DETECTIVE VIBRANT

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REFERENCIAS

Es el paso más importante porque guía todo el proyecto y su éxito; plantea el problema general e identifica los componentes del problema.

Ana Gabriela Solano Sandoval Grupo: SH51A

• INFORMACIÓN PREVIA Y PRONÓSTICO
• RECURSOS Y LIMITACIONES
• OBJETIVOS
• COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR
• AMBIENTE LEGAL Y ECONÓMICO
• HABILIDADES

ENFOQUE DEL PROBLEMA

06

• MARCO TEÓRICO
• MODELO ANALÍTICO
• P.I.
• HIPÓTESIS
• ESPECIFICACIÓN DE INFORMACIÓN

COMPONENTES ESPECÍFICOS

05

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

04

IDENTIFICA LA INFORMACIÓN NECESARIA Y CÓMO OBTENERLA PARA RESPONDER AL PASO 03

INFO

INFO

INFO

INFO

PROBLEMA DE DESICIÓN ADMINISTRATIVA

03

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

01

ANÁLISIS DEL CONTEXTO AMBIENTAL

02

SE PREGUNTA QUÉ DEBERÍA HACER QUIEN TOMA LAS DECISIONES.

• DISCUSIONES
• ENTREVISTAS
• DATOS SECUNDARIOS
• INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
• CAR

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA Y DESARROLLO DE ENFOQUE

aUDITORÍA DEL PROBLEMA CON QUIENES TOMAN LAS DECISIONES

NECESARIO PARA CAPTAR INFORMACIÓN RELEVANTE:* ORIGEN, CAUSAS Y NATURALEZA DEL PROBLEMA. * CURSOS DE ACCIÓN Y SUS CRITERIOS PARA EVALUARLOS * CULTURA CORPORATIVA REQUIERE DE BUENA COMUNICACIÓN, COOPERACIÓN, CONFIANZA, HONESTIDAD, CERCANÍA, CONTINUIDAD Y CREATIVIDAD

ENTREVISTAS CON EXPERTOS

• SON COMUNES EN EMPRESAS INDUSTRIALES Y PARA PRODUCTOS DE NATURALEZA TÉCNICA.
• PUEDEN SER ENTREVISTAS NO ESTRUCTURADAS.
• SUELEN SER ENTREVISTAS PERSONALES

ANÁLISIS DE INFORMACIÓN SECUNDARIA

• DADO QUE LA INFORMACIÓN SECUNDARIA ES AQUELLA RECABADA CON FINES DISTINTOS A LOS DE LA INVESTIGACIÓN, ESTAS PUEDEN SER:
• FUENTES PRIVADAS Y GUBERNAMENTALES
• INFORMACIÓN DE EMPRESAS DE INVESTIGACIÓN
• BASES DE DATOS

EN CASO DE NECESITARLA SE PUEDE:

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

• REALIZAR ENTREVISTAS GRUPALES
• ENTREVISTAS DE ASOCIACIÓN DE PALABRAS
• ENTREVISTAS EN PROFUNDIDAD
• ENCUESTAS PILOTO (MENOS ESTRUCTURADAS)
• ESTUDIO DE CASO (CASOS AISLADOS)

ESTO SE HACE PARA EVITAR QUE LA INVESTIGACIÓN SE VEA INFLUENCIADA POR MOTIVOS PERSONALES.

CRITERIO DE AUTORREFERENCIA

PUEDE SER A NIEL INDUSTRIA Y EMPRESA SEGÚN LA NECESIDAD DE LA INVESTIGACIÓN.ESTA INFORMACIÓN SE RELACIONA A LAS TENDENCIAS DE VENTA, PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO, TECNOLOGÍA, DEMOGRAFÍA, ESTILO DE VIDA, ENTRE OTRAS.

INFORMACIÓN PREVIA Y PRONÓSTICOS

RECURSOS Y LIMITACIONES

• SE REFIERE A LO QUE LA EMPRESA DISPONE PARA REALIZAR LA INVESTIGACIÓN Y LO QUE LE IMPIDE O LIMITA A REALIZARLA.
• RECURSOS: DINERO, HABILIDADES...
• LIMITACIONES: DINERO, TIEMPO...

COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR

• ES LA REACCIÓN O POSIBLE REACCIÓN DEL CONSUMIDOR SEGÚN SUS CARACTERÍSTICAS.
• PARA ELLO SE ANALIZA:
• LOS CONSUMIDORES (TAMBIÉN LOS NO CONSUMIDORES) Y SU UBICACIÓN
• CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS Y PSICOLÓGICAS
• HÁBITOS DE CONSUMO
• RESPUESTA A MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y PROMOCIONES
• SENSIBILIDAD AL PRECIO
• PREFERENCIAS

AMBIENTE LEGAL Y ECONÓMICO

• EL LEGAL SE REFIERE A LAS POLÍTICAS Y NORMAS REGULATORIAS (PATENTES, MARCAS, REGALÍAS, ACUERDOS COMERCIALES, IMPUESTOS Y ARANCELES).
• EL ECONÓMICO SE CONFORMA DEL INGRESO, LOS PRECIOS, AHORRO, CRÉDITO Y LAS CONDICIONES ECONÓMICAS GENERALES.

HABILIDADES TECNOLÓGICAS Y DE MARKETING

• SE DEBE ANALIZAR SI LA EMPRESA REALMENTE TIENE O PUEDE DESARROLLAR HABILIDADES DE MARKETING Y SI CUENTA CON LA TECNOLOGÍA PARA LOGRARLO.
• BÁSICAMENTE, PODRÍA HABER LIMITACIONES EN CASO DE NO CONTAR CON ESTAS, O CON LA POSIBILIDAD DE ADQUIRIRLAS.

OBJETIVOS

• NO SOLO SE REFIERE A AQUELLOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.
• SINO TAMBIÉN A LOS OBJETIVOS DE LAS PERSONAS QUE TOMAN LAS DECISIONES

MARCO OBJETIVO/TEÓRICO

• BASA A LA INVESTIGACIÓN EN EVIDENCIA OBJETIVA SUSTENTADA EN LA TEORÍA (AFIRMACIONES "VERDADERAS")
• DETERMINA LAS VARIABLES, CÓMO MEDIRLAS, LA MUESTRA.
• GUIARÁ EL DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
• SE PUEDEN IDENTIFICAR Y EXAMINAR OTRAS VARIABLES NO TEÓRICAS QUE TENGAN REELEVANCIA.

MODELO ANALÍTICO

• ESTE EXPLICA LAS VARIABLES Y SUS RELACIONES.
• EL MODELO GRÁFICO ES VISUAL Y DIRECCIONA LAS RELACIONES.
• EL MODELO VERBAL EXPLICA EN PROSA.
• EL MODELO MATEMÁTICO SUELE SER UNA ECUACIÓN MANIPULABLE.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

• SIRVEN PARA PLANTEAR LOS COMPONENTES ESPECÍFICOS DEL PROBLEMA.
• AYUDAN A DETERMINAR LO QUE SE REQUIERE PARA CADA COMPONENTE.

HIPÓTESIS

• ES UNA AFIRMACIÓN.
• ES UNA POSIBLE RESPUESTA A LA PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN.

ESPECIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN REQUERIDA

• LO MEJOR ES REALIZAR UNA LISTA CON TODA LA INFORMACIÓN QUE SE IDENTIFICÓ QUE ES NECESARIA PARA LA INVESTIGACIÓN.