M3 - Fases de intervenção

Fases da intervenção

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Autoajuda e limites do interventor

Ao decidir se está apto a participar como interventor na situação de crise deve considerar o seu nível de conforto com a ocorrência em causa, bem como as suas circunstâncias actuais. Estas incluem:

Considerações de saúde

Considerações relacionadas com o trabalho

Consideraçõesfamiliares

Antes da intervenção

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Autoajuda e limites do interventor

Enquanto interventor, pode sentir-se responsável pela segurança e cuidados das outras pessoas. Pode presenciar ou mesmo experienciar situações terríveis, como destruição, ferimentos, morte ou violência. Pode ainda ouvir histórias de dor e sofrimento. Estas experiências podem afectá-lo a si e aos seus colegas.

Considerações relacionadas com o trabalho

Consideraçõesfamiliares

Considerações de saúde

Durante a intervenção

Autoajuda e limites do interventor

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Promoção da sensação de autoeficácia e eficácia da comunidade

Cuidados da organização

Cuidados de autoajuda

Considerações relacionadas com o trabalho

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Considerações de saúde

Durante a intervenção

Autoajuda e limites do interventor

Quiz

Vamos relembrar diferentes reacções que caracterizam as reacções comuns de stress e as reacções extremas. Faça a distinção entre estas reacções, estabelecendo a correspondência correcta.

Considerações relacionadas com o trabalho

Consideraçõesfamiliares

Considerações de saúde

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Autoajuda e limites do interventor

Arrraste os itens à esquerda para dentro das caixas à direita, debaixo da categoria que considerar correcta..

Autoajuda e limites do interventor

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Espere um período de reajustamento ao regressar ao seu dia-a-dia. Ter tempo para descansar e reflectir é uma parte importante no seu papel de interventor. As sugestões seguintes podem ajudá-lo na sua recuperação.

Considerações relacionadas com o trabalho

Consideraçõesfamiliares

Considerações de saúde

Após a intervenção

Sempre que possível,esforce-se por...

Por outro lado,deve evitar...

Autoajuda e limites do interventor

Quiz

Conforme verificámos, existem algumas situações que deve evitar e outras que deve incentivar após a intervenção. Assinale a veracidade de cada afirmação apresentada.

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Considerações de saúde

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Autoajuda e limites do interventor

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Considerações relacionadas com o trabalho

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Considerações de saúde

Autoajuda e limites do interventor

• Cirurgias recentes ou tratamentos médicos;
• Problemas emocionais ou psicológicos recentes;
• Perdas ou alterações significativas na sua vida no último ano;
• Restrições de dietas que o impeçam de trabalhar;
• Capacidade para permanecer activo por longos períodos em actividades físicas que poderão ser extenuantes;
• Se necessário, prepare medicação para os dias em que prevê estar a intervir, se possível levando sempre a mais.

Avalie a sua condição física e emocional, e qualquer condição que interfira com a sua capacidade de trabalhar por longos períodos:

Na aplicação de primeiros socorros psicológicos, é importante reconhecer e diferenciar as reacções de stress, de forma a cuidar de si durante a intervenção.

• Fadiga de compaixão: alienação, resignação, impotência aprendida;
• Reexperienciação do trauma;
• Isolamento;
• Utilização de substâncias;
• Dificuldades interpessoais, incluindo a violência doméstica;
• Depressão;
• Comportamentos suicidários ou para-suicidários.

• Aumento ou diminuição do nível de actividade;
• Dificuldades no sono;
• Irritabilidade, zanga ou frustração;
• Dificuldades na atenção e em tomar decisões;
• Reacções físicas, como cefaleias, dor de estômago, taquicardia, entre outros;
• Ansiedade.

Os interventores podem experienciar respostas ao stress mais graves que podem necessitar de apoio profissional ou de supervisão:

Os interventores podem experienciar reacções de stress, que são consideradas normais:

Acções para asaúde pública

Acções de intervenção individual

• Limitar o tempo de exposição ao cenário: não mais do que turnos de 12 horas e encorajar intervalos;
• Proceder à rotação de elementos das zonas de maior exposição para zonas com menor nível de exposição;
• Impor pausas;
• Encorajar o apoio de pares;
• Monitorizar os interventores;
• Providenciar supervisão;
• Realizar treino de gestão de stress.

A organização pode reduzir o risco de reacções mais extremas de stress fazendo algumas acções:

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• Recompensar os seus esforços;
• Pensar nos mecanismos de coping que o ajudaram no passado e que poderá utilizar agora;
• Conhecer os seus limites: evite trabalhar com muitos sobreviventes no mesmo turno;
• Trabalhar em equipa, pergunte como se sentem e peça para eles o monitorizarem;
• Faça pausas, mesmo que breves, para alimentação e descanso;
• Utilize o apoio de pares e supervisão;
• Ser flexível, paciente e tolerante;
• Aceitar que não consegue mudar tudo.

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• Longos períodos de trabalho só, ou seja, sem colegas;
• Trabalhar sem fazer pausas;
• Diálogo interno negativo que reforce sentimentos de incompetência;
• Comer de forma excessiva ou utilizar substâncias como forma de suporte;
• Obstáculos comuns à autoajuda:
• “Eu seria egoísta se fizesse uma pausa”;
• “Se os outros estão a trabalhar há 24h, eu também tenho de trabalhar 24h seguidas”;
• “As necessidades das crises são mais importantes que as minhas”;
• “Vou descansar só quando fizer X, Y, Z”.

Sempre que possível,esforce-se por...

• Gerir os recursos pessoais;
• Planear a segurança da família;
• Obter a nutrição, os exercícios e o relaxamento necessário;
• Utilize as seguintes estratégias de gestão de stress:
• Supervisão;
• Pratique técnicas de relaxamento no seu dia-a-dia;
• Aumente a frequência de actividades de prazer;
• Passe tempo com a sua família e amigos;
• Escreva, mantenha um diário;
• Limite o uso de cafeína, nicotina, álcool e outras substâncias.

Deve evitar fazer...

Existem algumas actividades que promovem a autoajuda. São estas:

• A sua família está preparada para a sua ausência?
• A sua família está preparada para lidar com o facto de poder intervir em ambientes em que existe algum nível de risco?
• A sua família pode assumir algumas das suas responsabilidades enquanto está a intervir?
• Tem uma boa rede de suporte para quando regressar da intervenção?

Avalie a capacidade da sua família em lidar com a possibilidade de intervir em cenários de crise:

• O uso de álcool, drogas ilícitas ou grandes quantidades de medicação prescrita.
• Fazer mudanças de fundo na sua vida, pelo menos por um mês.
• Desvalorizar o trabalho que realizou com as vítimas.
• Estar demasiado ocupado.

• Ter e dar suporte;
• Planear tempo para férias;
• Preparar-se para uma mudança na visão do mundo que poderá não encontrar eco nos seus familiares;
• Procurar ajuda se as reacções e respostas extremas ao stress se mantiverem por 2 ou 3 semanas;
• Aumentar as actividades de prazer, o exercício físico e a gestão do stress;
• Esteja atento à alimentação e à sua saúde;
• Passar tempo com as pessoas importantes;
• Praticar boas rotinas de sono;
• Dar tempo para a reflexão pessoal;
• Falar sobre as suas preocupações ou escrever;
• Reflectir e aceitar o que fez bem, os aspectos a melhorar e os limites do que podia fazer dadas as circunstâncias.

Tome uma decisão honesta sobre se está pronto para ajudar nesta situação específica e neste momento em particular.

• O seu empregador permitirá a sua ausência?
• O seu trabalho é suficientemente flexível para permitir que responda ao cenário 24-48h após ter sido contactado?

Avalie qual o impacto que tirar tempo para intervir no cenário de catástrofe, pode ter no seu trabalho: