Investigación de mercados
Rosa Maria Castilla Moreno
Created on March 22, 2024
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Transcript
Investigación de mercados
Serie de pasos realizados por un individuo o empresa para obtener la información específica que permitirá obtener un conocmiento amplio acera de los gustos del comportamiento de los consumidores de cierto mercado
¿Para qué sirve?
Investigación de mercados
Cuantitativa: obtener información de los hábitos de compra de losconsumidores, indagando qué marcas prefieren los consumidores, Cualitativa: indagar en la mente del consumidor con elfin de conocer sus motivaciones y percepciones.
Tipos
Primarios
Para poder ofertar el producto o servicio adecuado para el nicho que se estudió de acuerdo a las necesidades y preferencias del consumidor, que ha sido previamente analizado
Secundarios
Públicas: son datos que ha obtenido una institución gubernamentalComerciales: la información se recolecta a través de medios de comunicación, instituciones bancarias entre otras.Educativas: son datos que comparten universidades, institutos tecnológicos o centros de investigación.
Sistema
- Definir
- Desarrollar el plan
- Recopilar información
- Analizar información
- Presentar resultados
- Toma de decisiones
Ejemplos
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