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Plano Marketing

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Público - Alvo

Controle e Acompanhamento

Mix de Marketing (4Ps)

Estratégia de Marketing

Objetivo no Mercado

Desempenho da Empresa

Análise SWOT

Imissão da Marca

Índice

A Zara está sempre a esforçar-se para satisfazer as necessidades dos clientes, ao mesmo tempo que ajuda a criar novas ideias, tendências e gostos. A ideia é compartilhar uma paixão responsável pela moda através de um basto número de pessoas, culturas e ideias.

Missão da Marca

Compras feitas atravéz do site da Zara encarece o produto no final da compra. Escândalos associados há Zara : 1. Casos de trabalho escravo. 2. Acusações associados a restos mortais de animais utilizados em roupas.

Fraquezas

Marca encontra-se espalhada no mercado internacional. A logística é eficiente. Roupa de qualidade a preço acessível. Estilistas competentes observam novas tendências e colocm-nas no mercado de venda em 15 dias.

Forças

Análise SWOT

Competição no mercado nacional com a Bershka. A publicidade agressiva das outras marcas, pode diminuir o seu posicionamento no mercado.

Ameaças

Possui 85 lojas em Portugal. Tem de se considerar a cultura local para se escolher as peças para venda em cada loja.

Oportunidades

Análise SWOT

No cenário internacional, a Zara é lider no segmento de fast fashion, segundo a Forbes. Uma vez que a empresa faz parte do grupo Inditex, os seus índices de desempenho fazem parte de um estudo, envolvendo a Zara e outras 7 empresas (Bershka, Zara Home, Pull and Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Uterque).

Desempenho da Empresa

Expandir a loja Zara por países asiáticos. Prevê uma abertura de cerca de 150 novas lojas por ano. Criar uma linha Zara Sports, inicialmente só em lojas já selecionadas.

Objetivo no Mercado

Lojas localizadas em sítios estratégicos. Alta rotatividade das peças em loja. Exclusividade. Peças iguais às de algumas marcas de luxo. Imagem de marca positiva.

Estratégia de Marketing

Preço acessível ao considerar o custo benefício. Períodos de promoção entre as coleções de primavera/verão e outono/inverno.

Preço

Artigos que satisfaçam o consumidor no custo benefício. Design atualizado com a moda do dia a dia e das passareles.

Produto

Mix de Marketing (4Ps)

Participação discreta nas redes sociais. Os produtos mais caros estão há entrada da loja para atrair os clientes. A roupa, o calçado e as malas ficam na mesma fileira deprepósito.

Promoção

Canal de distribuição direto. Atributos físicos da loja desenvolvidos para atrair o consumidor.

Destribução

Mix de Marketing (4Ps)

1. Circuito de comunicação eficiente. 2. Manutenção do ritmo ao longo de toda a cadeia. 3. Alavancagem dos ativos de capital para aumentar a flexibilidade da cadeia de suprimentos.

Controle e Acompanhamento

O público - alvo da Zara são homens, mulheres e crianças que procuram moda contemporânea a preços acessíveis.

Público - Alvo

Obrigado!