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Médiation et publics
Zeynep Uzmez
Created on March 19, 2024
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Transcript
Médiation et Publics
La médiation dans le milieu scolaire
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Zeynep UZMEZ, Elsa MICHON, Margaux COLIN
Introduction
Qu'est ce que la médiation?La médiation est un processus coopératif qui facilite à rétablir une communication entre les parties dans la recherche d'une solution efficace en évitant les violences. Qui sont les médiateurs dans le milieu scolaire? Les CPE, les professeurs, la principale ou proviseure et enfin les surveillants. Mais dans certains cas les élèves eux-mêmes.
Problématique: comment et pourquoi la médiation dans le milieu scolaire, et spécialement dans les conflits entre les élèves, est importante?
Situation numéro 1 = CPE du Lycée
Les compétences des médiateurs scolaires
COMMUNICATION éfficace
empathie
neutralité
gestion du temps
collaboration
formation continu
Situation numéro 2 = Principale du collège
Les rôles des médiateurs scolaires
Gestion des conflits
Prévention de la violence
écoute active
médiation
éducation à la résolution des conflits
intervention en cas de crise
Situation numéro 3 = Surveillante du Collège
Autres types de médiation
La médiation entre les pairs
Bibliographie
- "La médiation, une solution aux conflits de vos enfants", documentaire le Bonheur à l'école, Canal+kids
- "La médiation entre élèves, un outil pour désamorcer les conflits", AFP
- "Médiation par les pairs : régulation et gestion des conflits", Eduscol
- J.P Bonafé Schmidt, Babeth Diaz et Brigitte Liatard Dulac; "La médiation scolaire c'est quoi",
Merci beaucoup de nous avoir écoutés !
Zeynep UZMEZ, Elsa MICHON, Margaux COLIN