Investigación de mercados

Investigación de mercados

Investigación de mercados

Tipos

Serie de pasos realizados por un individuo o empresa para obtener la información específica que permitirá obtener un conocmiento amplio acera de los gustos del comportamiento de los consumidores de cierto mercado

Primarios

Cuantitativa: obtener información de los hábitos de compra de losconsumidores, indagando qué marcas prefieren los consumidores, Cualitativa: indagar en la mente del consumidor con el fin de conocer sus motivaciones y percepciones.

¿Para qué sirve?

Para poder ofertar el producto o servicio adecuado para el nicho que se estudió de acuerdo a las necesidades y preferencias del consumidor, que ha sido previamente analizado

Secundarios

Públicas: son datos que ha obtenido una institución gubernamentalComerciales: la información se recolecta a través de medios de comunicación, instituciones bancarias entre otras. Educativas: son datos que comparten universidades, institutos tecnológicos o centros de investigación.

Sistema

1. Definir
2. Desarrollar el plan
3. Recopilar información
4. Analizar información
5. Presentar resultados
6. Toma de decisiones

Ejemplos