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Alejandra Villa Gonzalez Grupo: 735

Investigación de Mercado Online

En general, la investigación es el proceso de estudiar un problema, situacion en particular o una preocupación particular utilizando métodos científicos.

Invetigación Oline

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¿Qué características debe de tener?

- Accesiviidad: Debe ser de facil acceso para la poblacion en internet -Amplitud geografica: Audiencia global o unsegmento especifico- Interactividad: Encuestas en línea - Es concisa y breve- Es objetiva- Rapidez: Se recopila grandes cantidadez de informacion y datos - Costo-Efectividad: puede ser mas economico que los metodos tradicionales refiriendose a la recopilación de datos porque redice los costos.

Mantén las preguntas simples: Evita las preguntas compuestas que hacen varias preguntas en una sola. Limítate a un tema por pregunta y considera la posibilidad de dividir el texto más complejo en varias partes.

Aleatoriza las respuestas: El orden de tus opciones de respuesta puede influir en las respuestas. Aleatoriza la visualización de las respuestas para evitar el sesgo.

Usa lenguaje inclusivo: Asegúrate de que tus preguntas tengan opciones para las personas que no se ajustan al rango especificado. Por ejemplo, si tienes una pregunta sobre marcas de café, incluye una opción para aquellos que no lo beben.

¿Qué sugerencias se recomiendan para elaborar una?

Equilibra tu rango: Los estudios de investigación de mercado casi siempre presentan preguntas con respuestas que van de lo positivo a lo negativo. Asegúrate de que estas preguntas tengan la misma cantidad de opciones positivas y negativas. Por ejemplo, si haces la pregunta «¿Qué tan satisfecho estás con el producto? Tus respuestas deben incluir opciones de respuesta como muy positivas, positivas, neutrales, negativas y muy negativas.

ReferenciaOrtega, C. (2020, February 18). ¿Cómo hacer una investigación de mercados online GRATIS? QuestionPro. https://www.questionpro.com/blog/es/como-hacer-una-investigacion-de-mercados-online-gratis/