Valor del mes:Vivimos la innovación y la mejora continua | 2024

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"Vivimos la innovación y la mejora continua".

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Índice

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Modelo de Mejora Continua

Modelo de Investigación, Desarrollo e Innovación

Acciones para vivir el valor

Definición del Valor RQ

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Definición del Valor

En RQ adoptamos la innovación y la mejora continua en cada uno de nuestros procesos, generando ideas de cambio e implementando mejoras que generen valor.

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Medir la efectividad en la implementación de la innovación para determinar su impacto en la organización.

Cuestionar la situación actual de los procesos y traducirlo en ideas que generen proyectos de innovación y mejora continua.

Desarrollar productos y procesos que generan valor a nuestras áreas interesadas.

Buscar mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios.

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Acciones para vivir el valor

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"Modelo de Investigación, Desarrollo e Innovción"

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Reacciones Químicas en su constante evolución tecnológica, cimienta su proceso de Investigación, Desarrollo e Innovación Tecnologica en un Modelo de I+D+i enfocado en identificar ideas de cambio con la mayor probabilidad de generar valor necesario para crear un crecimiento sostenido soportado en su conocimiento tecnológico

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Modelo de Investigación, Desarrollo e Innovación...

La innovación reside en la intersección de la deseabilidad, viabilidad y la posibilidad, por lo tanto Reacciones Químicas reconoce que la innovación debe ser la suma de este enfoque mulltifuncional, de lo contrario los fundamentos se quedan solitarios en los territorios de ideación, inspiración e implementación.

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• Acervo Tecnológico
• Monitoreo Tecnológico
• Administración de Portafolio

• Análisis de factibilidad
• Matriz Indicadores de Negocio

• Generación de Ideas
• Datos de entrada
• Perfilado de Clientes
• Monitoreo de Mercado

Somos seres visuales

Deseable"Cliente"

Rentable"Negocio"

Posible"Tecnología"

Herramientas Modelo de I+D+i

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"Modelo de Mejora Continua"

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Los dueños de área junto con sus equipos y el apoyo del Departamento de Mejora Continua en cuanto a metodologías y herramientas, son los responsables de llevar día con día a mantener el Sistema y buscar en todo momento las mejoras de los procesos.

El proceso de Mejora Continua es adoptado como filosofía para mejorar todas las partes del Modelo RQ.

El modelo de administración de proyectos de Mejora Continua comprende los siguientes pasos:

El proceso de finalización de toma de decisiones se realiza en una sesión conjunta entre el implementador del proyecto y Mejora Continua, en la cual se revisa lo indicado en el FR-MC-08 “Finalización de toma de decisiones”.

El proceso de toma de decisiones se lleva a cabo cuando el implementador y el equipo se reúnen para decidir qué hacer o cómo atacar el proyecto (Tarea PA, Proyecto Interno, Synerteam).

Los responsables de asignar el PIP son los POC’s existentes (dependiendo el caso), el implementador del POC o los Dueños de Área.

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Asignación

Revisión de PIP's

La revisión del PIP consiste en definir el tipo de estrategia a utilizar y el CAPI necesario para atenderlo.

Generación de PIP’s

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PIP: Es la percepción de un proceso o resultado controlable por la organización que es indeseado, inesperado o ambos.Se pueden generar PIP´s en los Syndag, POC´s o de manera interna.

Finalización de toma de decisiones

Realización de toma de decisiones

El modelo de administración de proyectos de Mejora Continua comprende los siguientes pasos:

Mejora Continua difunde a la organización información de los proyectos cerrados. Todos los proyectos cerrados reciben reconocimiento.

Solo los proyectos que cumplan satisfactoriamente con los resultados de auditoría, son los que tiene derecho a ser presentados para ser acreedores a reconocimiento especial

En esta etapa se validan los resultados de un proyecto cerrado, dependiendo del tipo de ahorro que tenga el proyecto se realizan una o dos auditorías por parte del departamento de Mejora Continua.

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Auditorías

Cierre de proyecto

En esta etapa Mejora Continua se cerciora que el proyecto cumpla con todos los criterios incluidos en el FR-MC-07 “Verificación de cierre de proyecto”. Estos proyectos son los que tienen puntuación y cuentan como oficiales en los objetivos de Blackbook y SDP.

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Implementación

Esta etapa comprende la realización de las actividades definidas durante la toma de decisiones y establecidas en el plan de implementación.

Comunicación y Reconocimiento de proyectos

Presentación de proyectos

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RETA TUS CONOCIMIENTOS EN

Quiz del valor

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Buscar mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios.

Trabajar de manera individual para cumplir con el objetivo más rápido

Entender las necesidades del cliente.

Selecciona una acción para vivir el valor del mes

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QUIZ DEL VALOR

Acciones para vivir el valor del mes

QUIZ DEL VALOR

• Buscamos mejorar continuamente nuestros procesos, productos y servicios.
• Desarrollamos productos y procesos que generan valor a nuestras áreas interesadas.
• Cuestionamos la situación actual de los procesos y las traducimos en ideas que generen proyectos de innovación y mejora continua.
• Medimos la efectividad en la implementación de la innovación para determinar su impacto en la organización.

Respuesta correcta!

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QUIZ DEL VALOR

¿Cuál es el valor del mes?

Conocemos profundamente a los clientes y sus necesidades

Impulsamos el desarrollo integral de nuestra gente.

Vivimos la Innovación y la Mejora Continua.

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QUIZ DEL VALOR

VIVIMOS LA INNOVACIÓN Y LA MEJORA CONTINUAEn Reacciones Químicas adoptamos la innovación y la mejora continua en cada uno de nuestros procesos, generando ideas de cambio e implementando mejoras que generen valor.

RESPUESTA CORRECTA!

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QUIZ DEL VALOR

• Mapeo de procesos.
• 5 Porqués
• Lluvia de Ideas

• Identificación de PIP's
• Implementación
• Cierre de proyecto

• Adminstración de Portafolio.
• Generación de Ideas.
• Perfilado de Clientes

¿Selecciona algunas de las herramientas del Modelo de I+D+i?

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"Cliente"

"Negocio"

"Tecnología"

Deseable

• Generación de Ideas
• Datos de entrada
• Perfilado de Clientes
• Monitoreo de Mercado

Rentable

• Análisis de factibilidad
• Matriz Indicadores de Negocio

Posible

• Acervo Tecnológico
• Monitoreo Tecnológico
• Administración de Portafolio

Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.

Contamos miles y miles de historias. ⅔ de nuestras conversaciones son historias.

Necesitamos interactuar unos con otros. Aprendemos de forma colaborativa.

Herramientas del Modelo de I+D+i

QUIZ DEL VALOR

Respuesta correcta!

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QUIZ DEL VALOR

¿Cuáles son las 3 formas para generar un PIP?

• FR-MC-14
• Auditoría de proyecto.
• Forms Desviaciones de Nomina

• Syndag's
• Sesiones de POC
• FR-MC-05

• Synercore
• RQ Te escucha
• Buzón de Quejas y Sugerencias

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3 formas para generar un PIP?

QUIZ DEL VALOR

• Mediante acumulación en Syndag’s que son eventos de la metodología Adizes que ayudan a diagnosticar el estado, etapa y problemas a solucionar de una organización.

• En las sesiones de POC.
• Mediante la generación interna, la cual se realiza a través del uso del FR-MC-05 “Generación de PIP’s” que se encuentra disponible en versión física y versión digital.

RESPUESTA CORRECTA!

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ASISTENCIA

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evaluación

¡Vivamos nuestros valores!

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Revisión de PIP

Los tipos de estrategia basado en el CAPI pueden ser:

• Tareas PA : ya se conoce la solución y el CAPI está en una persona.
• Proyectos Internos : solución conocida o no y CAPI dentro de un área.
• Synerteams : solución conocida o no y CAPI en diferentes áreas.

Mejora Continua hace revisiones periódicas de los estatus de los PIP´s.

Realización del proceso de toma de decisiones

El Implementador es responsable de que el proceso de toma de decisiones del proyecto cumpla con lo indicado en la ES-MC-01 “Guía para el proceso de toma de decisiones” a manera de asegurar una toma de decisionesefectiva.Aquí se define como se va a resolver el PIP y se crea el plan de acción (análisis o implementación).

Reconocimiento de proyectos cerrados

Todos los proyectos cerrados reciben reconocimientos, los cuales pueden ser de dos formas: Reconocimiento continuo:

• Se realizan de forma trimestral para los implementadores y recursos.
• Aplica para todos los tipos de proyectos (Tareas PA, Proyectos Internos y Synerteams).

Reconocimiento especial

• Se realizan de manera semestral.

• Aplica para los proyectos que cumplan satisfactoriamente los resultados de la auditoría y que sean presentados.

Mejora Continua comunica de manera constante los beneficios obtenidos de los diferentes proyectos a la organización con el fin de reconocer a los implementadores y recursos por su participación.

Puntuaciones obtenidas siendo recurso:

Cierre de proyecto

La puntuación de los proyectos cerrados se determina tomando en consideración:

• El tipo de participación o rol dentro del proyecto (implementador o recurso)
• El tipo de ahorro (hard, soft o virtual saving)
• El tipo de proyecto (tarea PA, proyecto interno o Synerteam).

Puntuaciones obtenidas siendo implementador:

Finalización del proceso de toma de decisiones

En caso de que Mejora Continua valide que el proyecto cumple con lo indicado en el formato el Implementador puede proceder a la implementación del proyecto. En caso de que no cumpla, el personal deMejora Continua debe comunicar los puntos faltantes y en conjunto acordar una nueva fecha de revisión.

• Cumple satisfactoriamente: Todos los procesos establecidos se cumplen y los ahorros se mantienen.
• Cumple, pero tiene áreas de oportunidad: Los ahorros se mantienen, pero los procesos no se están siguiendo al 100% acorde a lo establecido o los ahorros no se mantienen acorde a lo esperado y los procesos si se están siguiendo.
• No Cumple: Los ahorros no se mantiene y no se siguen los procesos establecidos.

Existen tres estatus de Auditoría

En caso de que los resultados de la auditoría no cumplan con el sostenimiento o incremento de la mejora, los proyectos se darán de baja.

Auditorías

La comunicación de la auditoría se realizará en la sesión de cierre de proyecto, donde se menciona al implementador la fecha estimada para la realización de la auditoría (la cual estará dentro de un periodo de 3- 12 meses posterior al cierre)

• Para los proyectos con ahorros de tipo Hard Saving, se realizarán dos auditorías, a los 3 y 9 meses después de la fecha de cierre del proyecto.

• Para los proyectos con ahorro de tipo Virtual y Soft Saving, se realizará una auditoría posterior a los 3 meses a la fecha de cierre del proyecto.

Presentación de proyectos cerrados

La presentación de proyectos consiste en que el implementador y el equipo expongan en que consistió el proyecto y cuales fueron los ahorros obtenidos. Las presentaciones de proyectos se realizan dos veces al año y la participación es voluntaria.

Generación de PIP's

1. Mediante acumulación en Syndag’s que son eventos de la metodología Adizes que ayudan a diagnosticar el estado, etapa y problemas a solucionar de una organización.
2. En las sesiones de POC.
3. Mediante la generación interna, la cual se realiza a través del uso del FR-MC-05 “Generación de PIP’s” que se encuentra disponible en versión física y versión digital.

• Para los formatos físicos: Ubicados en diferentes áreas de la empresa.
• Para los formatos en digital: se debe de realizar el llenado del forms “Formato para generaciónde PIP’s” que se encuentra disponible en RQNet.

Una vez asignado un PIP, se convierte en proyecto.

Asignación de PIP

Si se decide asignar un PIP se debe llenar la Hoja de Asignación correspondiente:

• Tarea PA: FR-MC-04 “Hoja de Asignación Tarea PA”
• Synerteam: FR-MC-11 “Hoja de Asignación Synerteam”
• Proyecto interno: FR-MC-12 “Hoja de asignación proyecto interno”

Implementación

En este paso el implementador debe recabar las evidencias del cumplimiento de las acciones propuestas para la implementación. En caso de existir cambios al plan de acción definido ya sea en las tareas o fechas, el Implementador debe notificar a Mejora Continua los motivos de los cambios y contar con las autorizaciones y evidencias correspondientes.