PRESENTACIÓN GENIAL

COMUNIDADESVIRTUALES

Las comunidades virtuales son espacios de aprendizaje colaborativo donde se comparten conocimientos, construyen relaciones interpersonales, fomenta la participación y mejoran valores como la responsabilidad.

¿Que son?

5.Comunidades profecionales

1.Comunidades sociales.

Tipos de Comunidades Virtuales

7.Comunidades de apoyo

6.Comunidades de interes

4.Redes de expertos y comunidades de asecores

3.Comunidades de insights

2.Comunidades de procedimiento y aprendizaje

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1.ComunidadesSociales

Las comunidades sociales son uno de los tipos más comunes de comunidades online. Incluyen Twitter, Facebook, Instagram y diversas redes sociales. Generalmente las marcas hacen uso de las comunidades sociales para los objetivos de marketing, la difusión de noticias y la ampliación del reconocimiento de la marca entre una mayor audiencia. Las comunidades sociales también son beneficiosas para rastrear a los competidores, lo que están haciendo y la identificación de las tendencias de los clientes de una marca.

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2.Comunidades de conocimiento y aprendizaje

Para las marcas que se centran en el intercambio de conocimientos y el aprendizaje, este tipo de comunidad online puede ayudar a conectar con una audiencia más amplia y mejorar la voz y la autoridad de una marca en su sector. Utilizando una plataforma online de confianza, las marcas pueden compartir conocimientos, avances preliminares de investigaciones en curso que puedan ser de interés para los participantes y otros contenidos exclusivos.

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3.Comunidades de insights

Las comunidades de insights o Insight Communities son una herramienta en la que se reúne a un grupo de personas segmentadas según unas características específicas y con el que se desarrolla una investigación.

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4.Redes de expertos y comunidades de asesores

Redes de expertos y comunidades de asesores Una red o panel de expertos a la carta actúa como un servicio de intermediación que conecta a los usuarios con las personas exactas que pueden ayudarle. También proporciona a los miembros oportunidades de colaboración y de creación de redes más eficientes.

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5.Comunidades profesionales

Consiste en un grupo de profesoras y profesores que se reúnen, de forma periódica, a trabajar colaborativamente para abordar problemáticas asociadas a sus prácticas de aula.

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6.Comunidades de interés

Una COI es un grupo de personas en una ubicación geográfica definida que comparten un lazo o interés común.

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7.Comunidades de apoyo

Las comunidades de apoyo es otro de los tipos de comunidades virtuales que buscan que los miembros puedan proporcionar consejos sobre el producto a los demás clientes. También son útiles para que las empresas reduzcan los gastos de servicio al cliente.