PayPal fattoria
formateur
Created on July 2, 2024
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Transcript
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PaypalESCAPE ROOM
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Se PayPal conoscerai, una fattoria realizzerai (lol)
Chickens and their eggs
Un metodo di pagamento che nasconde i dati bancari al venditore
Un sistema antifrode
una carta di debito
Cosa è PayPal?
question 1/4
Collect
Solo se i soci hanno un flag
Dipende dai casi. Un socio che attende un rimborso puo' aprire una contestazione
Esatto, un socio deve necessariamente aprire un ligitio per poterlo convertire
Il litigio è una fase obbligatoria del contenzioso PayPal?
question 2/4
Collect
Un huevo de gallina recolectado
Dipende dai casi
No, se il socio ha trovato un'intesa con il venditore puo' non convertirlo
PayPal trasforma i litigi in contestazione automaticamente
Collect
Il socio che ha aperto un litigio paypal deve, necessariamente, trasformarlo in contestazione?
question 3/4
Un huevo de gallina recolectado
Un huevo de gallina recolectado
180 giorni dalla data di rimborso
180 giorni dalla data di pagamento
180 giorni dalla data del reso
Collect
Quanti giorni ha il socio per aprire un litigio PayPal?
question 4/4
Un huevo de gallina recolectado
Un huevo de gallina recolectado
Un huevo de gallina recolectado
continue
Well done!Le tue galline sono contente di sapere che non te la cavi male con PayPal
Cluck, Cluck...
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Rispondi alle domande seguenti per nutrire le tue mucche (lol)
PayPal riserva continuamente delle soprese
Possiamo rimborsare su SOFI solo se il rimborso richiesto è uguale a quello che desideriamo effettuare
effettuare sempre una richiesta CRS
Chiedere al socio di ricontattarci qualora entro 8 giorni non dovesse passare
Milking
Per rimborsare un socio che abbia aperto un litigio è necessario:
QUESTION 1/4
Dobbiamo scalare il caso al supporto pagamenti
dobbiamo apportare delle prove che attestino la consegna (tracking, POD)
Dobbiamo aprire un'inchiesta per contestazione consegna
Milking
Il socio ha trasformato il litigio in contestazione ma sappiamo che ha ricevuto l'ordine oggetto del contenzioso:
QUESTION 2/4
Dico al socio che non ha diritto ad alcun rimborso e che è un ladro
Chiedo al socio di convertire il litigio in contestazione per poter modificare l'importo
Posso sempre forzare il rimborso su SOFI. E' possibile che in seguito ad una conferma di accredito, chiuda il litigio
Milking
Se un socio ha aperto un litigio di valore superiore al rimborso spettante:
question 3/4
Occorre attendere la tempistica di risoluzione PayPal
Pazienza, ha sempre la possibilità di convertire il litigio
Inserire il caso sul file condiviso con il SP che verificherà e forzerà il rimborso se necessario
Milking
Se il socio ci ricontatta dopo aver ricevuto una conferma di rimborso in seguito all'apertura di un litigio dicendoci di non visualizzarlo:
question 4/4
continue
Well done!Le mucche sono in giubilo
Mmoooo...
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PayPal non puo' essere trattato dai porci, mucche o galline
Pigs and their food
Feed
Posso rimborsare su SOFI un reclamo aperto sulla marketplace?
QUESTION 1/2
Mai, devo attendere la decorrenza dei tempo
Certo, come avviene sulla flash
Bheee
solo in fase di litigio
Feed
La marca conferma il rimborso di un ordine mkp. Verifico tuttavia che il rimborso non è andato a buon fine su una delle piattaforme hypay, pink connect
QUESTION 2/2
invitare il socio a chiudere il litigio
confermare al socio il rimborso se è ok su pink
confermare al socio il rimborso se è ok su hipay
Carote, carote, solo carote
continue
Well done!happy pigs
OinK, oink...
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PayPal non è mica roba da pecoroni.
Sheep and their wool
Si, è questo lo scopo del contenzioso PayPal
Tranne se il socio è flaggato
No, dipenderà dalle prove apportate a PayPal
Shearing
Il socio che abbia aperto un reclamo PayPal, vincerà sempre
question 1/4
Esaminerà quanto riportato da ambedue le parti entro i successivi 10 giorni
Farà causa a Veepee entro i successivi 10 giorni
Esaminerà quanto riportato da ambedue le parti entro i successuvi 30 giorni
Shearing
Dopo aver risposto ad una contestazione su PayPal, la loro assistenza clienti
question 2/4
Trovare un terreno d'intesa con il venditore
minacciare il venditore
minacciare il socio. Deve chiudere il litigio!!!
Shearing
Lo scopo di un litigio è:
question 3/4
Scalare il caso al SP
PayPal svincola i fondi entro i successivi 30 giorni.
Effettuare un CRS per rimborsare il socio
Shearing
Il socio dichiara un orfanello la cui transazione PayPal risulta liberata:
question 4/4
continue
Well done!Happy sheep
Beeeehehe...
FInalize
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All right, daily chores done!
start over?
congratulazioni, paypal non ha alcun segreto per te!
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La notte è fonda, il silenzio piomba, PayPal rimbomba