ela + salima: texte Stephane Beaud
Elaa Hmaied
Created on February 23, 2024
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Transcript
TW212SE - Enquête collective
Elaa HMAIED FEHRI Salima DJERAFI
L'usage de l'entretien en sciences sociales. Plaidoyer pour l' «entretien ethnographique»
Stéphane Beaud
Bibliographie
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Conclusion
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Les éléments de l'entretien
Le caractère non représentatif de l'entretien
Présentation de l'auteur
Problèmatique
Les différents status de l'entrtien dans l'enquête sociologique
L'Entretien comme Technique d'Enquête
Influence indue de la logique quantitative
Les Défis de l'Apprentissage de l'Entretien Ethnographique en Sociologie
Les Fondements d'un Entretien Réussi
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La transcription
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La neutralité de l'enquêteur et son rôle dans les entretiens en sociologie.
Plan
Stéphane Beaud
Sociologue Français .Né le29 novembre 1958 à Annecy.Professeur de Sciences politique à l’université de Paris Ouest, Nanterre et chercheur à l’Institut des sciences sociales du politique. Son travail porte principalement sur les transformations des milieux populaires dans la France contemporaine. Son approche méthodologique est axée sur l’enquête de terrain, de nature ethnographique
Pourquoi est-il pertinent pour le sociologue de maintenir l’utilisation de l’entretien malgré ses limitations entant que technique d’observation emplie de failles ?
La Problématique :
La transposabilité formelle
Application des tests
La quatification des données
Cela lui sert de gage de scientificité
A: Le primat du "critère de méthode statistique” Pour la sociologie française des années 50, une enquête est sociologique si elle se base sur “la significativité et la représentativité statistique “; Pour les raisons suivantes :
Les différents status de l'entrtien dans l'enquête sociologique
France
Amérique
Le "Survey Research" est une approche de recherche qui repose sur des enquêtes par questionnaire et des méthodes statistiques pour recueillir et analyser des données auprès d'un échantillon représentatif de la population
La prédominance de critère de méthode statistiique dans la sociologie française est expliquée par:
Cela lui permet de se différencier de l'éthnologie
L'observation participante
Une méthode qui permet de saisir selon Malinowrki: "les impondérables de la vie sociale” suscite des doutes sur la validité de la généralisabilité des résultats"
L'entrtien éthnologique
Privilège des méthodes qualitatives, les données sont utilisées pour décrire un phénomène plutôt que pour la mesure= manque de scientificité .“ça n’est pas représentatif, n’a pas une portée généralisable “.
Pourquoi L’entretien, en tant qu’instrument d’enquête s’est longtemps trouvé pris en tenailles, ”coincé” entre la forte légitimité de l’instrumentation statistique en sociologie et celle de l’observation participante en éthnologie ?
Faiblesse de la littérature spécialisée sur ce théme-Faible place accordée aux enquête ethnographiques dans les revues scientifiques ou les revues liées à des institutions
L’association initiale de l’entretien avec la psychologie et par extension avec le psychologisme.
Manque de réflexion critique
Suspicion de subjectivisme
Gage de scientificité et/ou représentativité de l'enquete
Influence indue de la logique quantitative dans les enquêtes qualitatives
- Les entretiens sont utilisés comme "bout de preuve" qui complètent les statistiques et n'ont pas de lien entre eux.
- Pour qu’un travail fondé principalement sur un recueil d’entretien soit estampillé “sociologique “devrait impérativement comprendre, ou plutôt exhiber, un nombre élevé d’entretiens (50/entretiens)
se concentrer sur la profondeur plutôt que sur la quantité
Assumer le caractère “non représentatif” de l’entretien
Maximiser l'utilisation de l'entretien approfondi dans les enquêtes et éviter de le réduire à un simple pourvoyeur de données quantifiables
L'auteur explique avec des exemples tirés de sa propre expériences,pourquoi doit se débarrasser du nombre d'entrtien:
1/-Enquête auprès de jeunes chômeurs de quartiers HLM proches de l’usine Sochaux : -Sur tous les entretiens qu'il a réalisés, il a sélectionné qu’un petit nombre d’entretiens approfondis, qu'il n'en retranscrit intégralement qu’une vingtaine) -Les entretiens sont sélectionnés au fur et à mesure que la problématique s’affermissait et que des hypothèses de recherche se consolidaient 2/-Enquête sur les rapports des familles à l’école : -Il a réalisé une douzaine d’entretiens approfondis, il se concentre que sur deux entretiens parce qu'ils avaient beaucoup de répétition. -Il s’intéresse sur l’enchainement singuliers et l’entrelacement étroit de thèmes dissociés, d’après lui l’analyse statistique ne permet pas d’éclairer.
La situation d'entretien
Clarifier la nature de l'interaction dès le début, soulignant que l'objectif n'est pas de juger, mais plutôt de recueillir des perspectives authentiques et variées.
L’enquêteur doit s’imposer aux imposants sinon sa position en tant qu’enquêteur neutre peut être mise à mal.
L'entretien est une scène sociale complexe où les interactions sont façonnées par des dynamiques sociales.-Elle ne prend tout son sens que dans le contexte
L'art de communication
Les conditions d'entretien
Le contexte
L’art de l’enquêteur est de savoir les susciter abondamment, au bon moment et dans le droit fil du discours de l’interviewé.
L'utilisation du guide d'entretien, bien que pouvant être perçue comme professionnelle dans certains contextes, peut présenter des obstacles importants dans des milieux populaires
Anecdote
Le Paradoxe subjectivité / d’objectivité
Le guide d'entretien
Ecoute ouverte et sans jugement lors des entretiens.
Écoute non directive
L'importance de gagner la confiance de l'enquêté plutôt que de se focaliser uniquement sur la technique.
La confiance est primordiale
L'illusion qu'il n'existe qu'une seule méthode d'entretien.
Les erreurs de l'enquêteur n'empêchent pas des entretiens de qualité.
Une seule façon de faire ?
Entretiens réussis malgré les erreurs
l'Entretien comme Technique d'Enquête
L'idée qu'un entretien doit suivre un schéma parfait.
ordre strict et parfait
Le rôle actif de l'enquêteur:
- S'engage dans l'interaction
- Dynamisme de l'entretien : L'enquêteur doit s'adapter à la situation et à l'enquêté.
- Guide l'entretien en utilisant des signaux verbaux et non verbaux.
- Intervient, pose des questions approfondies et interprète les réponses en contexte.
La réalité de l'interaction:
- L'enquêteur est souvent amené à exprimer son avis ou à confirmer les opinions de l'enquêté afin de maintenir le flux de l'entretien.
- La nature interactive et parfois non neutre de l'échange entre l'enquêteur et l'enquêté.
une relation de confiance avec l'enquêté.
Entretien Réussi
à appliquer
Difficile
La neutralité totale = un mythe persistant
La neutralité de l'enquêteur et son rôle dans les entretiens en sociologie.
La neutralité de l'enquêteur remise en question
L'écoute active :L'enquêteur doit pratiquer une écoute active et observer attentivement pour comprendre les nuances des réponses de l'enquêté.
Le concept de neutralité de l'enquêteur est un leurre méthodologique. La neutralité apparente est souvent utilisée comme un emblème de l'idéologie professionnelle des sociologues plutôt que comme une réalité pratique.
Construction de la relation
- La relation se développe progressivement tout au long de l'entretien.
- L'enquêteur s'adapte aux signaux de l'enquêté pour ajuster son approche( l'art du sociologue)
- Pour développer les compétences nécessaires à la réalisation d'entretiens ethnographiques efficaces.
- Conception de la sociologie comme une science nomologique.
- Attentes de théories grandioses.
- Déception face à la réalité du terrain et aux histoires singulières des individus.
Défis liés à la conception de la sociologie
- Importance d'une approche active et contrôlée.
- Développement des compétences relationnelles et compréhension des enjeux pratiques.
Nécessité d'une pédagogie active
- Certains pensent que l'entretien dépend du "flair" sociologique.
- Crainte que l'enseignement méthodique révèle le "mystère" du terrain.
Résistance à l'enseignement méthodique
- Manquent de réponses concrètes aux questions d'enquête.
- Recommandations abstraites, négligent le contexte et les relations humaines.
Limites des manuels de méthodologie
Les Défis de l'Apprentissage de l'Entretien Ethnographique en Sociologie
- Sortir de sa zone de confort.
- Surmonter les angoisses et incertitudes.
- Développer progressivement la confiance.
Les défis de l'apprentissage du terrain
Entretien = un exercice de psychanalyse sociale,
Entretien =Collecte d'Informations
Approche socio-analytique
Approche informatrice
Entre Collecte d'Informations et Psychanalyse Sociale
Non-conscience - La théorie de la non-conscience des faits sociaux- Les sociologies abordent l'entretien de manière pragmatique, axée sur la collecte de données objectives
Tansparence du monde social.-La transparence du monde social-Les sociologues adoptent une approche plus introspective, cherchant à explorer les dimensions cachées et les significations profondes des discours et des interactions sociales
Les Fondements de la Communication en Entretien Ethnographique : Le Ressort de la Parole de l'Enquêté"
Les stratégies de négociation:
- Fixer une durée minimale
- Assurer une plage horaire adéquate
- Rythme évolutif de l'entretien
- Moments finaux riches en révélations
Les Fondements d'un Entretien Réussi : Sélection, Négociation et Echange
Confidentialité et confiance
Sentiment de compréhension et d'acceptation
Rencontre unique entre deux inconnus
Intérêt pour le récit de vie de l'enquêté
Absence de jugement
Moments heureux de découverte
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Analyse rétrospective pour rectifier les malentendus
Révélation de nouveaux sens lors de la retranscription
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Retranscription intégrale pour une analyse dynamique
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Importance de la retranscription des entretiens
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la transcription
Compréhension des nuances sociales
Interprétation des silences et des non-dits
Attention aux éléments implicites
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Analyse des mots « indigènes »
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Analyse des mots et des silences dans les entretiens sociologiques
Respect filial et conscience sociale
Réflexion sur l'avenir
Comparaison des professions
Hésitations et euphémismes
Analyse d'un entretien avec Mehmet (Exemple)
- L'entretien en sociologie dépasse les simples méthodes d'enquête, révélant les subtilités de la vie sociale.
- La remise en question de la neutralité de l'enquêteur souligne l'inévitabilité de la subjectivité dans le processus d'enquête.
- La confiance, l'écoute active et l'intérêt pour les récits de vie des enquêtés sont essentiels pour des entretiens fructueux.
- La diversité des approches et la retranscription des entretiens enrichissent notre compréhension de la société en explorant ses nuances et ses complexités.
Conclusion
- L'usage de l'entretien en sciences sociales. Plaidoyer pour l'entretien ethnographique- Beaud Stéphane
- L’enquête ethnographique et les entretiens.
bibliographie
Merci pour votre attention!
- Les techniques conventionnelles: font référence aux méthodes traditionnelles ou couramment utilisées dans la recherche sociologique pour recueillir des données.
- Écoute non directive : L'entrevueur crée un espace où l'enquêté peut s'exprimer librement sans être dirigé. Il favorise un échange ouvert et sans jugement, laissant à l'enquêté le contrôle de la conversation.
- Écoute active : L'enquêteur participe activement à la conversation en posant des questions, en reformulant les réponses et en reflétant les émotions de l'enquêté. L'objectif est de démontrer un intérêt sincère pour ce que dit l'enquêté et de favoriser une compréhension mutuelle.
- La "flair sociologique" : est une compétence clé dans le domaine de la sociologie, qui permet aux chercheurs de voir au-delà des apparences et de découvrir les réalités sociales qui sous-tendent les interactions humaines.
- La retranscription intégrale désigne le processus de transcription complet et fidèle d'un contenu audio ou vidéo en texte écrit, sans omettre aucun détail ou élément de la communication d'origine.
- Yves Winkin :est un chercheur et professeur en sciences de la communication, notamment connu pour ses travaux dans le domaine de l'ethnographie de la communication. Il est reconnu pour ses contributions à l'étude des interactions sociales et des processus de communication dans divers contextes culturels.
définitions
Analyse rétrospective pour rectifier les malentendus
- La retranscription révèle parfois des malentendus entre l'enquêteur et l'enquêté.
- Une analyse détaillée du rapport social entre les deux parties est essentielle pour clarifier les divergences et expliquer les malentendus.
Retranscription intégrale pour une analyse dynamique
- La retranscription complète est nécessaire pour comprendre la dynamique des entretiens intensifs.
- Elle traduit l'oral en écrit tout en préservant les aspects non verbaux qui définissent la tonalité de l'entretien.
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Analyse des mots « indigènes »
Le sociologue se penche sur les termes utilisés par les enquêtés, reflétant leurs milieux sociaux respectifs et offrant des indices sur leurs perceptions et leurs expériences sociales.
Compréhension des nuances sociales
En examinant attentivement les mots et les silences, le sociologue peut mieux saisir les nuances et les complexités de la réalité sociale des enquêtés, enrichissant ainsi son interprétation des entretiens.
L'écoute non directive
L'écoute non directive est une approche de communication où l'interlocuteur, souvent l'enquêteur dans le cadre d'une recherche, adopte une attitude d'écoute ouverte et sans jugement. Contrairement à une approche directive où l'enquêteur guide la conversation et pose des questions spécifiques pour obtenir des réponses précises, l'écoute non directive permet à la personne interrogée de s'exprimer librement, sans interruption ni influence de la part de l'enquêteur.L'idée principale derrière l'écoute non directive est de permettre à la personne interrogée de prendre la direction de la conversation, de parler de ce qui est important pour elle et de partager ses expériences, ses pensées et ses émotions. L'enquêteur écoute attentivement, sans interrompre ou orienter la discussion dans une direction particulière.
Cependant, comme souligné dans le texte, il y a des critiques concernant cette approche. Certains pensent que l'écoute non directive peut limiter la profondeur de la conversation en réduisant la parole de la personne interrogée à de simples opinions. Sans un certain degré de direction ou de clarification de la part de l'enquêteur, il peut être difficile d'approfondir certains sujets ou de comprendre pleinement les perspectives de la personne interrogée.
Moments heureux de découverte
- Les moments de découverte lors de la transcription enrichissent l'enquête en révélant de nouveaux sens sociaux.
- L'écoute attentive des enregistrements accélère et approfondit l'analyse des entretiens.
Attention aux éléments implicites
- Le chercheur accorde une grande importance aux hésitations, contradictions et non-dits au sein des entretiens, percevant ces moments comme des zones de « résistance » révélatrices des aspects fondamentaux de l'existence sociale des enquêtés.
Révélation de nouveaux sens lors de la retranscription
- L'écoute attentive des bandes permet de découvrir des aspects oubliés ou négligés lors de l'entretien.
- Elle offre une opportunité de corriger les premières impressions et de reconsidérer les hypothèses.
- Souvent négligée, la qualité de la retranscription est cruciale pour une analyse approfondie des entretiens.
- Elle permet de capturer la richesse de la parole, y compris les nuances, le ton, les inflexions de la voix et les gestes.
Importance de la retranscription des entretiens
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