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MAPA DE EMPATÍA CLIENTE

Itziar Osinalde

Created on February 10, 2024

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Transcript

Zer pentsatzen ari da?

Zer sentitzen ari da?

Zer ikusi /entzun/bizi du?

Zer beharko luke?

Jarduera honen helburua da, tresna digitalak erabiliz gure ikasleak enpatian trebatzea. Tresna digital honetan laukoteka, gaztetxoen aurpegi batzuk txertatuko dituzue eta honako galderei erantzun beharko diozue: Zuen ustez… - Zer ikusi/entzun/ bizi izan du? - Zer ari da pentsatzen? - Zer ari da sentitzen? - Zer beharko luke?

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