Les habiletés sociales

Evaluer et developper Les habiletés sciales chez les adultes en situation de handicap mental ou psychique

Repères et outils

Donner aux professionnels accompagnant des personnes en situation de handicap mental ou psychique les repères et outils nécessaires pour mieux évaluer les habiletés sociales chez les personnes accompagnées, les impacts des déficits sur le quotidien, l'insertion sociale et professionnelle, développer des plans d'action en individuel et en groupe pour remédier à ces déficits et développer les habiletés.

Vos attentes ?

Objectif

Selon vous ?

Habiletés sociales

Cognition sociale

Introduction

Info

Les habiletés sociales

Info

Les habiletés sociales

Info

Les habiletés sociales

Info

Les habiletés sociales

‘’Dans un sens général, les habiletés sociales sont tous les comportements qui nous permettent de communiquer avec exactitude nos émotions et nos besoins et de réaliser nos objectifs relationnels. » (Liberman 2005)

« Il s’agit d’un ensemble de capacités qui nous permettent de percevoir et de comprendre les messages communiqués par les autres, de choisir une réponse à ces messages et de l’émettre par des moyens verbaux et non verbaux, de façon appropriée à une situation sociale » (Baghdadli et BrisotDubois, 2011)

Les habiletés sociales

Capacités d'émission

Capacités de perception

Capacités d'élaboration

Les habiletés sociales

La cognition sociale fait référence à la façon dont nous pensons à propos des autres. Ainsi, ce serait un outil très puissant pour comprendre les relations sociales. À travers la cognition sociale, nous comprenons les émotions, les pensées, les intentions et les comportements sociaux des autres. Dans nos interactions sociales, savoir ce que les autres personnes pensent et ressentent peut supposer un énorme avantage pour mieux nous débrouiller dans ce contexte.

La cognition sociale

La cognition sociale

Résolution de problèmes sociaux

Communication non verbale

Raisonnement social

Perspective sociale

Empathie

Théorie de l'esprit

Compréhension des émotions

Perception sociale

L'empathie

La cognition sociale

Jeux de rôles

Test en situation

Questionnaire Auto-évaluations Demandes spontanées

Entretiens ciblés

Recueil de données

Observation en milieu de vie

Les outils

Evaluation des habiletés sociales

Obervation en milieu de vie

Sur le terrain, quelles observations, quelles difficultés repérez vous ? Quels impacts ? Quels accompagnements, formels et informels ?

Obervation en milieu de vie

Sommeil ? Trauma ?

Anxiété ? Humeur ? Faim ?

Mise en danger

Fuite

Casse

Mutisme

Isolement

Insultes

Cris

Explosion

D'autres hypothèses ??

Elle est irrespecteuse et se moque de moiElle teste les limites

Elle cherche de l'attentionElle ne tolère pas la frustration

Nicole Haccart Formations

ICEBERG du comportement

• Bilan neuropsychologique
• Comptes-rendus
• Evaluations
• Ligne de vie

Recueil de données

Recueil de données

2019

2015

2008

2003

2002

Nicole Haccart Formations

Placement à HLIN

2019

Naissance

2002

Agressions sexuelles

2008

Placement suite négligences

2003

tentative de suicide

2015

Ligne de vie de Dylan, 20 ans

Entretiens ciblés

Ecouter

Entretiens ciblés

Emotionnelle

Interrogative

Originale

Paraphrase

Partielle

Reformuler

Être et rester connecté…Manifester que l’on a bien entendu…Accuser réception

Entretiens ciblés

L'on est bien compris

L'on a bien compris

Questionner

S'assurer que ...

4 groupes de deux personnes

Jeux de rôle : Mise en situation

Entretiens ciblés

Questionnaires, Auto-évaluations, Demandes spontanées

• Echelles diverses
• Comportements sociaux

Zoom sur... l'estime de soi

Questionnaires, Auto-évaluations, Demandes spontanées

Vignettes cliniques

Test en situation

A votre tour...

Jeux de rôles

Recursos

A bientôt !

• Flexibilité
• Jugement
• Résolution de problème

Les capacités d'élaboration impliquent

Les compétences sociales englobent beaucoup de choses : elles comprennent la capacité à établir des relations, à résoudre des conflits, à comprendre les émotions des autres,être poli mais aussi... accepeter la défaite avec le sourir !

• Exécution de la réponse
• Mode de communication, verbaux et non verbaux
• Comportements
• Identification de ses propres émotions et besoins
• Affirmation de soi
• Compétences à communiquer clairement et positivement
• Gestion du stress

Les capacités d'émission impliquent

Beaucoup pensent que l'on naît avec des compétences sociales et qu'elles ne peuvent pas être améliorées. En réalité, comme toute compétence, les compétences sociales peuvent être apprises, pratiquées et améliorées au fil du temps.

• Observation
• Ecoute
• Identification et décodage des émotions de l’autre
• Attributions intentionnelles
• Théorie de l’esprit
• Empathie
• Croyances
• Connaissance des objectifs de la relation

Les capacités de perception impliquent

Cette idée reçue suggère que seules les personnes extraverties sont naturellement compétentes dans les interactions sociales. En réalité, les personnes introverties peuvent également exceller dans les compétences sociales, bien qu'elles puissent les aborder différemment.

En réalité, les compétences sociales peuvent évoluer tout au long de la vie d'une personne. On peut les développer, les améliorer et les adapter aux différentes situations et aux changements personnels.