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Transcript

OTET
Escola Basica e Secundária de Águas Santas
Pedro Rocha 10ºI

Índice

O que é

Historia

Campanhas de Promoção Turística

Estrutura

Eventos e conferências

Programas de Capacitação

Diversificação de Ofertas Hoteleiras

Conclusão

O QUE É A AHP

A AHP refere-se à Associação da Hotelaria de Portugal, uma entidade que representa os interesses do setor hoteleiro em Portugal. Esta associação desempenha um papel importante ao unir e defender os interesses dos hotéis e outros estabelecimentos de hospedagem no país.

a AHP alterou a sua denominação social para Associação da Hotelaria de Portugal

2007

Devido a questões judiciais, a APH foi dissolvida em 1997, transferindo seu patrimônio para a AHP

1997

NESTA DATA CRIOU-SE A Associação dos Hotéis de Portugal QUE MAIS TARDE SE TORNOU Associação Portuguesa de Hotéis

1981

Após a Revolução de 25 de Abril e a extinção do Regime Corporativo, o Grémio dos Hotéis do Sul transformou-se na Associação dos Hotéis do Centro/Sul de Portugal.

1974

História

1910

Fundada pouco após a inplantação da republica

1915

Expandiu-se e teve os seus estatutos alterados, passando a chamar-se Associação de Classe dos Proprietários de Hotéis, Restaurantes, Cafés e Estabelecimentos Congéneres.

1932

A união Hoteleira foi fundada por transformação da associação de classe

1933

a União Hoteleira foi fragmentada por atividades, formando-se os gremios

Campanhas de Promoção Turística

A AHP procura soluções para promover o turismo em Portugal, incluindo campanhas de marketing e iniciativas destinadas a atrair diferentes segmentos de turistas.

Estrutura

Presidente- Hotel Ritz, S.A.Vice-Presidente- Hotéis AzorisSecretarios Efetivos- Hotel Miraparque, Grande Hotel de Luso

Assembleia Geral

Presidente- Porto Bay Hotels & ResortsVice-Presidente-Hotéis Vila GaléHotel Cruz AltaPestana Hotels & ResortsTorre de Palma Wine Hotel

Conselho Diretivo

Presidente-Hotel SolverdeVice-presidente- Dom Gonçalo HotelVogais Efetivos-Casas da Senhora da Estrela Turismo Rural, Hotel Tryp Porto Expo

Conselho Fiscal

Discutir a organização de eventos, conferências e workshops pela AHP, que podem abranger temas como inovação, sustentabilidade, marketing hoteleiro, entre outros. Isso ira trazer uma maior visibilidade nao só do publico Português mas tambem do mundo todo.

Eventos e Conferências

  • Desenvolvimento de competências gerenciais para líderes e gestores de hotéis.
  • Estratégias eficazes para otimizar operações hoteleiras

Gestão Hoteleira e Operacional

  • Desenvolvimento de habilidades interpessoais para oferecer um serviço excepcional.
  • Estratégias para lidar com reclamações e situações desafiadoras.

Programas de Capacitação

Os programas de capacitação são fundamentais para o desenvolvimento e aprimoramento dos profissionais no setor hoteleiro.

Treino em Atendimento ao Cliente

Diversificação de ofertas hoteleiras

A diversificação de ofertas hoteleiras é um tema importante para a AHP, pois envolve estratégias para ampliar a gama de produtos e serviços oferecidos pelos estabelecimentos hoteleiros, tornando-os mais atrativos para diferentes segmentos de clientes. Procura-se sempre ter varios e diferentes tipos de hospedagem, experiencias unicas e os melhores preços possiveis.

Com este trabalho percebemos que a AHP desempenha um papel essencial no fortalecimento e desenvolvimento contínuo da indústria hoteleira no país. Ao longo dos anos, a AHP tem evoluído para enfrentar os desafios e oportunidades do setor, representando os interesses dos estabelecimentos hoteleiros e promovendo iniciativas para aprimorar a qualidade dos serviços.

Conclusão

Obrigado!