Controlo de Gestão

Conceito de controlo de gestão

pessoais

estratégicos

empresariais

estratégicos

decisão

resultados

estratégias

decisão

O controlo de gestão é um conjunto de instrumentos que motivam os responsáveis descentralizados a atingirem os objetivos _____________ da empresa, previligiando a ação e a tomada de ____________em tempo útil, favorecendo a delegação de autoridade e responsabilização.

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Princípios de controlo de gestão

financeira

descentralização

convergência

gerais

financeira

económica

Os objetivos da empresa são de natureza _____________ e não financeira

descentralização

decisão

objetivação

Processo que tem como linhas orientadoras a ________________ e delegação de autoridade.

economia

eficiência

convergência

Promove a organização e a _______________ entre as várias partes/empresa.

Princípios de controlo de gestão

ação

futuro

homens

regulação

ação

confusão

Os instrumentos de controlo de gestão são elaborados no sentido da ________ e não apenas na ótica da documentação

futuro

presente

passado

O horizonte temporal do controlo de gestão é essencialmente o _________

diagnósticos

documentos

homens

Os sistemas de controlo de gestão atuam mais sobre os __________ do que sobre os números (natureza comportamental)

Princípios de controlo de gestão

sanções

operacionais

oito

promoções

sanções

gestão

Integram um sistema de __________ e recompensas

operacionais

CEO

de topo

Os atores de 1ª linha no CG são os responsáveis _____________e não os “controllers”_

cinco

sete

oito

Os princípios de controlo de gestão são ______

Room 01

Room 02

Room 03

O Controlo de Gestão envolve toda a organização

Controlo de Gestão

Evento interativo

Room 05

Room 06

Room 04

O controlo de gestão apoia na criação de valor

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Alinhamento/convergência

Identificação da missão e da visão que se definem e alinham (sempre convergindo) objetivos para as organizações, primeiro os globais (também chamados de top, ou corporativos) e depois os locais (que deverão abranger as unidades de negócio – as Business Units).

Room 01

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Focalização/seletividade

Room 02

focalização com envolvimento dos responsáveis pelas unidades de negócio e a sua tradução nos indicadores chaves de desempenho (KPI – Key Performance Indicators).

Perspetiva das pessoas

Perspetiva dos processos

Perspetiva do cliente do mercado

Perspetiva Financeira ou de negócio

INTEGRAÇÃO

Conecte-se com seu público...

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Room 03

Comparação

Room 04

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02

01

Ingresos

Valores Reais

Valores orçamentados

A comparação ou confronto implica o cálculo e análise de desvios, os quais irão permitir uma apreciação, por parte dos gestores, no sentido da tomada de medidas corretivas.

Métricas/KPI

Room 05

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Performance

Room 06

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Comparação

Métricas

Integração

Focalização

Alinhamento