Livret de stage
Par Hazal TEKINER
- Page 1: Présentation de l'entreprise
- Page 2: Qu'est-ce que c'est "Orange" ?
- Page 3: L'évolution de l'entreprise
- Page 4 à 5: Quelques activités durant le stage
- Page 6: Conseils
- Page 7: Qualités
- Page 8: Tenue vestimentaire
Boutique Orange - Rodez
Activité principal: Commerce de détail de matériels de télécommunications en magasin spécialisé
5 CARREFOUR SAINT ETIENNE 12000 RODEZ
Horaires:
- Lundi: Fermé
- Mardi: 10h-12h30 / 14h-18h30
- Mercredi: 10h-12h30 / 14h-18h30
- Jeudi: 10h-12h30 / 14h-18h30
- Vendredi: 10h-12h30 / 14h-18h30
- Samedi: 10h-12h30 / 14h-18h30
- Dimanche: Fermé
Page 1
Qu'est-ce que c'est "Orange" ?
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications et de services numériques dans le monde. En 2020, l'entreprise est leader ou second opérateur dans 75 % des pays européens où elle est implantée et dans 83 % des pays en Afrique et au Moyen-Orient. Ils servent 298 millions de clients, particuliers, professionnels et grandes entreprises au 31 décembre 2023 : Ils sont notamment l’un des leaders mondiaux des services de télécommunication pour les entreprises multinationales, sous la marque Orange Business.
Page 2
L'évolution
1975 à 2013
Page 3
Quelques activités durant le stage
- Accueil: accueillir les clients à l'aide d'une tablette qui permet de prendre leur numéro pour les enregistrer le temps qu'un conseiller vient s'en occuper (seul(e) ou accompagné(e) d'un conseiller).
- Vente: Vendre des accessoires ( coques, écouteurs, etc) aux clients (les encaisser).
Page 4
- Verre trempé: placer un film de protection aux écrans de téléphone des clients
- Retrait de colis: scanner avec l'appareil scanneur les colis des clients qui viennent récupérer
Page 5
Pour effectuer un stage chez orange je vous conseille de :
- Aimer la relation avec les clients car c'est l'activité principale de l'entreprise de discuter avec eux - Aimer le travail en équipe - Montrer que vous êtes capable de gérer les tâches à effectuer seul(e)
- Montrer que vous voulez effectuer les tâches avec plaisir
Page 6
Qualités à posséder pour réussir un bon stage
Dynamique
Sociable
Présentable
Respectueuse
Gentil
Poli
Bon comportement
Souriante
Avoir un bon registre de language
Ponctuelle
Calme
Serviable
Page 7
Tenue vestimentaire à respecter
S'habiller professionnelle (pas de jogging, jean troué, sweat à capuche etc) et tout en noir
Page 8
Bon stage
Présentation essentielle
TEKINER HAZAL
Created on March 13, 2024
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Par Hazal TEKINER
Boutique Orange - Rodez
Activité principal: Commerce de détail de matériels de télécommunications en magasin spécialisé
5 CARREFOUR SAINT ETIENNE 12000 RODEZ
Horaires:
Page 1
Qu'est-ce que c'est "Orange" ?
Orange est l'un des principaux opérateurs de télécommunications et de services numériques dans le monde. En 2020, l'entreprise est leader ou second opérateur dans 75 % des pays européens où elle est implantée et dans 83 % des pays en Afrique et au Moyen-Orient. Ils servent 298 millions de clients, particuliers, professionnels et grandes entreprises au 31 décembre 2023 : Ils sont notamment l’un des leaders mondiaux des services de télécommunication pour les entreprises multinationales, sous la marque Orange Business.
Page 2
L'évolution
1975 à 2013
Page 3
Quelques activités durant le stage
- Accueil: accueillir les clients à l'aide d'une tablette qui permet de prendre leur numéro pour les enregistrer le temps qu'un conseiller vient s'en occuper (seul(e) ou accompagné(e) d'un conseiller).
- Vente: Vendre des accessoires ( coques, écouteurs, etc) aux clients (les encaisser).
Page 4
- Verre trempé: placer un film de protection aux écrans de téléphone des clients
- Retrait de colis: scanner avec l'appareil scanneur les colis des clients qui viennent récupérer
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Pour effectuer un stage chez orange je vous conseille de :
- Aimer la relation avec les clients car c'est l'activité principale de l'entreprise de discuter avec eux - Aimer le travail en équipe - Montrer que vous êtes capable de gérer les tâches à effectuer seul(e)
- Montrer que vous voulez effectuer les tâches avec plaisir
Page 6
Qualités à posséder pour réussir un bon stage
Dynamique
Sociable
Présentable
Respectueuse
Gentil
Poli
Bon comportement
Souriante
Avoir un bon registre de language
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Calme
Serviable
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Tenue vestimentaire à respecter
S'habiller professionnelle (pas de jogging, jean troué, sweat à capuche etc) et tout en noir
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Bon stage