OPEN 12.02 FORM TARDE

¿QUÉ SOMOS Y DÓNDE ESTAMOS?

Somos una empresa multinacional líder en soluciones BPO (externalización de servicios), y de experiencia de cliente. Contamos con +120.000 empleados alrededor de todo el mundo. Cubrimos todo el ciclo de vida de los clientes, ofreciendo una oferta omnicanal, integrada y digital, con el fin de mejorar la eficiencia de sus procesos y acompañar la evolución de sus servicios.

¡Tira de la ruleta!

la RULETA K

0 PUNTOS

POR 25 PUNTOS

Sabemos que tienes ganas de comenzar este nuevo reto, pero, ¿en qué proyecto lo harás?

ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA CAMPAÑA DE OPENBANK

GESTIÓN DE SINIESTROS PRESENCIAL DE CLIENTES DE AXA

A KONECTA EN MADRID, ALGO DE SEGUROS, CREO...

25 PUNTOS

¡CORRECTO!

Tu día a día será dentro del equipo de Openbank. Recibirás llamadas de ya clientes de OpenBank para dar respuesta a sus inquietudes/necesidades y, a parte, intentan realizar una venta pasiva (venta muy tranquila, no se insiste).

25 PUNTOS

POR 100 PUNTOS

¿Qué día comienza la formación y en qué horario?

Nunca

14 de febrero

12 de febrero

125 PUNTOS

¡CORRECTO!

¡No dudábamos de que en esto no había confusión! En Capital Humano nos repetimos mucho porque nos gusta dejarlo todo claro.

125 PUNTOS

POR 75 PUNTOS

¿Quién será tu Guardián/a del Talento?

Itziar

Esther

Daniel

200 PUNTOS

¡CORRECTO!

Habiendo acertado esta, sabemos que has estado suuuuuper atent@ el día de la entrevista. Podéis contactar con ella en esta dirección de correo: daniel.garcia@servext.openbank.com

200 PUNTOS

POR 250 PUNTOS

¿Qué necesitas para superar la formación?

Tener mucha experiencia previa

Asistencia y participación. Compromiso con mi propio aprendizaje

Solo con asistir es suficiente

450 PUNTOS

¡CORRECTO!

¡Vemos que lo tienes claro! Necesitamos tu asistencia, tu compromiso y tus ganas. Todo lo demás, ¡lo ponemos desde Konecta!

450 PUNTOS

POR 50 PUNTOS

¿Qué día te incorporarás al servicio tras la formación?

1 de marzo

14 de marzo

450 PUNTOS

¡CORRECTO!

Ya sabes la fecha y, desde aquí, te recordamos la ubicación: Calle Santa Leonor 65, Madrid

500 PUNTOS

POR 50 PUNTOS

¿Cuál será tu horario una vez comiences en el servicio?

TURNO PARTIDO O TURNO TARDE (según preferencia)

Rotativo L a S (mañanas - tardes) en la franja 9 - 21

Rotativo L a D (mañanas - tardes) en la franja 8 - 22

550 PUNTOS

¡CORRECTO!

-30h semanales tardes.- 39 horas semanales en turno partido. El horario se os confirmará a través de email en el día mañana. Hemos tenido en cuenta vuestra disponibilidad.

550 PUNTOS

POR 500 PUNTOS

¿Cuál es el salario bruto para un contrato de 30 y 39 horas/semana?

949 euros brutos/mes

1o29 brutos al mes por 30h, 1338 brutos/mes por 39h

969 brutos/mes por 30h, 1260 brutos por 39h

1050 PUNTOS

¡CORRECTO!

Recuerda que, al salario base, en esta ocasión, le sumamos incentivos por calidad del servicio

1050 PUNTOS

POR 1000 PUNTOS

¿Cuál es el tipo de contrato que tendrás?

Fijo - discontinuo de temporada

Eventual (siendo el objetivo la renovación y estabilidad posterior)

Temporal sin posibilidades de renovación

2050 PUNTOS

¡CORRECTO!

Aunque empecemos con un contrato eventual, nuestro proyecto es estable y necesitamos ampliar la plantilla base.

2050 PUNTOS

POR 25 PUNTOS

¿Por qué vía nos facilitarás la documentación requerida para el alta y cuándo?

Portal del Candidato donde previamente he de estar inscrit@; una vez superada la formación.

Por mail en cualquier momento.

Portal del Candidato, donde he de estar inscrit@ y la subo hoy mismo

25 PUNTOS

¡CORRECTO!

Como hemos indicado en varias ocasiones, la documentación se sube a través de un mail automático que te llega cuando superas la formación y que te redirige a tu ficha de nuestro Portal del Candidato. Aprovechamos para decirte lo que necesitarás llegado el momento: DNI o NIE VIGENTE con permiso de trabajo + Nº seguridad social propio + Nº cuenta bancaria española de la que formes parte.

2075 PUNTOS

¡ENHORABUENA!

¡TU PREMIO ESTÁ LLEGANDO. TE ESPERAMOS EN LA FORMACIÓN!

RECORDATORIO CONDICIONES

FORMACIÓN Fechas: del lunes 12/02 - 29/02 Horario: 14:00 a 20:00 de lunes a viernes Modalidad: ONLINE TRABAJO Puesto: AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE Servicio: OPENBANK Distribución semanal: L - D (siempre se libran dos fines de semana al mes Jornada laboral: Posibilidad de 39h o 30h (el turno específico te llegará mañana por mail según tu disponibilidad elegidas en entrevista) Contrato: circunstancias de la producción con objetivo de renovación y estabilidad posterior. Salario: 30h : 1029 brutos mes + incentivos + plus nocturnidad desde las 22:00 39 h: 1338 brutos/mes Ubicación: Calle Santa Leonor 65 , Madrid

¡INTÉNTALO DE NUEVO!