M3 - Características de un hospital de segundo nivel. Parte 2

Gestión de estrategias en salud

Módulo 3

Características de un

Empezar

hospital de segundo nivel

Parte 2

© Copyright Universidad Anáhuac. 2024. Todos los derechos reservados

Aspectos de mercadotecnia

Características del hospital

Factores de arquitectura

Relación de proveedores

Gestión médica

Factores de contabilidad y fiscal

Capital humano

Nutrición

Gestión jurídica

Factores de administración y financieros

Dirección médica

Cuestionarios para planeación

Conociendo los servicios de apoyo en el ámbito de la salud

Módulo 3

Haga clic en los botones para ver la información.

Diagnóstico de la salud previo a la planeación, construcción y programación de un hospital

Indicadores demográficos del Estado de México y de la Ciudad de México

Obervaciones

Haga clic en las imágenes para ampliarlas.

Población total con o sin seguridad social:

Características de un hospital de segundo nivel

Módulo 3

Obervaciones

Diagnóstico de la salud previo a la planeación, construcción y programación de un hospital

Indicadores demográficos del Estado de México y de la Ciudad de México

Huixquilucan

Naucalpan

Haga clic en las imágenes para ampliarlas.

Miguel Hidalgo

Cuajimalpa

Características de un hospital de segundo nivel

Módulo 3

Diagnóstico de la salud previo a la planeación, construcción y programación de un hospital

Indicadores demográficos del Estado de México y de la Ciudad de México

El crecimiento observado es en Huixquilucan y Cuajimalpa, ya que es mayor; por otro lado, hay un cierto freno del crecimiento en Miguel Hidalgo y Naucalpan. Esto confirma que los municipios cercanos al instituto son los de mayor crecimiento poblacional y que se verá acompañado del crecimiento socioeconómico.

Haga clic en las imágenes para ampliarlas.

Características de un hospital de segundo nivel

Módulo 3

Diagnóstico de la salud previo a la planeación, construcción y programación de un hospital

Indicadores demográficos del Estado de México y de la Ciudad de México

Se confirma que las tasas de fertilidad y natalidad en las dos entidades han decrecido, la de natalidad en el Estado de México aún no es tan impactante. Estos datos confirman el comentario anterior, que deberá disminuirse la atención pediátrica y gineco obstetricia y aumentar la de la edad productiva y la población de adultos mayores.

Haga clic en las imágenes para ampliarlas.

Características de un hospital de segundo nivel

Módulo 3

Grado de marginación muy bajo, -2.134, ocupa el lugar 15 a nivel estatal y 2453 a nivel nacional. Población con hasta dos salarios mínimos es de 20.63%

Miguel Hidalgo

Grado de marginación muy bajo, -1.831, ocupa el lugar 82 a nivel estatal y 424 a nivel nacional. Población con hasta dos salarios mínimos es de 24.21%

Cuajimalpa

Grado de marginación muy bajo, -1.665, ocupa el lugar 116 a nivel estatal y 2379 a nivel nacional. Población con hasta dos salarios mínimos es de 28.9%

Naucalpan

Huixquilucan

Haga clic en las imágenes para ampliarlas.

Indicadores socio-económicos

Grado de marginación muy bajo, -1.165, ocupa el lugar 115 a nivel estatal y 2378 a nivel nacional. Población con hasta dos salarios mínimos es de 22.97%

Características de un hospital de segundo nivel

Módulo 3

El índice de marginación, el analfabetismo y el tipo de vivienda demuestra que los 4 municipios son de mejor situación socioeconómica que a nivel nacional. El índice de pobreza también es mejor, solamente la pobreza patrimonial es muy alta en el estado de México. A nivel nacional, el 50%, perciben menos de dos salarios mínimos, y en estos es menor en promedio al 24.6%.

Índice de pobreza

El índice de pobreza a nivel nacional es de:

• Pobreza alimentaria de 18.2
• Pobreza de capacidades de 24.7
• Pobreza patrimonial de 47

Estado de México:

• Pobreza alimentaria de 14.2
• Pobreza de capacidades de 22.4
• Pobreza patrimonial de 49.9

Ciudad de México:

• Pobreza alimentaria de 5.4
• Pobreza de capacidades de 10.3
• Pobreza patrimonial de 31.8

Características de un hospital de segundo nivel

Módulo 3

Nacional

50%

32%

8%

4%

Estado de México

56%

33%

8%

3%

Resto del Estado

73%

23%

3%

1%

ZM Toluca

49%

36%

9%

6%

Municipios conurbados al DF

54%

34%

8%

4%

> 10 vsm

<10 vsm

<5 vsm

<2 vsm

100%

90%

80%

70%

50%

60%

40%

30%

20%

Distrito Federal

Miguel Hidalgo

103 955

47 580

51 009

Cuajimalpa

188 219

114 482

66 581

Estado de México

Huixquilucan

129 488

50 562

76 416

Naucalpan

394 204

220 889

172 968

Total

815 866

433 513

366 974

Fuente: CONAPO 2010

Población total de mujeres sin seguridad social

Población total de mujeres con seguridad social

Población total de mujeres

Municipio

Entidad federativa

Pirámide poblacional de Cuajimalpa 2005

% Mujeres

% Hombres

60 años y más

55-59 años

50-54 años

45-49 años

40-44 años

35-39 años

30-34 años

25-29 años

20-24 años

15-19 años

10-14 años

5-9 años

0-4 años

-6.0

-4.0

-2.0

0.0

2.0

4.0

6.0

Gestión médica

1. Relación y descripción de permisos y licencias requeridas para iniciar:
1. Construcción
2. Operaciones
2. Relación de requerimientos por tipo de permiso y licencia .
3. Comités requeridos, características y registros requeridos.

Indicadores sociodemográficos, tasa bruta de natalidad, 2000 a 2007

Entidadfederativa

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

Nacional

21.14

20.48

19.88

19.34

18.85

18.40

18.07

17.77

Distrito Federal

16.45

16.39

16.28

16.13

15.95

15.75

15.60

15.43

México

20.36

19.93

19.50

19.08

18.68

18.29

17.99

17.70

Indicadores sociodemográficos, tasa global de fecundidad, 2000 a 2007

Entidadfederativa

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

Nacional

2.41

2.34

2.27

2.21

2.16

2.11

2.07

2.04

Distrito Federal

1.79

1.79

1.79

1.79

1.79

1.78

1.78

1.78

México

2.24

2.19

2.15

2.11

2.07

2.03

2.01

1.99

Nacional

30%

Estado de México

34%

Resto del Estado

25%

ZM Toluca

33%

Municipios conurbados al DF

36%

20%

25%

30%

35%

40%

Características del hospital

1. Características del hospital en términos de:
1. Tamaño: número de camas
2. Servicios: clasificación de enfermedades a atender
3. Otros servicios: laboratorio, rayos x, etc.
4. Áreas de servicio como:
1. Urgencias
2. Terapia intensiva
3. Quirófanos
4. Banco de sangre
5. Radioterapia
6. Entre otras
2. Relación de personal médico y no médico
3. Definir una estructura de organización inicial
4. Comités con funciones clave
5. Ubicación o localización
6. Tamaño del terreno y metros de construcción
7. Equipos médicos requeridos

Factores de administración y financieros

1. Definir el modelo de administración del hospital.
2. Evaluar la factibilidad financiera del proyecto.
3. Determinar los requerimientos de capital.
4. Elaborar el presupuesto financiero.
5. Costear los diferentes departamentos o áreas de operación.
6. Definir la estructura de contraloría y tesorería.
7. Definir los valores agregados del hospital como son certificaciones, sus requerimientos y procesos para lograrlo.
8. Sistemas de información.

Relación de proveedores

1. Servicios no médicos
1. Comedor de empleados y médicos
2. Cafetería al público
3. Recepción
4. Capilla
5. Tiendas
6. Estacionamiento
7. Aulas
8. Auditorio, etc.

Nutrición

1. Definir la estructura de organización.
2. Definir requerimientos de recursos materiales, tecnológicos y humanos.
3. Definir el alcance de los servicios.
4. Elaborar un presupuesto de operación.

Gestión jurídica

1. Elaboración de contratos tipo por relación de trabajo y servicios.
2. Médicos de la IPA.
3. Relación de la IPA y el hospital.
4. Personal administrativo, de seguridad y de servicios generales.
5. Servicios de proveedores.
6. Trámites requeridos ante autoridades gubernamentales, federal, estatal y municipal.

Tasa de crecimiento

Huixquilucan

2.70%

Naucalpan

0.50%

Miguel Hidalgo

1.40%

Cuajimalpa

2.40%

Entidadfederativa

2000

2001

2002

2003

2005

2006

2007

2004

Tasa de crecimiento total, 2000 a 2007

Distrito Federal

-0.02

0.00

0.01

0.01

0.01

0.01

0.01

0.00

México

1.80

1.74

1.69

1.63

1.57

1.52

1.47

1.43

Nacional

1.27

1.21

1.16

1.11

1.06

1.02

0.99

0.96

56%

< 210 mil pesos

Menos de $3,075

Menos de 2

33%

< 500 mil pesos

De $3,075 a $7,687

De 2 a 5

8%

< 1 millón de pesos

De $7,687 a $15,373

De 5 a 10

3%

> 1 millón de pesos

Mayor a $15,373

Mayor a 10

100%

Total

Distribución %

Tipo de vivienda

Rango de ingreso mensual

SMD

Fuente: Secretaría del Trabajo y Previsión Social Censo de Población 2000. INEGI

Tipo de vivienda por rango de ingreso

2000

% Hombres

% Mujeres

80-85 años

70-75 años

60-65 años

50-55 años

40-45 años

30-35 años

20-25 años

10-15 años

0-4 años

Entidad federativa

Municipio

Población total

Población total con seguridad social

Sin seguridad social

Distrito Federal

Miguel Hidalgo

357 207

216 889

140 318

Cuajimalpa

198 519

91 135

15 057

Estado de México

Huixquilucan

256 881

101 539

155 342

Naucalpan

781 283

435 000

364 283

Total

1 595 890

844 563

657 000

Fuente: CONAPO 2010

Capital humano

1. Convenio de colaboración Anáhuac-Invex.
2. Convenio de constitución del campo clínico.
3. Descripción de los servicios de la IPA.
4. Estructura de organización de la IPA.
5. Personal médico y no médico.
6. Definición de los estatutos de la asociación.
7. Determinación de los recursos materiales, tecnológicos y materiales.
8. Presupuesto de egresos.

Pirámide poblacional 1990-2005

2005

% Hombres

% Mujeres

1990

75 y más

70-74 años

65-69 años

60-64 años

55-59 años

50-54 años

45-49 años

40-44 años

35-39 años

30-34 años

25-29 años

20-24 años

15-19 años

10-14 años

5-9 años

0-4 años

80 mil

60 mil

40 mil

20 mil

20 mil

40 mil

60 mil

80 mil

Factores de arquitectura

1. Descripción del proyecto ejecutivo.
2. Definición de requerimientos de construcción:
1. Proyecto arquitectónico.
2. Instalaciones hidráulicas, eléctricas, etc.
3. Instalaciones especiales como oxígeno.
3. Descripción de infraestructura interna como elevadores y aquello que apoye una adecuada movilidad y operatividad.
4. Requerimientos para realizar cada etapa de obra.
5. Descripción de infraestructura externa como estacionamiento y accesos.

Pirámide poblacional 1990-2005

2005

% Hombres

% Mujeres

1990

75 y más

70-74 años

65-69 años

60-64 años

55-59 años

50-54 años

45-49 años

40-44 años

35-39 años

30-34 años

25-29 años

20-24 años

15-19 años

10-14 años

5-9 años

0-4 años

10 mil

5 mil

5 mil

15 mil

10 mil

15 mil

Entidadfederativa

Distrito Federal

México

Año

2008

2008

Porcentaje de población de 15 años o más

Alfabetas

(13)

2.6

5.3

Con primaria completa

(14)

96.7

95.3

Proporción de población en viviendas con

Agua entubada

(15)

98.1

93.2

Drenaje y servicio sanitario exclusivo

(16)

99.6

93.0

Energía eléctrica

(17)

98.5

98.0

Piso de tierra

(18)

1.0

5.5

Factores de contabilidad y fiscal

1. Definir requerimientos de normatividad fiscal y contable.
2. Determinar requerimientos de normatividad de salud.
3. Determinar recursos materiales, tecnológicos y humanos requeridos.
4. Elaborar un presupuesto de operación.
5. Definir estrategias para una adecuada planeación fiscal.
6. Definir la estrategia de relación fiscal y contable con la IPA.
7. Determinar los sistemas de facturación, nómina y contabilidad requeridos.

Observaciones

• Las pirámides poblacionales son parecidas un tanto, pero Huixquilucan y Naucalpan aún tienen el bono demográfico.

• En las 4 pirámidas se observa la disminución de menores de 10 años y el aumento de mayores de 60. Franca predisposición del género femenino en todas.

• La planeación de atención médica será más dirigida a la edad productiva (18-50 años), disminuyendo la atención de niños y aumentando la de los adultos mayores.

Observaciones

1585890 es el área de influencia directa en los cuatro municipios circundantes. Pero puede extenderse a varios estados circundantes como:

• Querétaro
• Hidalgo
• Tlaxcala
• Puebla
• Morelos

Observaciones:

• El 46% son hombres y 54 % mujeres.
• El 53% poseen seguridad social y 47% no, tanto en lo global como en la división de género.
• Como en todo el país, la consulta es más dirigida a la mujer.
• En principio, solamente el 53 % tienen seguridad social, pero en los dos últimos años el seguro popular se ha extendido ampliamente y superado esta cifra.
• Estratégicamente, debe dirigirse a las mujeres en primer lugar y tener en cuenta la expansión del seguro popular como un nicho de oportunidad.

Distrito Federal

Miguel Hidalgo

94 564

43 555

51 009

Cuajimalpa

168 988

102 407

66 581

Estado de México

Huixquilucan

127 393

50 977

76 416

Naucalpan

387 079

214 111

172 968

Total

778 024

411 050

366 974

Fuente: CONAPO 2010

Población total de hombres sin seguridad social

Población total de hombres con seguridad social

Población total de hombres

Municipio

Entidad federativa

Aspectos de mercadotecnia

1. Estudio de mercado que podría incluir entre otros aspectos:
1. Demanda estimada por servicio.
2. Competidores actuales y potenciales.
3. Servicios básicos y complementarios.
2. Definir posible oferta de valor.
3. Modelo de negocios.
4. Estrategias comerciales.
5. Factores distintivos que den una ventaja competitiva sustentable .