MODERN ZEN PRESENTATION

Unidade Local de Saúde de Santo António Cirurgia Hepatobiliopancreática e Transplantação

Higiene e segurança

26 de março de 2024 2 de abril de 2024

Formadores: Diana Salgueiro Marcelo Alves

Índice

1. Introdução

2. Comunicação

3. Definição de prioridades

4. Organização de stocks

5. Organização de espaços

6. Triagem de resíduos

7. Segurança do doente

8. Notificação

9. Conclusões

Introdução

PLANO NACIONAL PARA A SEGURANÇA DO DOENTE 2021-2026

A promoção da segurança do doente requer um esforço coordenado e persistente de todas as partes interessadas e uma abordagem sistémica, contínua e promotora da segurança e cultura de segurança, assente numa lógica não punitiva e de melhoria contínua.

PNSD 2021-2026

Há uma hipótese em 1 milhão de uma pessoa ser prejudicada enquanto viaja de avião. Em comparação, existe uma probabilidade de 1 em 300 de um doente ser prejudicado durante os cuidados de saúde.

Quero contribuir para esta estatística?

comunicação

Como comunicar com o doente? Como comunicar entre profissionais? Que informação comunicar?

Evitar

Estratégias

- Conflitos com doentes - Conflitos com outro profissional - Tratar doentes por tu - Usar diminutivos quando comunicamos com os doentes - Usar telemoveis nas enfermarias e corredor - Conversar sobre temas pessoais em frente aos doentes - Dar informações que excedem a responsabilidade da função

- Ser assertivo - Utilizar linguagem formal - Pedir colaboração de colega se não conseguimos gerir a situação - Se necessidade de gerir conflito ir para espaço resguardado - Confirmar identificação do doente e ser objetivo na transmissão da informação - Encaminhar doente/familiar para profissional adequado para fornecer informações

Definição de prioridades

Quais são as prioridades no meu turno?

Hint 🔈

Solution 💡

Exercicio

Vamos refletir!

Está num turno da manhã...

Como organizaria as seguintes tarefas?

Atender às solicitações do doente

Transmitir informação à colega da tarde

fazer camas

Atender às solicitações do doente

banhos leito

banhos chuveiro

almoço

repôr material

pequeno almoço

Transmitir informação à colega da tarde

Não se esqueçam que somos uma equipa a trabalhar em prol do doente!

organização de stocks

Que estratégias podem ser usadas? Quem repõe o quê? Quando?

Carro de medicação 1 e 2

Carro de medicação 3 e 4

Carro de pensos

Carro de colheitas

Stocks secretos NÃO!!!

como controlar validades?

organização de espaços

Os espaços estão organizados em prol da segurança do doente?

PorquÊ?

incêndio

Quedas

emergência

o que fica no corredor?

triagem de resíduos

Qual o local certo para colocar o lixo? Implicações para o serviço. Quando despejar os lixos?

segurança do doente

O eterno problema das quedas!

Quedas

2023

- 22 quedas e 2 quase quedas - 1 doente caiu mais do que uma vez - doentes caem mais entre as 10h e as 13h - imobilização dos doentes - campainha - baixar cama - atenção às grades - travar as camas

notificações

Como notificar? O que posso notificar?

Simulação de notificação

• Roupa
• Fardas
• Alimentação
• Danos

conclusões

Importante - Normalizar práticas seguras Podemos melhorar? SIM Vamos melhorar? SIM

obrigado!

Vamos ao trabalho!!!