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Comunicação agressiva
Rita Branco
Created on March 17, 2024
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Transcript
Iara Silva Rita Branco
Comunicação agressiva
A comunicação agressiva é um estilo de interação verbal e não verbal que envolve a expressão de pensamentos, sentimentos e opiniões de uma forma que é dominadora, hostil, intimidadora e muitas vezes desrespeitosa com os outros.
Comunicação agressiva
Caracteristicas da comunicação agressiva
- Intimidação e domínio;
- Tom de voz elevado e agressivo;
- Críticas e julgamentos;
- Falta de respeito e empatia;
- Uso de linguagem ofensiva e insultuosa;
- Não propenso à resolução de problemas;
- Comportamento não verbal intimidador.
Estratégias para lidar com esse tipo de comunicação
- Mantenha a calma;
- Estabeleça limites claros;
- Não leve para o lado pessoal;
- Comunique-se de maneira assertiva;
- Foque em soluções;
- Pratique a empatia;
- Estabeleça um ambiente seguro.