Testez vos connaissances ! Conseillère clinique

Testez vos connaissances !

COMMENCER

1/10

La conseillère clinique :

Coordonne les différentes activités de l'équipe

Participe à la présentation des projets de traitement

2/10

Pour qu'un cabinet fonctionne bien et qu'il soit performant, il doit reposer sur :

Des systèmes

Des personnes

3/10

La fonction de conseillère clinique peut prendre des dimensions différentes selon la structure du cabinet.

Faux

Vrai

Une présentation efficace c'est :

4/10

30% d'écoute et 70% d'éducation du patient

70% d'écoute et 30% d'éducation du patient

50% d'écoute et 50% d'éducation du patient

Vous en êtes à la moitié !Déplacez les notions dans le volet correspondant.

5/10

Volet santé

Volet fonctionnel

Volet esthétique

continueR

Solución

Solution

A. La notion de "bouche complète"

B. La notion de "joli sourire"

C. La notion de "bouche saine"

Volet santé - A.La notion de "bouche complète" Volet fonctionnel - C.La notion de "bouche saine" Volet esthétique - B.La notion de "joli sourire"

Chez BGDS, nous vous conseillons de proposer aux patients de payer en trois fois réparties de cette façon :

6/10

50% - 25% - 25%

40% - 30% - 30%

20% - 20% - 60%

Trouvez l'intrus parmi les ressources nécessaires à la conseillère clinique.

7/10

Une ligne téléphonique dédiée

Un espace dédié

Une formation en management

Un logiciel de travail collaboratif

Trouvez l'intrus parmi ces recommandations pour une présentation en duo efficace.

8/10

Debriefing de la première consultation

La conseillère clinique joue le rôle principal

Préparation du rendez-vous

Confiance et équilibre

Que signifie PNF ?

9/10

Prestation sans Frais

Prélèvement Net Fractionné

Paiement en N Fois

Plan de Financement

Dernière question !Remettez dans le bon ordre les étapes de présentation des projets de traitement.

10/10

1

2

3

4

5

continuer

Solución

Solution

A. Mettre en avant les avantages

B. Répondre aux questions / objections

C. Rappeler le traitement proposé par le praticien

D. Introduire la séance (relationnel & objectifs)

E. Décrire les grandes lignes cliniques

1 - D.Introduire la séance (relationnel & objectifs) 2 - C.Rappeler le traitement proposé par le praticien 3 - A.Mettre en avant les avantages 4 - E.Décrire les grandes lignes cliniques 5 - B.Répondre aux questions / objections

Terminé!

Félicitations, vous avez terminé ce quiz avec succès !

On recommence ?

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Cette réponse n'est pas correcte...

Mais ne perdez pas l'équilibre et réessayez !

Oh oh!