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Resumen la importancia del proceso de la gestón del cambio organizacional de la mano de la transformación digital.

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Cambio organizacional y Transformación digital

Ambos procesos van de la mano para mejorar el valor , los nuevos modelos de negocio, la eficiencia de procesos y experiencia del usuario

Gestión del cambio en la salud

Mediante el uso de TI

Impacta

Personas

Procesos

Importancia de la Gestión del cambio

Practica y proceso de apoyar a las personas durante un cambio orga.

Mejor modelo de negocio digital

Estructura y cultura org.

Capacidades equipos

Tecnología

70% de los casos causa de fracaso en proyectos ti

6 lementos: Gobernanza y liderazgo, Participación de los interesados, Comunicación, Análisis y rediseño de los flujos de trabajo, Capacitación y educación, Seguimiento y evaluación.

Agilidad en la organización

Mejora el diseño centrado en el usuario

Conjunto de estratégias que preparan a las personas ( y a sus organizaciones) para transitar de una forma de pensar o actuar a otra nueva.

Éste fracaso tiene diversas cuasas: - Equipos sin capacidades necesarias -Tacnologías inadecuadas -Propuesta de valor no clara -Organización inmadura -Proposito del cambio no comprendido -Falta de apoyo por el patrocinador -Proyecto demasiado grande

3er Elemento: la Comunicación

  • Dar mensajes claves claramente definidos y comrensibles.
  • Debe estructurase un Plan de counicación en la primera etapa de planificación.

Ayuda a que se entienda el valor del cambio a nivel organizacional y haya más compromiso en todos los niveles de la organización.

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