CANVAS MODELO DE NEGOCIO

CANVAS MODELO DE NEGOCIO

Docente: M. A. Claudia Elizabeth Pérez Espinoza.Estudiante(s): José Refugio Meza Pérez. Mario Alberto Medina.

Asociados claves

Actividades claves

Recursos claves

Propuestade valor

Relación conlos clientes

Canales

Segmentode clientes

Estructurade costos

Vías de ingresos

Actividades clave que corresponden al desarrollo del modelo de negocio para que tenga éxito.

Necesidades del modelo de negocio para que funcione ncomo es esperado.

Definir el tipo de relación que se espera tener con los clientes para generar lealtad.

De qué manera nuestra propuesta de valor va a llegar a nuestro segmento de clientes.

Identificar cómo y de donde llegarán nuestros ingresos para determinar la rentabilidad del modelo de negocios.

Gente clave con la que debes interactuar para que tu propuesta de valor suceda.

¿Qué hace a mi modelo de negocio diferente de otros?Aquello que atrae a nuestros clientes hacia nuestro modelo de negocio.Productos y servicios que crean valor.

Definir nuestro público objetivo, de acuerdo a sus necesidades y problemas que deseen solucionar.

Determinar la inversión necesaria, tomando en cuenta los costos fijos y variables.

Asociados claves:

• Red de proveedores, socios y alianzas para optimizar los modelos de negocio.
• Alianzas estratégicas con diferentes empresas.

Actividades Clave.

• Acciones mas importantes.
• Producción.
• Resolución de problemas.
• Plataformas

Recursos Clave.

• Recursos fisicos, económicos, intelectuales o humanos
• Alquilarlos u obtenerlos con los socios clave.

Propuesta de valor.

• Productos y servicios que crean valor.
• Solucionar un problema y satisfacer una necesidad.
• Propuestas innovadoras.
• Calidad en los servicios.
• Precios atractivos.

Relación con los clientes.

• Programas especiales de fidelidad.
• Encuestas de satisfacción.
• Comunicación personalizada.
• Servicio de Atención al Cliente.
• Experiencia personalizada.
• Estimulación de las ventas.
• Captación de clientes.

Canales.

• Dar a conocer los productos y/o servicios.
• Redes Sociales.
• Teléfonos.
• T.V.
• E-mail.
• Recomendaciones de Clientes.
• Página web de la empresa.

Segmento de Clientes.

• Grupos de personas a los que se dirige la empresa.
• Segmentacion de mercado de acuerdo a las necesidades.
• Tipo de relación.
• Distribución.
• Rentabilidad.

Estructura de Costos.

• Costos fijos: Son aquellos que no varían aunque la producción aumente, pues no tienen una relación proporcional con el producto o servicio. Otra forma de definición de los costes fijos, es que siempre pagarás la misma cantidad de dinero sin importar el funcionamiento de la empresa.

• Costos variables: Aumentan de forma proporcional con el volumen de producción. Lo vemos en el consumo de electricidad de una fábrica, los gastos de envío de productos, las materias primas, etc.

Vías de ingresos.

• Flujo de caja que genera el negocio.
• Ingresos por transacciones derivados de pagos puntuales de clientes
• Ingresos recurrentes derivados de pagos periódicos