Netiqueta_Tomás Carvalho

Netiqueta

Tomás Carvalho

Índice

- O que é a Netiqueta?

- Netiqueta nas redes sociais

- Netiqueta na comunicação no chat

- Regras gerais da netiqueta

- Netiqueta para a participação em fóruns

- Netiqueta na utilização do e-mail

O que é a Netiqueta?

Regras gerais da netiqueta (1/2)

3

2

5

4

1

Regras gerais da netiqueta (2/2)

8

7

10

9

6

Netiqueta na utilização do e-mail (1/2)

3

2

5

4

1

Netiqueta na utilização do e-mail (2/2)

8

7

6

Netiqueta na comunicação no chat (1/2)

3

2

5

4

1

Netiqueta na comunicação no chat (2/2)

7

6

Netiqueta para a participação em fóruns (1/2)

3

2

5

4

1

Netiqueta para a participação em fóruns (2/2)

8

7

6

Netiqueta nas redes sociais (1/2)

3

2

5

4

1

Netiqueta nas redes sociais (2/2)

7

6

Obrigado pela atenção

Este trabalho está licenciado sob CC BY-NC-ND 4.0. Para visualizar uma cópia desta licença, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ por T

Responde prontamente aos emails.

Não adiciones amigos 50para teres muitos seguidores.

Não publiques nada que não dissesses pessoalmente.

Não envies mensagens demasiado longas nem te repitas.

Utiliza o "Bcc" quando pretendes enviar um email para muitos destinatários sem revelares os seus endereços de email.

Referencia a origem das fotografias, da informação e das citações que publicares.

Se queres enviar uma mensagem a uma pessoa especifica, liga-te a ela em "privado".

Sê compreensivo com os erros dos outros e pede desculpa pelos teus erros.

A netiqueta - etiqueta da Internet - é um conjunto de recomendações que deves ter em consideração quando comunicas através da Internet. Da mesma forma que deves obedecer às regras da boa educação na tua vida social, sempre que comunicas no ciberespaço (email, chats, fóruns ou redes sociais), também deves respeitar algumas regras que te ajudarão a promoveres uma comunicação de qualidade e eficaz, evitando mal-entendidos.

Não te esqueças de que do outro lado do computador está uma pessoa.

Não ofendas nem magoes aqueles com quem estás a interagir.

Procura manter uma boa imagem para os outros.

Se algum dos participantes estiver a escrever, deixa-o terminar.

Responde a uma questão apenas se tiveres 100% de certeza que a resposta está correta.

Agradece a quem te ajudou

Não mintas em relação à tua identidade.

Revê sempre o texto do email antes de o enviares.

Não identifiques alguém numa fotografia sem a sua autorização.

Verifica qual é o assunto da conversa.

Antes de saíres, avisa os outros participantes.

No "Assunto", deves dizer o suficiente para que o destinatário saiba do que trata o email.

Escreve textos curtos econcisos.

Não reencaminhes emails privados.

Antes de colocares uma questão, verifica se já alguém colocou alguma semelhantee se já obteve resposta.

Respeita o direito ao anonimato.

Não escrevas palavras com as letras todas em maiúsculas - significa que estás a gritar.

Quando chegas, cumprimenta os participantes.

Cumpre as regras do fórum.

Não alteres o texto dos emails que reencaminhares.

Não compartilhes informações sensíveis sobreos outros.

Não comeces uma nova mensagem para responderes a um email.

Mantém o teu estado de disponibilidade atualizado (ausente/ disponível).

Evita usar abreviaturas em excesso, pois podem confundir.

Mantém o teu estado de disponibilidade atualizado (ausente/disponível).

Respeita o tópico da discussão.

Cria tópicos diferentes para assuntos diferentes.

Respeita a opinião dos participantes.

Respeita a privacidade dos outros.

Distingue os destinatários entre "Para" e "Cc". "Para" indica os principais destinatários do email e "Cc" indica para quem o conteúdo do email pode ter interesse.

Utiliza uma linguagem própria, adequada e cuidada.

Não adiciones pessoas a grupos, sem critério.