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Diagnostico de necesidades de capacitación

Proceso mediante el cual se identifican las áreas de oportunidad de conocimiento, desarrollo de habilidades y/o actitudes, que un colaborador de una organización tiene y afectan su desempeño en las actividades asignadas

Proporciona información esencial para planear, elaborar y aplicar con éxito los programas de capacitación y permite a las organizaciones canalizar recursos hacia las áreas que contribuirán más al desarrollo de los colaboradores, mejorando el desempeño organizacional.

Objetivo

Es garantizar que la formación se ocupe de los problemas existentes, se adapte a los objetivos actuales y futuros de la organización y además, se realice de una manera eficaz y rentable.

Cuando se incorpora un nuevo integrante al equipo o cuando algún integrante abandona la organización

Por la actualización en algún proceso, requerimiento del cliente, el uso de una nueva tecnología o una nueva norma que cambia un reglamento que afecta la operación, entre otros.

Desempeño del colaborador no es satisfactorio. Ya sea porque le faltan los conocimientos, las habilidades o las actitudes necesarias.

Ingreso o salida
Discrepancia
Modificación

clasificación

Tipos de necesidades aresponder

3. Por su oportunidad: · En cuanto al tiempo · En cuanto a su importancia 4. Por su magnitud: · Necesidades graves · Necesidades tolerableS

1. Por su enfoque: · Necesidades preventivas · Necesidades correctivas · Necesidades predictivas 2. Por su percepción: · Necesidades manifiestas · Necesidades ocultas

¡Gracias!