Want to create interactive content? It’s easy in Genially!
חדר בריחח"י
סיון יקואל
Created on March 7, 2024
Start designing with a free template
Discover more than 1500 professional designs like these:
Transcript
חברת החשמל אגף משאבי אנוש.הדרכה, גיוון והכלה
התחל
מי כיבה את האור
חדר בריחח"י
חייב להחזיר את האור
עליכם לענות על השאלות לגלות מי גרם לתקלה
המשך
חושך ירד על כפר אחים ויש 200 לקוחות ממתינים במוקד
המשך
החזרת החשמל תלויה בכם ובמסמך בביפ
שימו
נעול
נעול
נעול
נעול
משימה 1
נעול
נעול
נעול
רמז
לאיזו נפה שייך כפר אחים
שפלה
גולן גליל
ירושלים
הלקוח טוען שהפנס בקצה הרחוב שלו לא עובד מה נסביר
עליו לפנות למוקד 106
נקים תקלה
נשאל אם גם אצלו אין חשמל
מתקשר החשמלאי של העיריה ואומר שיש תקלה בתאורת הרחוב איך נפעל
החשמלאי צריך להיות נוכח בתקלה וזמין
חייב רישיון חשמלאי
עליו לפנות ל106
משימה 2
נעול
נעול
נעול
נעול
נעול
נעול
מתקשר לקוח וטוען שיש עמוד שעולה באש ליד הבית שלו אבל אין לו הסכם איך נקים תקלה
במקרה של מפגע ניתן להקים עם דרכון מספר 1003
חייב הסכם
במקרה של מפגע ניתן להקים עם דרכון מספר 103
לקוח תלת פאזי ואין לו חשמל בסלון מה ננחה אותו
להוריד ואז להרים את כל המפסקים לבדוק מפסק ליד המונה
להרים את כל המפסקים ולבדוק אם מפסק נפל
תקלה פרטית
שלט אזהרה מגן טיפוס ועמוד מעץ
מהם סימני הזיהוי שאכן מדובר בעמוד חשמל
שלט אזהרה, מגן טיפוס ומספר עמוד
שלט אזהרהמספר עמוד עם אותיות ומספרים
משימה 3
נעול
נעול
נעול
נעול
נעול
איך ניתן לזהות חוסר פאזה בקוד מונה 496
חסר L אחד
שלושת הL חסרים
מופיעים שלושתL
איזה ציוד אינו באחריות חברת החשמל
לוח מפסקים ושקעים
לוח מפסקים ומונה
מפסק ליד המונה
משימה 4
נעול
נעול
נעול
מה ההבדל בין חד פאזי לתלת פאזי
חיבור תלת פאזי מאפשר להשתמש ביותר מכשירים ויתכן חשמל חלקי
חיבור חד פאזי מאפשר להשתמש ביותר מכשירים
חיבור תלת פאזי מחובר לעמוד אחד
ללקוח יש גודל חיבור 25 אמפר (חד פאזי) ואין לו חשמל בחלק מהבית מה נסביר לו
מדובר בתקלה פרטית
שיבצע בדיקת מפסקים
נבדוק האם יש לו מונה אלקטרוני
משימה 5
נעול
נעול
200*3 מתקשר לקוח עם גודל חיבור
נבדוק אם קיימת תקלה באזור אם לא נפנה לחשמלאי
נפנה לחשמלאי
נבצע בדיקת מפסקים ובמידת הצורך נקים תקלה
מתי נציג פונה לצוות נמ"ת
ביטול תקלה או הקמת תקלה מסכנת חיים
ביטול תקלה
תקלה מסכנת חיים
הלקוח גר בכפר אחים תוך כמה זמן יגיעו אליו לתקלה בדירה
תוך שלוש שעות
שעה וחצי
תוך שעתים
משימה 6
תוך כמה כמה זמן נגיע לתקלה אזורית אם לא רשום בביפ צפי
שעה וחצי
שלוש שעות
תוך שעתים
מהי עלות החלפת נתיך
61.39
58
52
תזכרו את הקוד
המשך
216
הלקוח פגע בעמוד חשמל מה עליו לעשות
להישאר ברכב, נקים תקלה וניידע את נמ"ת
לברוחנקים תקלה וניידע את נמ"ת
להתקשר לכיבוי אש
מה תפקיד ממסר הפחת ואיך הוא מסייע לנו לזהות האם מדובר בתקלה מצד חברת החשמל
מגן מפני התחשמלות אם הפחת לא קופץ התקלה מצד חברת חשמל
מגן מפני התחשמלות אם הפחת קופץ התקלה מצד חברת חשמל
אם הפחת קופץ עליו לקרוא לחשמלאי
יש ללחוץ על הפחת
המשך
משה שחשוד במג"ח גרם לתקלה בחשמל 555
This page is password protected
Enter the password
חברת החשמל אגף משאבי אנוש.הדרכה, גיוון והכלה
כל הכבוד הצלחת להדליק את האור
נסה שוב
תשובה לא נכונה