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One pager Sesión 1

One pager Sesión 2

One pager Sesión 3

Culturas universales

Culturas particularistas

Individualismo

Comunitarismo

Neutralidademocional

Expresividademocional

Especificidad

Difusión

Culturas delogro

Culturas deadscripción

Tiempo sencuencial

Tiempo sincrónico

Control interno

Control externo

vs

vs

vs

vs

vs

vs

vs

Sesión 1

Modelo Intercultural de Trompenaars & Hampden-Turner:

Este modelo se enfoca en asesorar sobre las diferencias culturales que pueden generar conflictos en el ámbito empresarial, partiendo de la premisa de que los dilemas humanos son universales, pero las soluciones varían según la cultura.

Priorizan la flexibilidad y las relaciones personales, por lo que los líderes deben ser flexibles y comprensivos, dedicando tiempo a conocer a cada miembro del equipo para entender sus necesidades individuales.

Culturas como la estadounidense valoran la autonomía y el éxito individual, por lo que es importante reconocer y recompensar los logros individuales, fomentando la iniciativa y la toma de decisiones personales.

Culturas como la francesa priorizan la armonía grupal y la interdependencia, por lo que es crucial recompensar el trabajo en equipo y los logros colectivos.

Culturas como la japonesa valoran controlar las emociones y priorizar la razón en la toma de decisiones. Los líderes deben aprender a controlar sus emociones al tratar con personas de estas culturas.

Culturas como la española muestran emociones abiertamente, por lo que los líderes deben comunicar los objetivos con emoción y manejar los conflictos de forma eficiente.

Culturas como la británica separan las relaciones personales y profesionales. Los líderes deben mantener la separación entre relaciones y tareas.

Culturas como la argentina entrelazan las relaciones y la comunicación, por lo que es importante establecer conexiones personales y centrarse en los intereses de los empleados.

Recompensan el desempeño individual, por lo que es importante reconocer y recompensar el buen rendimiento.

Conceden estatus en función de factores como la edad o el género, por lo que los líderes deben usar los títulos para señalar el estatus en la organización.

Culturas como la alemana realizan una sola tarea a la vez y valoran la puntualidad. Los líderes deben centrarse en un solo proyecto a la vez y establecer plazos claros.

Culturas como la mexicana tienen un enfoque flexible del tiempo, por lo que los líderes deben ser flexibles y dar flexibilidad en los proyectos y tareas.

Culturas como la israelita creen que controlan su propio destino, por lo que es importante permitir que las personas tomen el control sobre su aprendizaje y desarrollo.

Culturas como la china creen que las circunstancias externas dominan, por lo que los líderes deben analizar el rendimiento de los empleados regularmente y resolver conflictos de manera eficaz.

Este modelo se enfoca en asesorar sobre las diferencias culturales que pueden generar conflictos en el ámbito empresarial, partiendo de la premisa de que los dilemas humanos son universales, pero las soluciones varían según la cultura.

Enfocadas en reglas y estándares, requieren instrucciones claras y objetivas para la toma de decisiones y acciones justas.

Elementos clave para crear un buen storytelling.

Este modelo se enfoca en asesorar sobre las diferencias culturales que pueden generar conflictos en el ámbito empresarial, partiendo de la premisa de que los dilemas humanos son universales, pero las soluciones varían según la cultura.

Sesión 2

Paso 6Practica y perfecciona tu storytelling

Paso 5 Utiliza un lenguaje claro y directo

Paso 4Desarrolla personajes memorables

Paso 3 Crea una estructura narrativa

Paso 2Elige el tema o mensaje central

Paso 1Define tu publico objetivo

El storytelling es una herramienta poderosa que puede conectar emocionalmente a una audiencia con tu mensaje, marca o idea.

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Conoce a tu audiencia: Identifica a quién va dirigida tu historia. Esto puede variar desde un grupo demográfico específico hasta una comunidad con intereses comunes. Comprender sus intereses, preocupaciones y necesidades te permitirá crear una historia que resuene con ellos. Personaliza el mensaje: Una vez que entiendas a tu audiencia, adapta el tono, el estilo y el lenguaje de tu narrativa para conectar de manera más efectiva. Por ejemplo, si tu público es joven, un lenguaje informal y directo puede ser más atractivo.

Define tu público objetivo

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Claridad en el mensaje: Define claramente el mensaje o la lección que quieres que tu audiencia se lleve. Este mensaje debe ser conciso y fácil de recordar. Relevancia: Asegúrate de que el tema sea relevante para tu audiencia, resolviendo una duda, ofreciendo una solución a un problema común o compartiendo una perspectiva única.

Elige el tema o mensaje central

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Estructura clásica I-D-F: Todo buen storytelling sigue una estructura de inicio (introducción del contexto y personajes), desarrollo (presentación del conflicto o desafío) y final (resolución del conflicto y conclusión)Presenta el conflicto: El conflicto es el corazón de cualquier historia. Define cuál es el desafío principal que enfrentan tus personajes y cómo este se relaciona con tu audiencia. Resolución: Describe cómo se resuelve el conflicto, ofreciendo un cierre satisfactorio o una lección aprendida.

Crea una estructurao narrativa

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Identificación y empatía: Crea personajes con los cuales tu audiencia pueda identificarse. Esto incluye darles una personalidad definida, emociones, motivaciones y un arco de desarrollo a lo largo de la historia. Diversidad: Considera incluir una variedad de personajes que reflejen la diversidad de tu audiencia.

Desarrolla personajesmemorables

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Simplicidad: Evita el uso de jerga o terminología compleja que pueda alienar a parte de tu audiencia. Opta por un lenguaje sencillo que facilite la comprensión y retención del mensaje.

Utiliza un lenguaje claro y directo

Modelo SCARF

Sesión 3

C

F

R

A

La idea es usar este modelo para diseñar las interacciones de manera que se minimicen las amenazas y maximicen las recompensas en cada uno de estos cinco dominios.

S

estatus

certidumbre

autonomía

relación

justicia

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Es la necesidad social de tener cierto grado de importancia, respeto estima y significado en comparación con los demás dentro de un grupo.

Estatus

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Se refiere la necesidad del cerebro humano de predecir el futuro.

Certidumbre

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Se refiere a la necesidad del cerebro de tener la posibilidad de elegir lo que hacer y lo que no hacer (al menos en cierta medida) y sentir que tiene el control sobre el ambiente y las circunstancias.

Autonomía

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Se refiere a nuestra necesidad de sentirnos seguros con otras personas y sentir que formamos parte de un grupo.

Relación

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Cuando una persona piensa que algo es injusto, su cerebro reacciona de forma automática con una respuesta de rechazo y entra en una postura defensiva

Justicia