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SEGUIMIENTO DEVOLUCIONES
Pamela Beatriz Godinez López
Created on March 22, 2024
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Transcript
TRACKING DEVOLUCIONES
PLANEACION | TRANSPORTES
REPORTA TU DEVOLUCION
Asegurate de que el planeador de transporte este enterado del retorno del producto. Mediante:
- Correo electronico
- Llamada telefonica
- WhatsApp (Opcional)
Solicita tu folio para la entrega y verifica que este cargado en UNIGIS.
documentacion
ten preparados todos tus documentos. legibles para evitar algun rechazo por parte de mesa de control
FACTURAPOD NOTA DE RECHAZO
reporta en patio 1
Con el folio generado por el planner de transporte y espera a que te llamen para arribar a macrocedis.
ENTREGA DE DOCUMENTOS EN MESA DE CONTROL:
GNP- NAVE 14 GNS- NAVE 13 GNF- NAVE 13 FRIO
Identifica a que organización pertenece la devolucion
Una vez asignada la rampa, espera descarga. Ya ejecutada la descarga pasar por su papeles el mismo día.
ESPERA ASIGNACION DE RAMPA
OBLIGACIONES DE PLANNER:
- Dar seguimiento a la devolución desde el arribo
- Dar respuesta oportuna a nuestro proveedor sobre su descarga
- Proporcionar apoyo y sopote para una descarga efectiva