESTUDIO

Estrategias de Gestión de Stakeholders:1. Sostenibilidad y Medio Ambiente: - Iniciativas Verdes: Bimbo ha implementado prácticas para reducir su huella de carbono, como el uso de energía renovable en sus plantas de producción y la mejora de la eficiencia energética. - Proyectos de Reforestación: La empresa ha participado en proyectos de reforestación y conservación de biodiversidad.2. Responsabilidad Social: - *Programas de Educación y Salud: Bimbo ha desarrollado programas para apoyar la educación y la salud en las comunidades donde opera, como "Buen Vecino". - *Apoyo a Comunidades: La empresa participa en iniciativas para mejorar la calidad de vida en las comunidades locales, proporcionando alimentos y recursos en tiempos de crisis.3. Compromiso con los Empleados: - *Desarrollo Profesional: Bimbo ofrece programas de capacitación y desarrollo para sus empleados, promoviendo una cultura de crecimiento y aprendizaje continuo. - *Bienestar Laboral: Implementa políticas de bienestar y seguridad para sus trabajadores, asegurando condiciones laborales justas y seguras.4. Relación con Proveedores y Clientes: - Cadena de Suministro Sostenible*: Bimbo trabaja con proveedores para asegurar prácticas sostenibles y éticas en toda su cadena de suministro. - Innovación en Productos*: La empresa se enfoca en desarrollar productos saludables y de alta calidad para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.

Resultados Obtenidos:1. *Reconocimientos y Premios*: - Bimbo ha sido reconocida en múltiples ocasiones por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social, obteniendo premios y certificaciones a nivel internacional.2. *Mejora en la Reputación Corporativa*: - La gestión efectiva de los stakeholders ha mejorado la reputación de Bimbo, haciéndola una empresa confiable y respetada globalmente.3. *Impacto Positivo en la Comunidad*: - Los programas de apoyo comunitario y responsabilidad social han tenido un impacto significativo en las comunidades, mejorando la calidad de vida de muchas personas.4. *Crecimiento Sostenible*: - Las prácticas sostenibles han permitido a Bimbo mantener un crecimiento estable y responsable, asegurando la viabilidad a largo plazo de sus operaciones.Estas acciones demuestran el compromiso de Grupo Bimbo con sus stakeholders, logrando resultados positivos tanto para la empresa como para las comunidades y el medio ambiente.

En conclusión, una gestión eficaz de los stakeholders es crucial para el éxito de cualquier proyecto. Identificar quiénes son, analizar su nivel de interés, actitud, influencia y poder, y establecer una comunicación asertiva y adaptada a cada uno de ellos, permite al equipo de proyecto anticiparse a problemas y aprovechar oportunidades. El uso de información histórica y la experiencia pasada son herramientas valiosas que permiten al gerente de proyectos desarrollar estrategias de gestión más acertadas. Al reconocer y atender las necesidades y expectativas de los stakeholders, se facilita una ejecución más fluida del proyecto, reduciendo riesgos y aumentando las probabilidades de éxito.

CONCLUSIONES

PELIGROSOS

No están legitimados para influir demasiado en las decisiones empresariales, pero son muy enérgicos y transmiten urgencia.

DOMINANTES

Son contundentes y están legitimados para instar a tomar según qué decisiones.

EXTERNOS

Un stakeholder externo, aunque no pertenece a la empresa, sí que tiene intereses en su funcionamiento. Esto es lo que pasa, por ejemplo, con la Administración, proveedores, competidores y asociaciones de todo tipo.

Los stakeholders pueden influir en la empresa de diversas maneras y, a su vez, pueden verse afectados por las acciones de la empresa. Por ello, es fundamental que las empresas identifiquen y gestionen sus relaciones con los stakeholders para asegurar el éxito a largo plazo y mantener una buena reputación.

CONCEPTO

INTERNOS

El stakeholder interno es el que pertenece a la empresa o, mejor dicho, que forma parte de su núcleo duro. Este es el caso de los propietarios y trabajadores.

SECUNDARIOS

Estos operadores están afectados de forma indirecta por la operativa de la empresa. No inciden directamente en el día a día de la compañía porque no tienen intereses directos. Sin embargo, sí pueden estar interesados indirectamente en las consecuencias de lo que hace la empresa.

Primarios

Son aquellos que están directamente relacionadas con la empresa y son las más afectadas por su funcionamiento. Incluyen a los propietarios, trabajadores, clientes y proveedores.