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Controlo de Gestão
Carolina Campos
Created on March 14, 2024
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Transcript
Conceito de controlo de gestão
O controlo de gestão é um conjunto de instrumentos que motivam os responsáveis descentralizados a atingirem os objetivos _____________ da empresa, previligiando a ação e a tomada de ____________em tempo útil, favorecendo a delegação de autoridade e responsabilização.
empresariais
pessoais
estratégicos
estratégicos
estratégias
resultados
decisão
decisão
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Princípios de controlo de gestão
gerais
Os objetivos da empresa são de natureza _____________ e não financeira
financeira
financeira
económica
objetivação
decisão
descentralização
Processo que tem como linhas orientadoras a ________________ e delegação de autoridade.
descentralização
economia
convergência
Promove a organização e a _______________ entre as várias partes/empresa.
eficiência
convergência
Princípios de controlo de gestão
ação
Os instrumentos de controlo de gestão são elaborados no sentido da ________ e não apenas na ótica da documentação
ação
regulação
confusão
passado
presente
futuro
O horizonte temporal do controlo de gestão é essencialmente o _________
futuro
diagnósticos
Os sistemas de controlo de gestão atuam mais sobre os __________ do que sobre os números (natureza comportamental)
homens
homens
documentos
Princípios de controlo de gestão
sanções
sanções
Integram um sistema de __________ e recompensas
promoções
gestão
de topo
CEO
operacionais
Os atores de 1ª linha no CG são os responsáveis _____________e não os “controllers”_
operacionais
cinco
oito
Os princípios de controlo de gestão são ______
oito
sete
Evento interativo
Room 01
Controlo de Gestão
Room 03
Room 02
O Controlo de Gestão envolve toda a organização
Room 05
Room 04
Room 06
O controlo de gestão apoia na criação de valor
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Room 01
Alinhamento/convergência
Identificação da missão e da visão que se definem e alinham (sempre convergindo) objetivos para as organizações, primeiro os globais (também chamados de top, ou corporativos) e depois os locais (que deverão abranger as unidades de negócio – as Business Units).
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Room 02
Focalização/seletividade
focalização com envolvimento dos responsáveis pelas unidades de negócio e a sua tradução nos indicadores chaves de desempenho (KPI – Key Performance Indicators).
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Room 03
INTEGRAÇÃO
Conecte-se com seu público...
Perspetiva Financeira ou de negócio
Perspetiva do cliente do mercado
Perspetiva dos processos
Perspetiva das pessoas
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Room 04
Comparação
A comparação ou confronto implica o cálculo e análise de desvios, os quais irão permitir uma apreciação, por parte dos gestores, no sentido da tomada de medidas corretivas.
01
02
Ingresos
Valores orçamentados
Valores Reais
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Room 05
Métricas/KPI
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Room 06
Performance
Alinhamento
Focalização
Integração
Métricas
Comparação