Leccion Tablas Maestras

Juniper Booking Engine Presentación de Formaciones

2023

Tablas Maestras

Desde este menú podrás aprender a crear tablas que serán útiles tanto en la gestión de los productos como en la gestión de reservas una vez tengas acceso a tu intranet.Es el primer punto a conocer, ya que su configuración resulta de vital importancia para el correcto funcionamiento y comprensión de la Booking Engine.

Formación Completa

9. Mensajes Automáticos

10. Usuarios de Extranet

5. Monedas

8. Administrar delegaciones

7. Configuración Web

6. Zonas

1. Introduccion

4. Reglas de acceso proveedores

3. Proveedores

2. Usuarios de Intranet

Contenidos

Introducción

Juniper Booking Engine es un potente motor de reservas que permite a las empresas turísticas comercializar sus productos y servicios en Internet. Con él, usted podrá beneficiarse al máximo de las posibilidades de la venta online, teniendo un canal de reservas funcionando 24/7 a la semana, obteniendo valiosa información sobre sus clientes y sus preferencias, y formando una base de datos desde la que usted podrá realizar campañas de E-mailing, aumentando sus posibilidades de venta.

Al hacer clic en la imagen para ver el video

Video Introductivo

Video Introductivo

Usuarios de Intranet

Desde la Intranet, usted podrá crear usuarios a los que podrá optar por dar acceso a determinados datos de su Juniper Booking Engine. Cada usuario que usted cree en su sistema será configurable y le podrá asignar unos permisos y accesos específicos. En los siguientes apartados profundizaremos en el proceso de la creación de un usuario de la Intranet.

Desde este menú usted creará y administrará los usuarios de la Intranet. Tablas Maestras>Usuarios de la Intranet>Configuración de usuario

Nuevo usuario Para crear un nuevo usuario, debemos completar algunos campos.

• Asignarle un login y contraseña
• Indicar su nombre
• Especificar las tareas a las que tiene acceso
• Activarlo una vez esté todo completo

Configuración de usuario

+ Info

¿Sabías que puedes crear roles de usuarios?

En esta sección se crearán roles de usuarios.Un rol es un conjunto de permisos / restricciones que se asocian a determinados usuarios.

Configuración de Rol

Equipo de Accounting

Al trabajar con roles, hay que tener en cuenta que:

• Los roles hijo heredan los permisos de sus roles padre
• Si se modifica un permiso en un rol "padre", se modificará el mismo en los roles hijos (y por lo tanto en todos los usuarios asociados a algunos de estos roles)
• Si se elimina un rol, los usuarios asociados a dicho rol quedarán sin ningún rol asignado.

Tener en cuenta

Por ejemplo, si hay 10 usuarios que se dedican a tareas administrativas y no deben acceder a otros módulos de la Intranet, en lugar de crear 10 fichas de usuario, y para cada ficha especificar accesos y restricciones, bastará con crear un rol de usuario (con ciertos permisos y restricciones) y luego asignar las 10 fichas de usuario a dicho rol.

Cuando usar roles de usuarios:

+ Info

Para continuar ingrese la contraseña

Contraseña

Nota

Se darán de alta todos los proveedores que proporcionen producto ofrecido por medio de la Booking Engine, sea por contratación directa, channel manager o Host2Host.

Para buscar un proveedor específico, ya creado en la Intranet, basta con insertar su nombre o código fiscal en los filtros de búsqueda.

Para buscar un proveedor específico, ya creado en la Intranet, basta con insertar su nombre o código fiscal en los filtros de búsqueda.

Una vez creados, los proveedores se almacenarán en una lista que también podrá consultarse desde esta sección.

El botón de Imprimir solo aparecerá cuando seleccione un proveedor e imprimirá la información acerca de éste:

Imprimir

Mediante este botón podrá exportar a Excel y personalizar un listado de todos los proveedores que se hayan creado en el sistema.

Exportación a Excel

A la hora de crear un nuevo proveedor se ha de completar una ficha con ciertos campos de rellenado obligatorio y otros de rellenado opcional.

Datos proveedor

Desde esta ficha se podrá especificar:

• El tipo de pago que acepta el proveedor.
• La moneda en la que comercializa su producto. Ten en cuenta que aquí se usa una moneda de referencia, ya que lo que cuenta es la que se especifica desde la ficha de cada producto.
• Si trabaja con precios netos o comisionables. Es importante saberlo para calcular el valor neto a pagar y trabajarlo desde el módulo de Administración.
• Si desea enviar notificaciones vinculadas a la venta de producto.

¿Cuál es su uso?

Envío automático de reservas

Esta funcionalidad ha sido diseñada para poder enviar automáticamente a los proveedores los datos sobre cada reserva realizada a través del sistema. Este envío de notificaciones suele estar asociado a reservas de producto propio.

Notar que las opciones de envío de correo cambian según el estado de la reserva. El contenido de los mensajes a proveedores, que llega por medio de estas notificaciones, se configura a nivel de mensajes automáticos. De momento, basta con saber que se trata de un contenido estándar que puede ser modificado por el cliente.

Para activar el envío de una, o más, de las siguientes notificaciones automáticas se han de activar las casillas que están en esta imagen.

Reglas de Acceso Proveedores

Desde Tablas Maestras > Reglas de acceso proveedores > Acceso proveedores se configuran las condiciones de acceso de cada módulo, sea de una integración con un proveedor externo o de sus módulos de producto propio.

La Juniper Booking Engine trabaja con proveedores internos o externos. Se habla de proveedores internos o propios cuando un usuario Juniper, es decir, alquien que contrata un proyecto con Juniper, trabaja (y firma contratos) directamente con sus proveedores de producto. Se habla de proveedores externos cuando seobtiene un producto por medio de intermediarios. En el caso de alojamiento, proveedores como Hotelbeds, Tourico, Expedia, etc, son ejemplo de proveedores externos. La venta de un hotel específico es posible mediante la negociación y la firma de un contrato con un intermediario.

¿En cuales de mis canales deseo se ofrecer su producto?¿En qué destinos se ofrecerá ese producto?¿A qué Mercados, Grupos de Agencia y Clientes se le venderá? ¿O no depende de mi clasificación interna pero de la nacionalidad del pasajero?Las pestañas de esta sección aparecerán clasificadas de la siguiente manera:

Vista Proveedor

Esta pestaña ofrece la misma información que la pestaña General (en base a tipo de producto y proveedor). La única diferencia es que mientras en la primer pestaña se pueden realizar cambios y definir accesos y restricciones, la tercer pestaña es de solo lectura, es decir, solo para realizar consultas sobre cada proveedor. Una vez introducidos los datos en el filtro se habilitará el botón "Buscar". En esta vista aparecerán los resultados clasificados del siguiente modo:

Vista Cliente

La segunda pestaña permite seleccionar un cliente y hacer seguimiento del estado - con acceso o acceso bloqueado - de todos los proveedores asociados a dicho cliente: Al introducir los datos y seleccionar el botón "Buscar" se mostrarán los resultados clasificados por Tipo de producto, Proveedor, Nacionalidad, Cliente, Zona y Acceso para el cliente seleccionado:

Pestaña General

En esta pestaña aparecen los filtros "Tipo de producto" y "Proveedor desglosado". Desde aquí se define un tipo de producto y un proveedor que lo ofrecerá. Asimismo, desde aquí se podrá desactivar totalmente un proveedor externo, de manera que el producto que ofrece no pueda ser comercializado por medio de la booking engine:

Existen 3 pestañas en esta sección

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Para mas información sobre los permisos de usuarios de intranet puede redirigirse al siguiente enlace haciendo clic en la imagen de abajo. Cuando este en el manual debe de ir al punto 14.

Nuevo usuario

Para crear un nuevo usuario, debemos completar los siguientes campos:

1. Los roles se crean desde Tablas Maestras > Usuario de la Intranet > Configuración de rol:

2. Cuando esta detro del pantalla de configuracion de rol aparecera la sigueinte pantalla:

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