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Resolucion de conflictos

nathacha roa

Created on February 7, 2024

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Transcript

Resolucion de Conflictos

Con Inteligencia Emocional

03. Producto / Servicio

Resolución de Conflictos

A4 pasos para resolver un conflicto

1) Reconocer tus emociones2) Muéstrate dispuesto a escuchar al otro 3) Plantea el conflicto en términos de respeto, evitando el uso de insultos y apuntando a lo que quieres lograr. 4) Busca soluciones en las que todas las partes se sientan beneficiadas.

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