PRESENTATION TP déplacé

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visit Leclerc et rue piétonne Capbreton

tp déplacé

Leclerc Capbreton (Partie 1)

• Les différents élèments qui informent sur le PDV
• Les biens et services
• Différentes méthodes de vente
• Facteur d'ambiances
• Exemple produit
• Plan

SOMMAIRE

• Accueil client
• échange et rembourssement
• service caisse
• relai colis
• SAV
• Standard
• réservation aliment

bien services

Les biens et services

• Affiche des horraires = indique les horraires d'ouverture et fermeture
• Parking voiture/vélo= pour stationner
• Cadi = pour transporter les courses
• QR code = scanner pour avoir accés a l'appli (promotion + prospectus)
• Chapiteau = pour les saisonnier

Les différents élèments qui informent sur le PDV

face à face e-commerce libre service assister

Différentes méthode de vente

Facteurs d'ambiance

marque 1er prix

marque distributeur

marque nationale

Exemple de produit

Plan

Rue Piétonne ( partie 2 )

• Les différents pdv de biens et services

• EX Concurrent direct et indirect
• Différents PDV dans la rue marchand+offres

• Différents enseigne française/non frnçaise

Sommaire

services

biens

• AXA
• Maji'c coiffure mixte
• Unilabs
• MMA
• Enamor

• La maison de l'espadrille
• Skate shop
• CAP' souvenir
• Méliss
• Joué club

Les différents pdv de biens et services

Skate shop-----Jouéclub

CIC-----MMAMiss Srella----Meliss

indirect

direct

EX Concurrent direct et indirect

Différents PDV dans la rue marchand+Offres

Différents enseigne française/non frnçaise

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