Liderazgo y trabajo en equipo

Liderazgo y trabajo en equipo

Reúne grupos de personas para trabajar por una causa común. Cuando animas un trabajo en equipo armonioso, las personas aprenden a compartir las ideas con eficacia y colaboran para alcanzar una meta. El término "dos cabezas piensan mejor que una" trae a un grupo de ideas individuales juntas para obtener el mejor resultado.

La estrategia de movilización de equipos

Lo que los jefes esperan de sus colaboradores y lo que los colaboradores esperan de su jefe

Coaching

El coaching es un proceso en el cual una persona o un grupo de personas son puestas bajo la tutela de un coach que los observa, asiste, orienta, acompaña, motiva y evalúa durante un periodo de tiempo determinado o durante el desarrollo de un proyecto, con el objetivo de ayudarlos a alcanzar metas específicas y lograr el máximo rendimiento posible de acuerdo con las capacidades, recursos y habilidades naturales de cada quien.

¿Quiénes pueden recibir Coaching?

Ventajas del Coaching

ORGANIZACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO Es importante analizar y profundizar en la necesaria capacidad de la empresa de aprender a trabajar en equipo, lo cual prácticamente le garantiza su permanencia en el mercado, no se puede hablar de liderazgo organizacional sin aprendizaje en equipo. Es indiscutible, que organización y trabajo en equipo, son conceptos inseparables, pero lo que sí se debe profundizar es en el cómo mejorar la eficiencia de estos equipos. Un equipo es un conjunto de personas que realiza una obra común, lo cual los vinculas, los organiza y orienta hacia objetivos compartidos. Por ejemplo, los equipos de baseball o de otras disciplinas deportivas. Pero los equipos en ambientes de trabajo, poseen un número más reducido de personas, pueden intercambiar funciones y actividades con flexibilidad de mutuo compromiso entre el equipo y la organización, y han aprendido a manejar sus diferencias de opinión o de enfoque. Un equipo ha invertido tiempo significativo en aprender a trabajar unido, juntos. Los equipos proponen cambios, proyectos e innovaciones y las llevan a cabo, las ejecutan. Igualmente, resuelven problemas y conflictos, toman decisiones y los éxitos o fracasos de las organizaciones, dependen mucho de los esfuerzos de sus participantes. Los grupos de mejora, los equipos de planificación estratégica. Más que una voluntad o deseo de ser miembros de un equipo de trabajo, se tiene que aprender a serlo.

TRABAJAR EN EQUIPO Para que los equipos de trabajo sean efectivos deben evolucionar desde la constitución de un grupo inicial, hasta llegar a las siguientes características:

• Objetivos comunes y acordados: Claramente definidos y compartidos.
• Tareas definidas y negociadas: desempeños claros y acodados a conformidad con los miembros.
• Procedimientos explícitos: para la solución de problemas, la toma de decisiones el acceso a la información, lo cual garantiza fluidez.
• Buenas relaciones interpersonales: Clima de respeto y confianza para que se genere sentido de pertenencia.
• Alto grado de interdependencia: Tareas complementarias, conciencia del esfuerzo para el logro de objetivos comunes, fomento la cooperación y de estructuras horizontales de comunicación.

Los grupos en su transición hacia la constitución de equipos de trabajo, pasan por etapas, tales como:

• Etapa de dependencia a la autoridad formal.
• Etapa de contra dependencia: deseo de instaurar otras formas de liderazgo, los miembros tienen menos ansiedad y menos referencia del líder formal.
• Etapa de independencia: Aparente cohesión, lucha entre la individualidad y la organización, hostilidad entre los miembros.
• Etapa de interdependencia: Estabilidad del grupo que permanece, sano manejo de las diferencias interpersonales, conciencia de la capacidad de aportar y de nutrir como equipo a su organización, estima personal, clara diferencia entre el aporte individual y la fuerza de los otros aportes del grupo. Es una relación ganar / ganar.
• Habilidades personales para trabajar en equipo: Es necesario desarrollar y/o utilizar algunas habilidades personales para constituir equipos efectivos de trabajo.

Escuchar: No solo oír a los otros, sino tomar conciencia de los sentimientos que acompañan esas ideas para no herir susceptibilidades personales. Conocer y ubicar el lenguaje verbal y el corporal (gestos y posturas), es un sabio aprendizaje para los equipos.

• Preguntar: Profundizar en los planteamientos, para conocer bien los puntos de vistas del grupo, esto fortalece la capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Resumir: Es la mejor forma de chequear posibles dudas y hacer síntesis de los aportes propios y los de cada uno.
• Ser flexible: Desarrollar la capacidad de cambiar y negociar los puntos de vista que nutran las innovaciones, así como para asumir nuevas normas, reglas y hábitos en las organizaciones, sin que esto genere conflictos de tipo individual, de personalidad.
• Proactivo: Con iniciativa hacia la mejora, al logro. Tener una actitud positiva ante los retos, en lugar de una posición de resistencia al cambio.
• Asertivo: Es la habilidad de expresar las ideas y necesidades propias, sin atropellar las de los otros miembros del grupo.
• Abierto a la crítica: Recibir la crítica, la información de retorno
• Como sugerencia hacia el proceso de mejora de la organización, no como crítica o desvalorización personal.

Dentro de los procesos de interacción en los equipos de trabajo, hay que tener presente las condiciones y en ambiente donde desarrollan su acción. Por ejemplo, el espacio organizacional de una institución o empresa educativa para niños en edad preescolar, es el escenario de aquellos grupos o equipos que trabajan en ese lugar. DIMENSIONES DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO: Por ello es importante tener presente, tres dimensiones claves: La tarea, el procedimiento y el proceso socio-afectivo.

• La tarea: En sentido amplio es una palabra que resume qué cosa hará el equipo, para qué se constituyó, cuál es su meta.
• El procedimiento: es cómo lo hará, operaciones y actividades -secuencias- que permitan lograr realizar las tareas.
• El Proceso socio-afectivo: Las relaciones humanas dentro del equipo, los grados de interacción en cuanto a comunicación, colaboración o interdependencia que facilitan o no, el trabajo del equipo.

Para un efectivo trabajo en equipo es importante orientarse a la tarea, cuidar y tener claro el procedimiento y mantener una sana relación interpersonal y de manejo de conflictos.

Lo que los jefes esperan de los trabajadores La mayor parte de los directivos tienen muy claro que lo que esperan de sus colaboradores principalmente es:

• Un buen desempeño de las tareas, unos resultados satisfactorios, eficacia en la labor que se desarrolla.
• Iniciativa. Propuestas de mejora. No esperar a que el jefe le indique en cada momento lo que tiene que hacer.
• Colaboración con el jefe y con los compañeros.
• Dedicación, implicación y compromiso.
• Responsabilidad.
• Profesionalidad.
• Honestidad, lealtad y obediencia. Cordialidad. Respeto.
• Afán de superación.

LO QUE LOS COLABORADORES ESPERAN DE SU JEFE Sin embargo, en este apartado las coincidencias son menos frecuentes. Por lo general. Lo que los colaboradores esperan de su jefe es lo siguiente:

• Que les dirijan con eficiencia. Que les señalen claramente lo que tienen que hacer. Que les guíen hacia objetivos y metas concretas.
• Delegación y autonomía. Una vez que el jefe les ha indicado lo que tienen que hacer, que les deje hacer. Que no esté supervisando continuamente su trabajo. Que les deje una cierta iniciativa en el desarrollo de su cometido.
• Liderazgo: Que el jefe sea un verdadero jefe. Que tenga autoridad y capacidad de hacerse seguir por su valía personal.
• Competencia profesional. No es preciso que el jefe sea el que más sepa del área que dirige, pero si debe tener los conocimientos precisos para comprender la problemática de sus colaboradores.
• Estímulo y apoyo en los momentos difíciles.
• Comunicación clara y adecuada. Que se les escuche cuando lo precisan. Que sea accesible para sus colaboradores. Hay jefes que atienden a todos menos a las personas que dependen de ellos.
• Confianza en sus colaboradores. Que les defienda en situaciones de conflicto. Que no les critique a sus espaldas.
• honestidad, sinceridad y ejemplaridad. Que ellos cumplan las normas de disciplina que imponen.
• Una valoración justa de su actuación profesional. Los colaboradores no quieren medallas que no se merecen. pero sí el reconocimiento de los trabajos y esfuerzos dignos de ser destacados.
• Información. Aportar aquellos datos sobre la situación y marcha de la
• empresa que les permita sentirse integrados en la misma.
• Equilibrio emocional. No estar sujetos al día que tiene el jefe.

El coaching va encaminado a un desarrollo profesional y de negocios, y se dirige a personas con un buen desenvolvimiento en su vida individual y profesional. El coaching puede ayudarnos a un crecimiento humano en un periodo breve, y así ser más efectivo en los resultados de negocio Los mejores candidatos para recibir coaching son:

• Personas con ambición de desarrollo
• Personas clave en las organizaciones
• Ejecutivos con alto desempeño profesional, pero bajos en algunas habilidades de relaciones interpersonales
• Líderes que no entienden por qué su equipo no logra lo que para ellos es muy claro que deberían lograr
• Personas de trabajo operativo en transición a posiciones gerenciales
• Ejecutivos que se están cambiando de trabajo, ya sea en forma deseada o no
• Individuos que les es difícil dirigir un equipo de trabajo, o pertenecer a uno
• Personas que no ven con claridad las consecuencias de sus acciones o cuyo comportamiento irrita a otros
• Ejecutivos que casi siempre culpan a otros de los malos resultados
• Personas que se desesperan (con los otros o consigo mismos) ante la presión
• Directivos que desean tener un equipo de alto desempeño
• Ejecutivos con gran ambición de desarrollo profesional.
• El coaching no va dirigido a personas en busca de una receta para solucionar problemas, quienes no estén dispuestos a cuestionarse su manera de trabajar, individuos con problemas psicológicos o empleados que no tengan potencial dentro de la organización.

Durante el coaching, una persona es capaz de percibir cómo sus maneras de actuar y reaccionar ante determinados asuntos afectan su desempeño para conseguir objetivos específicos. Un buen proceso de coaching debe conducir necesariamente a una persona u organización a aprovechar mejor sus capacidades y mejorar sus resultados en relación con una situación o meta determinadas. Toda persona puede sacarle provecho al trabajo con un coach. Existen muchos tipos de coaching, en función de los objetivos de cada coach. El coaching personal y coaching empresarial son los tipos más habituales. Alguien que mira lo que haces y te pregunta ¿Esto realmente es lo que querías hacer? Hay una cosa que las personas no hacemos bien nunca: mirarnos tal y como otros nos ven. Un coach realmente ayuda mucho.

El coaching empresarial ofrece una serie de ventajas no solo a los altos directivos, jefes de sus propias organizaciones, sino también a los emprendedores. Algunos de los beneficios del coaching empresarial para emprendedores son:

• Acelera el crecimiento personal.
• Incrementa su capacidad para liderar e impactar positivamente a los demás.
• Desarrolla su propio estilo de liderazgo.
• Aumenta su motivación, responsabilidad y compromiso.
• Cultiva las habilidades necesarias para crecer y expandir su negocio.
• Fortalece su confianza y sus habilidades como emprendedores y líderes.
• Los ayuda a enfrentar con éxito los cambios y procesos de transición.

Si te interesa recibir algún tipo de Coaching te recomendamos que revises todos los programas formativos educativos que tenemos aquí en CEUPE.