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Conflictos
Ricardo Leon
Created on January 28, 2024
elementos de los procesos de conflictos en la organizaciones
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Transcript
Conflicto de relaciones
roles que un líder puede jugar en el conflicto
Conflicto de intereses
• Prevención:
El conflicto y el liderazgo
• Gestión
Conflicto de valores
Tipos de conflictos
Elementos fundamentales contentivos del proceso del Conflicto en las Organizaciones
• Resolución
Del enfoque de las relaciones humanas al enfoque transformativo
• Aprendizaje
Del enfoque centrado en el conflicto al enfoque centrado en la paz
Estilos de manejo de conflictos
Existen cinco estilos principales de manejo de conflictos
Transciciones
Competitivo
Del enfoque tradicional al enfoque interaccionista:
Colaborativo
Complaciente
Conflicto
Evasivo
El conflicto ocurre cuando dos o más partes perciben que tienen intereses incompatibles
Referencias: Canteras, J (2020)” El conflicto en las organizaciones. Modelos y estrategias de intervención”. Editorial: Pirámide, Madrid-España.
Participativo