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MAPA CUSTOMER JOURNEY

Ana Estrada

Created on March 24, 2024

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Transcript

Oportunidad de crear una galería de fotos.

Enviar comentarios atractivos

Ofrecer descuentos para tours en su destino

Mostrar reseñas de hoteles y restaurantes

Permitir búsquedas en diferentes destinos

Mostrar las opciones de menor coste

Ofrecer diferentes itinerarios

Voy a crear un álbum de fotos

Lo estamos pasando muy bien

Espero que todo vaya bien

Debo hacer algunas reservas para cenar

Necesito que sea muy barata

¿Será una aerolínea segura?

Es hora de un próximo viaje familiar

Enviar fotos a familia y amigos

Organizar actividades

Imprimir tickets e información de viaje

Reservar vuelos, hoteles y tours

Búsqueda online

Revisar sitios de viajes en línea

Infórmarse sobre las vacaciones

Recordar experiencia

Experimentar vacaciones

Viajar allugar

Programar y reservar viaje

Seleccionar vacaciones

Explorar las opciones

Analisis de mejora y trabajo en equipo

Deseo de viajar

trabajo en equipo

mejora

estrategia

DIAGNÓSTICO

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tiempo estimado

actividad

etapas

interacción

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sentimientos

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Colaborador: Jeriel