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événementielle
Asma Benziane
Created on March 20, 2024
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Transcript
15/04/24
Accueillir, orienter et filtrer des spectateurs
- L'organisation
- Place de l'élève dans l'organisation
- Situation de travail
- Activités conduites
- Les outils et supports utilisés
- Difficultés rencontrées
- Résultats obtenus
Sommaire
22 matchs et 21 victoires plus tard, les sambriennes accédaient donc à la Nationale 2 et gagnaient le droit de participer aux finalités du championnat de N3.
Le Sambre Avesnois Handball est un club de handball français basé à Aulnoye-Aymeries. La section féminine du club évolue en Championnat de France de Division 2 depuis la saison 2017-2018.
organisation
Place de l'évève dans l'organisation
Je suis placée a l'entrée principale.
Service concerné et missions confiées...
M.Marchandise organisateur del'action événementielle nous a sollicités afin d'accueillir,filtrer et orienter les spectateurs et les VIP lors des différents matchs de SAHB.
Situation de travail
Nous sommes le vendrdi 15 Mars 2024,SAHB d'aulnoye Aymeries dispute un grand match! Si celui-ci est gagné leur permettra d'accéder en division 1. La classe de 1ère Métier de l'accueil sont chargé d'accueillir les spectateurs.
Contexte,problématique et acteur concernés
Activités conduites
Activité 2:
Les élèves sont postionnés dans un des entrées de la salle de sport et les consignes données: -Mettre un bracelet blanc à chaque VIP -Les diriger vers la zone VIP
A ce poste la mission des elèves est de: -D'accueillir les spectateurs avec le sourire -Personnalisé (Bonsoir messieurs,madames) -Dapposer un tampon du club sur le dos de la main de chacun afin de prouver que celui-ci a bien présenté un billet à l'entrée.
Activité 1:
Comparaison
les outils et supports utilisées
les outils et supports utilisées
Tampon encreur: Objet qui nous permette de prouver que les spectateurs avaient bien donné leur billet.
Bracelet blanc: Apposé autour du poignet du VIP.Celui-ci lui conférait l'accès à la zone VIP.
Difficultés rencontrées
Nous avons dû faire face:
-A l'attente entre chaque flux de personnes -Retardataires
-Au stress de l'action événementielle
-Des spectateurs VIP neutres,indifférents,ou désagréables