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GUÍA BÁSICA
JORGE ENRIQUE ESTRADA DIAZ
Created on September 12, 2023
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EMPEZAR
¿Qué es una investigación de mercado?
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Una investigación de mercado es un proceso sistemático de recopilación, análisis e interpretación de información relevante para comprender el mercado en el que una empresa opera o planea ingresar. Su objetivo principal es obtener información precisa y valiosa sobre el comportamiento, las necesidades y las preferencias de los consumidores, así como sobre la competencia y las tendencias del mercado.
¿Qué es una investigación de mercado?
Introducción
Analizar la competencia
Evaluar la demanda
Tomar decisiones informadas
Desarrollar estrategias de marketing
Conocer a los consumidores
¿Para qué sirve una investigación de mercado?
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Ayuda a comprender quiénes son los clientes potenciales, qué necesidades tienen, cómo toman decisiones de compra y cuáles son sus preferencias. Ayuda a comprender quiénes son los clientes potenciales, qué necesidades tienen, cómo toman decisiones de compra y cuáles son sus preferencias.
Conocer a los consumidores
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Evaluar la demanda
Permite estimar la demanda del producto o servicio en el mercado y determinar su viabilidad.
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Analizar la competencia
Ayuda a identificar a los competidores, su cuota de mercado, estrategias y debilidades.
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Desarrollar estrategias de marketing
Proporciona información para la creación de estrategias de promoción, publicidad y posicionamiento de productos.
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Tomar decisiones informadas
Facilita la toma de decisiones empresariales fundamentadas en datos sólidos en lugar de suposiciones.
Recolección de datos
Una investigación de mercado consta generalmente de las siguientes fases
Diseño de la investigación
Toma de decisiones
Presentación de resultados
Análisis de datos
Definición del problema
Fases o etapas de una investigación de mercado
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Definición del problema
Se establece el objetivo de la investigación y se determina qué información se necesita recopilar.
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Diseño de la investigación
Se planifica la metodología de investigación, incluyendo el tipo de estudio (cualitativo, cuantitativo, mixto), las fuentes de datos, la muestra y las técnicas de recolección de datos (encuestas, entrevistas, observaciones, etc.).
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Recolección de datos
En esta fase, se recopila la información de acuerdo con el plan de investigación.
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Análisis de datos
Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.
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Presentación de resultados
Los hallazgos se comunican de manera clara y efectiva a través de informes, gráficos y presentaciones.
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Toma de decisiones
Finalmente, la empresa utiliza los resultados de la investigación para tomar decisiones estratégicas.
Existen varios tipos de investigaciones de mercado, entre los cuales destacan
Investigación de mercado cualitativa
Investigación de mercado descriptiva
Investigación de mercado de seguimiento
Investigación de mercado exploratoria
Investigación de mercado cuantitativa
Tipos de investigaciones de mercado
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Investigación de mercado cuantitativa
Se basa en datos numéricos y estadísticas. Utiliza encuestas, cuestionarios y técnicas de muestreo para recopilar información sobre una gran cantidad de individuos o grupos.
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Investigación de mercado cualitativa
Se enfoca en comprender en profundidad las motivaciones, actitudes y comportamientos de un grupo más reducido de personas. Emplea métodos como entrevistas en profundidad, grupos focales y observación participante.
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Investigación de mercado descriptiva
Su objetivo es describir las características del mercado, como el tamaño, la composición demográfica y los hábitos de compra de los consumidores.
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Investigación de mercado exploratoria
Se utiliza para identificar problemas, oportunidades o tendencias emergentes en el mercado. Puede incluir entrevistas exploratorias o análisis de contenido.
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Investigación de mercado de seguimiento
Se lleva a cabo de manera continua o periódica para monitorear cambios en el mercado, el comportamiento del consumidor o la efectividad de las estrategias de marketing.