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Insalubridad en Vivienda
Servicio Calidad Ayt
Created on December 2, 2021
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Carta de Servicios
Las condiciones de salubridad y habitabilidad de las viviendas como factores determinantes en salud
de Insalubridad en Vivienda
días, tiempo medio de limpieza y saneamiento
162
66,57
61 %
Expedientes de insalubridad resueltos
toneladas de residuos retiradas de las viviendas
expedientes de insalubridad por acúmulo
inspecciones realizadas
956
431
Datos 2023
20/03/2024
EVALUADA
*La certificación UNE 93200 tiene una validez de 3 años.
03/12/2021
CERTIFICADA*
07/07/2011
APROBADA
INFORMACIÓN GENERAL
COMPROMISOS
SERVICIOS
DATOS
Análisis y en su caso intervención en viviendas con problemas de condiciones de habitabilidad que supongan un riesgo para la salud
Sugerencias, felicitaciones y reclamaciones.
Información y asesoramiento.
[Pulsa sobre las zonas activas para ver su contenido.]
Intervención ante posibles situaciones de riesgo para la salud pública derivadas de la insalubridad
INFORMACIÓN GENERAL
COMPROMISOS
SERVICIOS
DATOS
El 80 % de todos los expedientes resueltos lo serán en un tiempo inferior a 80 días naturales.
Contestamos el 60% de las sugerencias, reclamaciones y felicitaciones.
Realizamos el seguimiento anual de todos los casos de insalubridad por acumulación de basura y enseres en vivienda confirmados.
Realizamos la valoración de riesgo en salud de todas las denuncias de insalubridad.
Iniciamos la apertura del expediente correspondiente y realizamos la visita de inspección.
Medimos el grado de cumplimiento de nuestros compromisos de calidad y lo publicamos anualmente.
[Pulsa sobre las zonas activas para ver su contenido.]
INFORMACIÓN GENERAL
COMPROMISOS
SERVICIOS
DATOS
voluntariospormadrid.madrid.es
madrid.participa
datos.madrid.es
decide.madrid.es
madrid.es/contactar
sede.madrid.es
madrid.es
Hacertevoluntaria/o
010
También en el teléfono gratuito
Participar
Iniciar un debate o hacer una propuesta
Tramitar
Oficinas de Atención a la Ciudadanía
(o 914 800 010 desde fuera de Madrid)
Acceder a los datosabiertos
Sugerir, felicitar, reclamar
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INFORMACIÓN GENERAL
COMPROMISOS
SERVICIOS
DATOS
Comunicación Clara del Ayuntamiento de Madrid
Este documento cumple las recomendaciones de
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