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enseigment pro
Sarah M
Created on September 11, 2023
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Transcript
12 juin au 7 juillet 2023
Présentation d'un mini projet
Terminale Métiers de l'accueil
Sarah Moreau
Présentation du contexte
- Expliquez la note de cadrage
- Mise en oeuvre du Projet
- bilan
- Points forts, Points Faibles
- Présentation des outils de satifaction et de fidélisation
Présentation du projet
Presentation de l'entreprise
- Secteur d'activité
- Nom de l'entreprise
- Lieux de stage
Sommaire
Secteur tertiaire
Rue de la Sablonnière 30, 1000 Bruxelles, Belgique
Présentation de l'entreprise
Jacques Brel
Service gratuit:
Service payant :
- Baby foot
- Ping Pong
- Wifi
- Miam
- Sèche cheveux
- Ventilateur
- Serviette
- Cadena
- Lave linge
- Parking
Les differentes activitées de l'entreprise, son organisation et les services
Les differentes activitées de l'entreprise, son organisation et les services
Les differentes activitées de l'entreprise, organisation et les services
Les taches effectuées:
Les tâches effectuées + les points fort et points faible de l'accueil.
Les points faible :
Les points fort :
- A partir de 15h il y a beaucoup de monde
- Equiliber la charge de travail
- Problemes de communication
- Probleme de planing
- bien placé au niveau de l'entrer
- Possibiliter d'amelioration linguistique
Les points fort et Points faible:
Les points fort et points faible de l'accueil.
Les outils de satisfaction\fidelisation
Projet enjeux \Note de cadrage
Qu'est ce que le stage ma apporté ?
- Mais difficulter