Propuesta enfoque de sistemas

Teoria de sistemas

¿Cómo presentarías tu propuesta de enfoque de sistemas?

Por: Ana Beatriz Patiño Rodríguez Matricula: 17006385

Asesor: Luis Jesús Alaniz Ornelas

15 Septiembre 2023

Introducción

La metodología de sistemas suaves ayuda a organizar situaciones-problema y complejidad, con el objetivo de estructurar la solución del problema.Los sistemas duros son cuantificables, cuentan con una estructura específica, un problema y objetivos bien definidos, su solución usualmente está dada a través de la aplicación de modelos analíticos (lógico-matemáticos) o técnicas determinadas. En la presente evidencia veremos como nos ayuda la metodología de la aplicación de esta en la organización Telafina.

Utilizar ideas para abordar problemas

Modela procesos con situaciones no estructuradas

Enfoque metodológico de sistemas blandos (SSM)

Se utiliza en situaciones no estructuradas

Es flujo de pensamiento y debate

Imdaga por la mejora de forma multidiciplinaria

Involucra a más de una persona en la solución

Define vision, estado y medios

Enfoque metodológico de sistemas duros Responde a la pregunta ¿Cómo?

Se enfoca en problemas estructurados

Selecciona el mejor elemento para llegar al fin

Define la necesidad, objetivo o fin

Algoritmos de los sistemas

Sistemas blandos

Sistemas duros

1. Reconocer la situación.
2. Describir la situación o problemática.
3. Formular definiciones básicas.
4. Crear modelos conceptuales.
5. Comparar modelos y realidad.
6. Definir cambios (los más trascendentes).
7. Actuar (Tomar las medidas para solucionar)

1. Identifica la situación.
2. Describirla y documentarla.
3. Describir lo ideal (objetivo) e incluir porque no se ha logrado.
4. Identificar métricas y posibles rutas.
5. Evaluar rutas mediante pruebas.
6. Decidir por una ruta.
7. Monitorearla y evaluar los resultados.

VS

Propiedades de los sistemas que ayudarána la empressa Telafina a enfocar sus proyectos bajo un pensamiento de sistemas duros

Identificar rutas y monitorear los resultados

Describir lo deseado y porqué no se ha logrado

Identifica la situación.

Describirla y documentarla.

De acuerdo con los resultados obtenidos en la investigación elaborar el plan de lanzamiento de la nueva linea de confección y demás observaciones y revisar resultados.

Realizar investigaciones de mercado, encuestas para ver tendencias y necesidades nuevas de los clientes

La situación ya se encuentra identificada y documentada mediante los reportes de ventas.

Sugerencias de oportunidades

Crear una base de futuros clientes y evaluar el servicio brindado a los clientes actuales

Lanzamiento de campaña navideña

Revisar el porcentaje de cada consumo de clientes e indagar si han bajado la compra de tela

Conclusión

La aplicación de las metodologías de sistemas en las organizaciones nos ayudan a encontrar una mejor forma de solucionar los problemas si seguimos sus propiedades.En esta actividad pude profundizar en el cómo aplicarlas en situaciones reales como lo es en un problema de la empresa Telafina.

Cerem. (s. f.). La metodología de Peter Checkland: todo sobre los sistemas suaves. https://m.cerem.es/blog/las-soluciones-de-checkland-para-los-problemas

Referencias

Sistemas suaves y duros. (s. f.). Teoría de Sistemas. https://teoriadesistemaslg.weebly.com/sistemas-suaves-y-duros.html

Rodríguez, R. M. R. (2021). Sistemas duros, qué son, características y elementos principales, diferencias con los sistemas blandos. gestiopolis. https://www.gestiopolis.com/sistemas-duros-teoria-sistemas/