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Copie - Copie - Claire-1MCV-rapport de stage
Claire Kochkine
Created on February 20, 2024
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Transcript
PFMP 6
20/02/2024
Claire KOCHKINE TMCV B
EPREUVE E33
08. Bilan
07. Résultats
06. Action FDRC
04. Outils de FDRC
03. Stratégie omnicanal
05. Problématique
02. Environnement commercial
01. identification de l'entreprise
sommaire
SAS 3 effectifs
1 rue Paul Verlaine 52100 Saint dizier
01. identification de l'entreprise
éléctricité
chauffage
plomberie
quincaillerie
01.PRODUITS ET SERVICEs VENDUS
outillage
02.environnement commercial
02.Concurrence
Concurrent multicanal : revendeur, site web...
www.afdb.fr sobrico.com planetclef.com
03.stratégie omnicanale
- compte client
- offre promotionnelle dédiée
- commercial dédié
- carte de fidélité
04.analyse des outils de FDRC existants
- redonnner un dynamisme au rayon
- développement de la relation client
05. problématique
animation d'un stand
06.action retenu
retro planning
Contraintes
Support pour les suivis des résultats
Moyens de communication
Moyens matériels et humains
Budget
Objectifs
08. animation d'un stand
Et si c'était à refaire ?
Remontée des avis clients
Objectifs et réalisation
analyse
animation d'un stand
07. le bilan de l'action
Développement
Difficultés
15. Conclusion
Avez-vous des questions ?
merci de m'avoir écouté