Delegar

Cómo interpretas la Delegación

Qué se puede delegar

Reglas básicas

Barreras

Ventajas y Desventajas

Características

Beneficios de delegar

Barreras

Barreras en el delegante:

• Quiere mostrar su trabajo sin pensar en el equipo.
• Lo hago mejor yo solo.
• No tiene experiencia.
• Inseguridad y falta de capacidad para explicarse.
• Temor a ser superado.
• Falta de confianza en los subordinados.
• Incapacidad para establecer controles eficaces o realizar seguimiento.

Barreras en el delegado:

• Falta de experiencia.
• Temor a nuevos retos.
• Incompetencia.
• Desorganización.
• Sobre dependencia del jefe.

Barreras de la situación:

• Intolerancia de errores.
• Criticidad de las decisiones.
• Urgencia sin dar tiempo a explicaciones.
• Confusión en responsabilidad y autoridad.

Se puede delegar tareas, funciones, atribuciones o autoridad pero conservando siempre la responsabilidad final de cumplir un objetivo específico.

A corto y largo plazo

Para su empresa: Optimiza y aumenta la productividad.

Para su personal: Desarrolla la motivación.

Beneficios de delegar

Para usted: Mejora la confianza con el personal y permite alcanzar los objetivos.

Desventajas:

• Típicas en una dirección autoritaria y poco democrática.
• La mala delegación puede llevar al fracaso directivo.
• Delegación de tareas sin justificación y sin objetivos claros.

Ventajas y desventajas

Ventajas:

• Ahorras tiempo en la gestión.
• Potencialización de las capacidades gerenciales.
• Reducción de costes de la empresa y crecimiento de la misma.
• Incrementa la participación de empleado.
• Aumento de la motivación.
• Permiten a quien delega transmitir conocimientos.
• Preparación del personal para nuevos cargos.
• Favorece la especialización.

Reglas básicas

1. Ser perceptivo: mente abierta para recibir las ideas de los demás. 2. Conceder la toma de decisiones: respetando y no asumiendo la toma de decisiones que le corresponden al subordinado. 3. Renunciar a la toma de decisiones: una vez delegada la responsabilidad, corresponde al subordinado la toma de decisiones para realizar la actividad delegada. 4. Pueden surgir errores ajenos a su voluntad: primero admítalos, luego corríjalos, adiestre al personal con las políticas y reglas que se requieran o escoja adecuadamente el personal. Los errores que surjan deben ser considerados como parte del proceso de preparación del personal para cargos de mayor nivel. 5. Confiar en el subordinado: primero realice una buena selección del personal y luego delegue la autoridad. De esto se derivará su confianza en él.

1. Quien delegue no puede hacerlo con todas sus funciones, solo con alguna de ellas. 2. Solo puede hacerlo con algunas tareas, eligiendo a la persona indicada. 3. El objetivo debe ser claro y específico. 4. Quien delegue debe informar por escrito al delegado y superiores, especificando las tareas que van a asumir. 5. El delegado puede aceptar o rechazar la oferta. Si la acepta tendrá el poder, la autoridad y acceso a los eventuales recursos que requiere. 6. Supervisión permanente de la tarea.

Características