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Es el tipo de comunicación que se da cuendo los niveles superiores de la organización transmiten uno o más mensajes a los niveles inferiores.

¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE?

Es importante ya que sirve de enlace entre los niveles directivos y los empleados, evitando caer en la "trampa de la actividad" y permitiendo a los gerentes tomar decisiones fundamentadas y bien orientadas.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN GERENCIAL

Algunas técinas que los gerentes pueden utilizar para mejorar su comunicación descendente son: desarrollar una actividad positiva de comunicación, obtener información necesaria, desarrollar y mantener la confianza de los empleados y desarrolllar un plan de comunicación.

TÉCNICAS PARA MEJORAR LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE

Las necesidades de comunicación descendente más comunes son: instrucciones de trabajo, retroalimentación sobre el desempeño y noticias a los empleados.

NECESIDADES DE COMUNICACIÓN DESCENDENTE

CAPITULO IIBRIONES RODRIGUEZ GUADALUPE JARUMI

COMUNICACIÓN DESCENDENTE

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