GPEC SYNTHESE ETUDE

SYNTHÈSE

entités se sont mobilisées

80

2022

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

de l'

métiers

des

évolution

et

aérien

besoins en compétences

des

Étude prospective

sommaire

6- Préconisations et proposition de plan d’actions

5- Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

4- État des lieux de l’offre de formation

3- État des lieux des compétences

2- Déroulé méthodologique

1- Enjeux de la mission

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Sommaire

enjeux de la mission

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Des nouveaux cas d’usage, des projets, des dynamiques portés et accompagnés par AÉROTECH OI qui positionnent La Réunion et Mayotte, comme laboratoires d’usages et d’expérimentations, pour accompagner la transition écologique par et autour des nouvelles mobilités aériennes vertes.

4/

Enfin la présente mission devra intégrer les projets des acteurs de la filière à La Réunion

3/

Une dynamique d’hybridation majeure

2/

Une nouvelle approche 360° du secteur aérien

1/

Note enjeux

I/

enjeux

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LA RÉUNION ET MAYOTTE, PORTE-AVIONS DES COMPÉTENCES AÉRONAUTIQUES FRANÇAISES DANS L’OCÉAN INDIEN ET D’UNE DYNAMIQUE DE RAYONNEMENT DE PROJETS ET COMPÉTENCES FRANÇAISES

3/

Une dynamique d’hybridation majeure

2/

La concrétisation de la dynamique autour du label Aérocampus et notamment de l’unité collaborative autour des métiers de pilote, PNC et exploitation & sécurité

1/

La création d’un Campus des Métiers et de Qualifications d’Excellence (CMQ), pour lequel nous croyons fortement au positionnement autour des Nouvelles mobilités aériennes

Note enjeux

II/

enjeux

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LA MISE EN PERSPECTIVE DES ATTENDUS DE L’ÉTUDE AVEC LES PROJETS CIBLÉS À COURT TERME : UNE ÉTUDE PROSPECTIVE, POUR QUELLES FINALITÉS ?

Spécifiquement mise au point par Elan pour la filière aérien / aéronautique de l'Océan Indien

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Bibliographie

Visualiser la Synthèse

Nomenclature

L'industrie du futur

Nomenclature des métiers et de l’offre de formation par filière & domaine

Enjeux RH par filière métier & domaine professionnel à l’échelle nationale avec notamment mise en perspective des enjeux liés à l’industrie du futur : Mise en perspective, à l’issue des entretiens et enquêtes, des enjeux RH pour la Réunion.

Les études suivantes nationales en référence

Synthèse documentaire

enjeux

Sommaire

déroulé méthodologique

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90%

emploi direct

56

acteurs directs

44

entités

NOMENCLATURE MIS AU POINT PAR ÉLAN DANS LE CADRE DE LA MISSION

Spécifiquement mis au point par Élan pour la Filière aérien/ aéronautique de l’Océan Indien

Afin de pouvoir mesurer le nombre de salariés par filière métiers présents au sein des entités directement rattachées à la filière, une nomenclature des emplois génériques de la filière a été élaborée.Elle a été conçue à partir de la synthèse des études nationales dont les approches des nomenclatures métiers, et de la mise en perspective des formations financées par AKTO à La Réunion et de la grille des conventions collectives associées -IDCC 275 / IDCC 1944 / IDCC 1388.

Enjeux RH

5 enquêtes(40 répondants et 26 quali)

préconisations et plan d'actions

Enjeux GPEC par métiers

Etat des besoins de formation

Enquête établisssements scolaires

Enquête OF professionnels

Cartographie emplois filière

Enjeux Formation

VOLET 3

36

entités

acteurs Indirects

Formations sollicitées

Compétences

VOLET 2

VOLET 1

Projection création emplois

consommée et proposée

Cartographie offre de formation

Cartographie des famillesde métiers en tension

Nomenclature métiers

Cartographie

Table de correspondance élaborée par le @groupeElan à partir des tables avec comme variable pivot, les codes ROME

(Rép. métiers & emplois)

(familles professionnelles)

CODES FAPCOdes ROME

NOMENCLATURE DES métiers et des emplois

FORMACODES + Données AKTO

NOMENCLATURE DES formations

CODES NAF/APE

NOMENCLATURE DES ENTREPRISES

déroulé méthodologique

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Retour déroulé méthodologique

Sommaire

VOLET 1

État des lieux des compétences

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acteurs de la filière

acteurs de la branche, porteurs d'emplois directs

Transport & logistique

47

14

liste des

acteurs porteurs d'emplois directs

56

Retour déroulé méthodologique

liste exploitants de drone déclarés DGAC et adhérents d'AerotechOi

les exploitants de drone

L'armée et l'État

56

acteurs directs

49

entreprises qualifiées

15

entreprises identifiées

Entités publiques, des parties prenantes d’importance pour la filière

34

entreprises identifiées

75 entreprises identifiées

portant

80

exploitants de drones

14

société d'intérim

26

activités scientifiques & techniques

25

activités de services administratifs et de soutien

construction

36

art & activités récréatives

132 acteurs porteurs d’emplois indirects identifiés 240 entreprises porteuses d’emplois indirects potentiellement en lien.

commerce de gros

95

informatique & communication

47

restauration

emplois publics

380

2300

emplois privés

56

État des lieux des compétences

cartographie des acteurs de la filière

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

+ 200 estimés pour PAF & DOUANES

Cette nomenclature a été confrontée à la vision des acteurs publics et privés qui ont validé sa pertinence et permis de collecter les données afin d’avoir une vision de l’emploi pour la filière à La Réunion

État des lieux des compétences

Enquête envoyée à 56 acteurs 21 répondants : 90% des emplois de la filière

Nomenclature & enquête

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Tableau détaillé

total public

total privé

Retour déroulé méthodologique

Répartition des emplois par statut/qualification

cartographie des emplois

État des lieux des compétences

Répartition des emplois par filière

Soit 10% de l'emploi privé

Les emplois saisonniers représentent 9% de l’emploi privéL’intérim représente 1% de l’emploi privé

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Retour déroulé méthodologique

Secteur public

Estimation pour les autres entreprises de la filière

Effectifs salariés des entreprises enquêtées

en 2022

Concentration des emplois : 17 entreprises pèsent 2 200 emplois

Un total de 2315 emplois privés et 400 emplois publics 200 embauches encours estimésenviron 3000 emplois directs

Répartition estimée des effectifs salariés de la filière par métier

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Estimation des emplois directs de la filière

État des lieux des compétences

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État des lieux des compétences

Les difficultés de recrutement, pour les ouvriers qualifiés de la maintenance mécanique et pour les agents de sécurité et de surveillance, ont été abordées et confirmées par les partenaires entretenus.

Retour déroulé méthodologique

3 familles de métiers sont identifiées comme en tension modérée :

• Les agents administratifs des transports (qui regroupent des métiers de l’affrètement transport et la gestion des opérations de circulation internationale des marchandises)
• Les ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique – maintenance aéronef
• Les agents de sécurité et de surveillance

À noter que l’enquête menée par Pôle Emploi sur les besoins en main d’œuvre par territoire met en évidence que pour l’année 2022 les entreprises privées du secteur du Transport et de l’Entreposage à La Réunion anticipent 1 050 projets de recrutement. La moitié est repérée comme difficile, ce qui en fait l’un des secteurs avec le plus de difficultés anticipées de recrutement. Au Nord et à l’Est de La Réunion, agent de sécurité et de surveillance est l’un des postes les plus recherchés tandis qu’au Sud et à l’Ouest cela concerne plutôt des métiers supports (secrétariat, comptabilité, cadres administratifs comptables et financiers) – cf annexe 3 – Analyse des besoins de main d’œuvre sur le territoire .

Travail réalisé en collaboration avec réunion prospective compétences

Synthèse de l'analyse des métiers en tension réalisée par la dares et pôle emploi, 2022

cartographie des familles de métiers en tension

Retour déroulé méthodologique

Sommaire

VOLET 2

État des lieux de l’offre de formation

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Retour déroulé méthodologique

27 lycées (2 038 élèves inscrits en 2020-2021) qui offrent options en bac pro passerelle vers les métiers de la branche

1 seul acteur reconnu sur la maintenance :

Cartographie des lycées ayant répondu à l'enquête

formation initiale

• Mécanique / Maintenance / Automatismes et Informatique des systèmes industriels
• Électricité / Électrotechnique / Électronique / Informatique
• Métallurgie et 1ère transformation des métaux
• Transformation des matériaux / Plasturgie / Composite
• Gestion des transports et logistiques associés
• Commerce

Lycée polyvalent Stella

En 7 ans, les effectifs ont plus que doublé

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Cartographie des lycées ayant des formations pouvant être en lien avec la filière

cartographie de l'offre de formation

En 5 ans, effectifs multipliés par 7

Pilotage et maintenance

instruction pilote et le fret aérien

qui comptent 11 formations et 3 recyclages périodiques pour 145 places

secteur sécurité/sûreté

• Deux spécifiques aux

AÉRO RUN TRAINING et CAMAS FORMATION

les secteurs de l'exploitation et des navigants

Retour déroulé méthodologique

cf page suivante formations consommées

Plusieurs FORMACODES ne sont pas présents sur le territoire…et pourtant ce sont des formations sollicitées par les entreprises réunionnaises de la filière –

NB : Pour le secteur Fret les formations sont mutualisées avec le secteur maritime.

(67 places offertes)

• Deux autres :

confirme l’expertise de La Réunion pour être un véritable « HUB des métiers de la sûreté aéroportuaire »

Sur les 10 autres FORMACODES spécifiques à la filière, 4 seulement à La Réunion, pour un total de 212 places offertes

Ces formations sont réalisées par 4 OF, dont 2 organismes de formation représentent près de 90% de l’offre

• 37 formations offrant 571 places de formation par an à La Réunion.

• 19 formations pour 205 places pour

Analyse des Formacodes identifiés directement en lien avec la filière

Pour l’année 2021, les formations répertoriées concentrent 145 places potentielles de formation qui concernent 3 métiers de la sûreté/sécurité : Agent de sécurité, agent de trafic et agent de sûreté aéroportuaire. Ces places répondent à un besoin important pour ces postes au sein des aéroports ainsi que la nécessité de réaliser des recyclages régulièrement. 6 OF se répartissent les formations dont 3 spécialisés dans la filière sûreté/sécurité (DGF OI, RAF, FO.PREV.OI) Il existe un vrai savoir faire réunionnais concernant la sécurité aéroportuaire.

formation continue

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

cartographie de l'offre de formation

Pour l’année 2021, les 359 places potentielles de formations concernent 6 métiers particuliers et sont réalisées par 4 OF :

• Avec un potentiel de 205 places réparties entre 3 OF (Aero School, Aero Run Training et Camas formation), le métier de PNC est celui dont l’offre de formation est la plus importante sur le territoire en 2021. Ces places répondent à un besoin continu des compagnies aériennes de recrutement PNC sur le territoire.
• Le métier d’agent d’escale représente 62 places de formation. C’est un métier où les recrutements sont fréquents.
• Il y a également des places de formation pour devenir agent d’accueil (24), agent de piste (12), agent de nettoyage (12) et bagagiste (12)

Retour déroulé méthodologique

Logistique - Transport - Sécurité

PNCCommercial - Vente - Marketing

85% des heures prestées par des OF basés à La Réunion

formation continue

13 organismes = 80% des heures d’actions

Hors contrat d’apprentissage et de professionnalisation 20 880 heures d'action de formation en moyenne par an pour 110 organismes

> 15% des heures de formation

implantés en hexagone

> 65% des heures de formation

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implantés à La Réunion

Focus sur les formations faites par filière métiers

cartographie de l'offre de formation

10% des heures financées par l’Akto

admin support

6% des heures financées par l’Akto

sureté sécurité

7% des heures financées par l’Akto

Navigant

exploitation

Principalement pour un parcours / contrat pro de PNT-PNC

45% des heures financées par l’Akto

Principalement des formations de comptabilité / gestion et management touristique (contrat pro)

Principalement des formations pour la prévention des risques (CSE CSSST) – la gestion des matières dangereuses

Principalement des formations pour gestion du trafic (contrat pro d’assistant de vol) et l’exploitation technique des pistes

Retour déroulé méthodologique

Tableau synthèse

45%

70%

90

intituléspèsent 85% des heures financées

Filières Navigant, Exploitation, Sureté-Sécurité et Admin support

du total pour PNC

Tableau filière métiers

Sur l’ensemble des formations financées par Akto (2019-2021)

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Focus sur les formations faites par filière métiers

cartographie de l'offre de formation

Retour déroulé méthodologique

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

synthèse

Cartographie OF ayant répondu à l'enquête

cartographie de l'offre de formation

La formation continue

• Une filière navigant bien représentée sur le territoire
• Une filière sureté – sécurité structurée avec un réel savoir faire local

Les forces

• Formation pour les métiers génériques de la Construction aéronautique à La Réunion
• Formations pour les métiers administratifs et de support comme le juridique ou les systèmes d’informations
• Pour les métiers relevant de la Maintenance et de la Logistique hors fret

Les manques

Retour déroulé méthodologique

Nécessité de valoriser les compétences de savoir faire en formation

4/

Développement des formations soft-skills

3/

Mais des manques : télédétection (lidar), traitement des données, maitrise de l’environnement de vol et vol hors vue.

Besoin de formations supérieures spécifiques

Besoins spécifiques à la filière drone

2/

1/

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enjeux de l'offre de formation

Retour déroulé méthodologique

Sommaire

VOLET 3

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

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Retour déroulé méthodologique

Surtout sur des postes particuliers tels que pilote, mécanicien, agent de piste et escale

• Plans de départs volontaires -> baisse des effectifs
• Une reprise de l’activité fragile, avec conséquences selon les entreprises :
• Un besoin en recrutement pour les postes qui nécessitent des formations techniques
• L’optimisation de l’organisation des effectifs
• Des difficultés d’anticipation de la stratégie RH à long terme

Problématique de turn-over…

2/

Impact de la crise sanitaire

1/

ENJEUX LIÉS À LA SITUATION RH

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

200 SALARIéS DE PLUS DE 55 ANS DONT LE RENOUVELLEMENT EST à ANTICIPER

mécanicien, pilote, expert conformité/sécurité, review manager

• Anticiper ces recrutements le plus tôt possible
• Mise en place du compagnonnage ou de l’apprentissage

• Des plans de départs volontaires
• Des démarches pour renouveler ses effectifs seniors
• Des difficultés de recrutement pour certains profils très spécifiques

Des solutions mobilisées pour réduire son impact ?

2/

Des démarches pour limiter la problématique de la pyramide des âges …

1/

enjeux liés à la pyramide des âges

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Retour déroulé méthodologique

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

Importance de la transition écologique

Volonté de valoriser les profils existants dans l’entreprise Mise en avant de la mobilité interne

Enjeux liés aux évolutions métiers

3/

2/

1/

Focus sur les formations faites par filière métier

Impact de la transition numérique Transformation et émergence de nouveaux métiers

Retour déroulé méthodologique

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Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

Nécessité de développer les contrats de professionnalisation et d’apprentissage

Création d’une CVthèque / Pool Ressources

• Augmenter la visibilité de la filière du territoire
• Mettre en place des partenariats avec des grandes écoles aéronautiques

2/

1/

ENJEUX EN TERMES DE RECRUTEMENT

• Centraliser les données et un gain de temps pour les entreprises en recrutement

Focus sur les formations faites par filière métier

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

Besoins en recrutement & en formation des entreprises d’Intérim

Recours à l’Intérim

Difficulté à recruter et à former agent d’escale, agent de pisteAutres profils sont recherchés :

• Pour l’exploitation : agent de chargement
• Dans la maintenance : techniciens
• Pour la relation client : agents de comptoir
• Agents de la sécurité aéroportuaire
• Cuisiniers et serveurs

2/

1/

ENJEUX EN TERMES D'intérim

En période de forte activité – pour les absences de longue durée – Pour tester un candidats avant CDI

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Situation RH

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

Développer une « culture drone »

Harmoniser la réglementation sur la zone OI pour développer l’activité

2/

1/

D’AUTRES ENJEUX ONT ÉTÉ IDENTIFIÉS PAR LES EXPLOITANTS DE DRONE…

Besoin de valoriser et de soutenir les exploitants de droneBesoin de développer un écosystème drone complet sur le territoire

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Situation RH

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

Le tableau intégral

enjeux rh de la filière exploitation

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

enjeux GPEC Par métier

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

enjeux GPEC Par métier

enjeux rh de la filière maintenance

Le tableau intégral

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

enjeux GPEC Par métier

enjeux rh de la filière sûreté/sÉcurité

Le tableau intégral

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

enjeux GPEC Par métier

enjeux rh de la filière navigant

Le tableau intégral

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

enjeux GPEC Par métier

enjeux rh de la filière relations clients

Le tableau intégral

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

enjeux GPEC Par métier

Le tableau intégral

enjeux rh de la filière administration support

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

estimation d'ici à 2030

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

*Étude Utopies commandée SA AARG 2017-2018, méthode Local Print ®(1 000 passagers supp= 1,08 emplois)

évolution corrélée PAX-EMPLOI privÉs

Renouvellement pyramide âge

+ 200 emplois

(1,1 emploi pour 1000 Pax*)

+ 1 100 emplois

PrévisionAeroport

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Retour déroulé méthodologique

Sommaire

VOLET 3

préconisations & plan d’actions

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

PRéconisations

1. Construire des parcours de mobilités & un vivier de ressources
2. Soutenir le marché de la formation de la filière
3. Poser les fondations d’un futur contrat filière

préconisations & plan d’actions

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

736 emplois à pourvoir pour ces 3 filièressur les 5 prochaines années

1. Construire des parcours de mobilités & un vivier de ressources

préconisations & plan d’actions

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

364 emplois à pourvoir pour ces 4 filières

1. Construire des parcours de mobilités & un vivier de ressources

préconisations & plan d’actions

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

concentration des enjeux pour 3 filières

Retour déroulé méthodologique

Ils sontprêts à s'engager !

1. Construire des parcours de mobilités & un vivier de ressources

préconisations & plan d’actions

concentration des enjeux pour 3 filières

ÉDUCATION NATIONALESGARPÔLE EMPLOI / DEETSAKTOCCI

1. Cartographie des emplois de la filière à diffuser et conditions d’accès à promouvoir en terme de parcours de formation initiale et qualifiante.
2. Faire connaitre les métiers de la filière.
3. Rôle à dévaloir à Aérocampus.

PÔLE EMPLOIAKTOCCIDEETS

1. Convention avec PÔLE EMPLOI et filière pour anticiper les formations qualifiantes et plan de recrutement.
2. Groupement d’employeur.
3. Contrats d’apprentissage.

DEETSAKTOCCIEntreprises d’interim

1. Accompagner le parcours professionnel des salariés vers les filières en tension.
2. Accompagner une GPEC par entreprise en action collective, notamment via les dispositifs PCRH
3. Travailler sur les compétences transférables

attractivité & lisibilité des métiers

CONSTITUER UN VIVIER DE RESSOURCES

PARCOURS MOBILITÉS

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

• Maintenance
• Logistique hors fret
• Pilotage

DES MANQUES DANS L’OFFRE À LA RÉUNION

• Sureté-Sécurité : évolution complémentaire
• Maintenance : formation technique spécifique

• Digitalisation des métiers
• Soft skils

DES BESOINS COMPLÉMENTAIRES

2/

Des besoins qualitatifs à anticiper

(Liés à l'augmentation des 1 300 emplois)

+ 12 000 heures d’actions de formation par an

2. Soutenir le marché de la formation de la filière

préconisations & plan d’actions

31%

10%

46%

7%

6%

En fonction de la répartition des heures de formations financées par AKTO

1/

Des besoins en volume à calibrer

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Une demande forte à attendre pour le secteur de formation de la filière

Retour déroulé méthodologique

- Entreprises d'intérim

- AKTO

- OF

- CCI

Ils sont prêtsà s'engager !

AEROCAMPUS

Un espace Totem dédié à la formation pour développer les activités des OFÀ intégrer dans la programmation d’

2. Soutenir le marché de la formation de la filière

préconisations & plan d’actions

Pour un peu plus de 32 880 heures au total annuel

> 85% des heures de formation

OF à La Réunion

> 15% des heures de formation

OF en métropole

Stimuler des opportunités de s'implanter à La Réunion

Besoin de plus d’espaces et plus de visibilité pour monter en puissance et renforcer leurs offres

à part identique de parts de marché

+ 1 800 heures de formation par an

à part identique de parts de marché

+ 7 800 heures de formation par an

+ 12 000 heures de formation par an

20 880 heures en moyenne par an

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Retour déroulé méthodologique

La RégionÉducation NationaleCCIAKTO

Ils sont prêtsà s'engager !

2. Soutenir le marché de la formation de la filière

préconisations & plan d’actions

Créer une lisibilité de la filière pour les jeunes

Flécher des parcours de mobilités qualifianes pour accéder aux métiers de la filière

Renforcer les formations existantes avec formation post BAC ou options ou parcours qualifiants spécifiques

À CONDITION DE

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

LA FORMATION INITIALE À RENFORCER

• Mécanique / Maintenance / Automatismes et Informatique des systèmes industriels
• Electricité / Electrotechnique / Electronique / Informatique
• Métallurgie et 1ère transformation des métaux
• Transformation des matériaux / Plasturgie / Composite
• Gestion des transports et logistiques associés
• Commerce

Des formations initiales pouvant déboucher sur des métiers de la filière :

Retour déroulé méthodologique

CONSTRUIRE LES LEVIERS

2. Soutenir le marché de la formation de la filière

préconisations & plan d’actions

CRÉDIBILITE & SOUTENABILITÉ DE BESOINS POUR AÉROCAMPUS UNE GOUVERNANCE À CONSTRUIRE ET DES PARTENAIRES À INTÉGRER

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

POUR RENFORCER LA DÉMARCHE EN COURS PORTÉE PAR AÉROTECH OI AVEC LES ACTEURS PRIVÉS

Retour déroulé méthodologique

L'ÉtatAKTOLa RégionDEETS

Ils sont prêtsà s'engager !

3. Poser les fondations d’un futur contrat filière

préconisations & plan d’actions

Exemple contrat filière

4/

Rendre plus visible et lisible la filière sur le marché du travail

3/

Répondre aux évolutions des métiers de la filière et accompagner les entreprises

2/

Répondre aux besoins en formations des entreprises - faire face aux difficultés de recrutement et aux besoins de compétences

• Évolutions réglementaires
• Enjeux environnementaux
• Transformation des métiers par le numérique

1/

Mobiliser une dynamique à l'échelle de la filière et une synergie entre les acteurs

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

objectifs

une feuille de route à co-Élaborer dans le cadre d'un contrat de filière

Et la suite...

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

merci pour votre participation !

Retour déroulé méthodologique

2. Soutenir le marché de la formation de la filière

préconisations & plan d’actions

Une demande forte à attendre pour le secteur de formation de la filière

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Enjeux GPEC et projection de création d’emplois

enjeux rh de la filière administration support

enjeux rh de la filière relations clients

enjeux rh de la filière navigant

enjeux rh de la filière sûreté/sÉcurité

enjeux rh de la filière maintenance

enjeux rh de la filière exploitation

Le tableau intégral

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Filière : exploitation

liste exploitants de drone déclarés DGAC et adhérents d'AerotechOi

les exploitants de drone

L'armée et l'État

codes NAF directs

56

acteurs directs

49

entreprises qualifiées

15

entreprises identifiées

Entités publiques, des parties prenantes d’importance pour la filière

34

entreprises identifiées

75 entreprises identifiées

Acteurs porteurs d'emploi directs de la filière

cartographie des acteurs de la filière et enquêtes

AEROCAMPUS

Un espace Totem dédié à la formation pour développer leurs activités ?A intégrer dans la programmation d’ ?

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

56 acteurs

EN ATTENTE

17 Répondants sur 49 contactés

6 Répondants sur 7 contactés

2 Répondants sur 40 contactés

6 Répondants sur 14 contactés

8 Répondants sur 15 contactés

les entreprises de la filière digitale

les agences d'intérim

(activité secondaire)

Les exploitants de drone

Les entreprises naf indirects

l'armée & l'état

Les entreprises naf directs

Entretiens & enquête

cartographie des acteurs de la filière et enquêtes

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Développer une « culture drone »

Harmoniser la réglementation sur la zone OI pour développer l’activité

2/

1/

D’AUTRES ENJEUX ONT ÉTÉ IDENTIFIÉS PAR LES EXPLOITANTS DE DRONE…

Besoin de valoriser et de soutenir les exploitants de droneBesoin de développer un écosystème drone complet sur le territoire

Besoins en recrutement & en formation des entreprises d’Intérim

Recours à l’Intérim

Difficulté à recruter et à former agent d’escale, agent de pisteAutres profils sont recherchés :

• Pour l’exploitation : agent de chargement
• Dans la maintenance : techniciens
• Pour la relation client : agents de comptoir
• Agents de la sécurité aéroportuaire
• Cuisiniers et serveurs

2/

1/

ENJEUX EN TERMES D'intérim

En période de forte activité – pour les absences de longue durée – Pour tester un candidats avant CDI

Nécessité de développer les contrats de professionnalisation et d’apprentissage

Création d’une CVthèque / Pool Ressources

• Augmenter la visibilité de la filière du territoire
• Mettre en place des partenariats avec des grandes écoles aéronautiques

2/

1/

ENJEUX EN TERMES DE RECRUTEMENT

• Centraliser les données et un gain de temps pour les entreprises en recrutement

Importance de la transition écologique

Volonté de valoriser les profils existants dans l’entreprise Mise en avant de la mobilité interne

Enjeux liés aux évolutions métiers

3/

2/

1/

Impact de la transition numérique Transformation et émergence de nouveaux métiers

Surtout sur des postes particuliers tels que pilote, mécanicien, agent de piste et escale

• Plans de départs volontaires -> baisse des effectifs
• Une reprise de l’activité fragile, avec conséquences selon les entreprises :
• Un besoin en recrutement pour les postes qui nécessitent des formations techniques
• L’optimisation de l’organisation des effectifs
• Des difficultés d’anticipation de la stratégie RH à long terme

Problématique de turn-over…

2/

Impact de la crise sanitaire

1/

ENJEUX LIÉS À LA SITUATION RH

Tableau détaillé

total public

total privé

+ 200 estimés pour PAF & DOUANES

Répartition des emplois par filière

Soit 10% de l'emploi privé

Les emplois saisonniers représentent 9% de l’emploi privéL’intérim représente 1% de l’emploi privé

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Nomenclature

cartographie et enjeux des emplois & métiers

Une concentration des emplois de la filière autour de quelques acteurs privés --> 17 entreprises = 2 200 emplois

Un total de 2315 salariés dans le secteur privé en 2022 et 400 dans le public

Répartition estimée des effectifs salariés de la filière par métier

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Estimations des emplois directs de la filière

cartographie et enjeux des emplois & métiers

Table de correspondance élaborée par le @groupeElan à partir des tables avec comme variable pivot, les codes ROME

déroulé

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Enjeux GPEC par métiers

Cartographie Emplois Filière à la Réunion

2 enquêtes

Enjeux compétences et métiers

5 enquêtes quali = 40 répondants + 26 entretiens complémentaires

Offre de formation consommée et proposée

Cartographie

Cartographie des famillesde métiers en tension

Nomenclature métiers

Cartographie

(Rép. métiers & emplois)

(familles professionnelles)

CODES FAPCOdes ROME

NOMENCLATURE DES métiers et des emplois

FORMACODES + Données AKTO

NOMENCLATURE DES formations

CODES NAF/APE

NOMENCLATURE DES ENTREPRISES

Formations sollicitées

Compétences

Enjeux GPEC par métiers

déroulé

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Cartographie Emplois Filière à La Réunion

2 enquêtes

Enjeux compétences et métiers

5 enquêtes quali = 40 répondants + 26 entretiens complémentaires

Offre de formation consommée et proposée

Cartographie

Cartographie des famillesde métiers en tension

Nomenclature métiers

Cartographie

Table de correspondance élaborée par le @groupeElan à partir des tables avec comme variable pivot, les codes ROME

(Rép. métiers & emplois)

(familles professionnelles)

CODES FAPCOdes ROME

NOMENCLATURE DES métiers et des emplois

FORMACODES + Données AKTO

NOMENCLATURE DES formations

CODES NAF/APE

NOMENCLATURE DES ENTREPRISES

Formations sollicitées

Compétences

PARCOURS MOBILITÉS

attractivité & lisibilité des métiers

CONSTITUER UN VIVIER DE RESSOURCES

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concentration des enjeux pour 3 filières

CONSTRUIRE DES PARCOURS DE MOBILITÉS & UN VIVIER DE RESSOURCES

PARCOURS MOBILITÉS

Comment accompagner les entreprises dans cette démarche ? Mobilisation des entreprises ? Comment ?

1. Accompagner le parcours professionnel des salariés vers les filières en tension
2. Accompagner une GPEC par entreprise en action collective, notamment via les dispositifs PCRH (Prestations de conseil RH) ?

attractivité & lisibilité des métiers

CONSTITUER UN VIVIER DE RESSOURCES

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

concentration des enjeux pour 3 filières

CONSTRUIRE DES PARCOURS DE MOBILITÉS & UN VIVIER DE RESSOURCES

CONSTITUER UN VIVIER DE RESSOURCES

Trois pages e une pages avec les trois cote à coteles trois blocs qui appraissen

Un conventionnement entre quelles parties ?Un chef de file organisateur ?

1. Convention avec PÔLE EMPLOI et filière pour anticiper les formations qualifiantes et plan de recrutement
2. Groupement d’employeur
3. Contrats d’apprentissage

attractivité & lisibilité des métiers

PARCOURS MOBILITÉS

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

concentration des enjeux pour 3 filières

CONSTRUIRE DES PARCOURS DE MOBILITÉS & UN VIVIER DE RESSOURCES

attractivité & lisibilité des métiers

Renforcer le rôle d’AEROPLACE et dispositifs d’orientations et d’informations ?Partenariat rectorat ?Cf rôle Orientations au sein d’AEROCAMPUS ?

1. Cartographie des emplois de la filière à diffuser et conditions d’accès à promouvoir en terme de parcours de formation initiale et qualifiante
2. Faire connaitre les métiers de la filière

CONSTITUER UN VIVIER DE RESSOURCES

PARCOURS MOBILITÉS

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

concentration des enjeux pour 3 filières

CONSTRUIRE DES PARCOURS DE MOBILITÉS & UN VIVIER DE RESSOURCES

Renforcer le rôle d’AEROPLACE et dispositifs d’orientations et d’informations ?Partenariat rectorat ?Cf rôle Orientations au sein d’AEROCAMPUS ?

1. Cartographie des emplois de la filière à diffuser et conditions d’accès à promouvoir en terme de parcours de formation initiale et qualifiante
2. Faire connaitre les métiers de la filière

Un conventionnement entre quelles parties ?Un chef de file organisateur ?

1. Convention avec POLE EMPLOI et filière pour anticiper les formations qualifiantes et plan de recrutement
2. Groupement d’employeur
3. Contrats d’apprentissage

Comment accompagner les entreprises dans cette démarche ? Mobilisation des entreprises ? Comment ?

1. Accompagner le parcours professionnel des salariés vers les filières en tension
2. Accompagner une GPEC par entreprise en action collective, notamment via les dispositifs PCRH (Prestations de conseil RH) ?

attractivité & lisibilité des métiers

CONSTITUER UN VIVIER DE RESSOURCES

PARCOURS MOBILITÉS

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concentration des enjeux pour 3 filières

CONSTRUIRE DES PARCOURS DE MOBILITÉS & UN VIVIER DE RESSOURCES

Scanner ou cliquer

Poser les fondations d’un futur contrat filière

Soutenir le marché de la formation de la filière

Construire des parcours de mobilités & un vivier de ressources

Sur un ou plusieurs des ces trois volets, sur le(s)quel(s) votre entreprise / collectivité est prêt à intervenir / s’engager / sur quoi ? Comment ? Par quels moyens ? Prochaine étape ?

Positionnement de chacun

Engagements sur suites collectives autour de 3 volets

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

annexes

Une moyenne de 845 actions de formation pour 20 880 heures moyennes par an pour 2 300 emplois.

par 110 organismes de formation

Avec une concentration des heures de formations vers le métier PNC -> 45% des heures financées par AKTO

+ la filière métiers Admin support

• Navigant
• Exploitation
• Sureté / Sécurité

70% de ces heures de formation sont concentrées sur les 3 filières en tension :

*Actions de formation - contrat de professionnalisation – contrat d’apprentissage

avec 4 filières concentrent déjà 70% des heures de formation

2 535 actions de formation (en nombre stagiaires) pour 62 640 heures de formation pour la période 2019-2021

Sur l’ensemble des formations financées* par AKTO (2019-2021) -> 90 intitulés pèsent 85% des heures financées

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Des filières métiers consommatrices de formation

Soutenir le marché de la formation de la filière

6 OF-> 5 présents dans le fichier AKTOEx. CACES – Gestion de la postureMDG – IMDG – ADR

5 OF-> 2 présents dans le fichier AKTOEx. PNT - PNCLangues : Anglais et espagnol

12 OF10 (dont 1 métropolitain) présents dans le fichier AKTOEx. SSLIA – SPRA – SST Sûreté aéropor-tuaire : inspection filtrage bagages, passagers et véhicules

1 OF-> CCIR CIRFIMExBTS ou titre pro Maintenance des systèmes

9 OF7 présents dans le fichier AKTOEx. Bureautique - Management et RH – Fonction admin. et financière

1 OF-> Formalisa (OF métropolitain)Ex. Conception Assistée par Ordinateur, BIM, Imagerie 3D et Visites virtuelles, Pédagogie (formation de formateur)

5 OF-> 2 présents dans le fichier AKTO – Mascareignes développement et C2FPA (OF métropolitain)Ex. Agent de chargement – Agent de trafic ou piste

Répartition des OF ayant répondu à l’enquête par filière métier

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Les organismes de formation sollicités par les acteurs de la filière du territoire

cartographie de l'offre de formation

Synthèse

Tableau filière métiers

Nombre d'heures

Sur l’ensemble des formations financées par Akto (2019-2021) – actions de formations, contrat de professionnalisation, contrat d’apprentissage -> 90 intitulés pèsent 85% des heures financées-> 70% se concernent les filières Naviguant, Exploitation, Sureté-Sécurité et Admin support-> Les PNC représentent 45% des heures financées

Nombre de formations

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Focus sur les formations faites par filière métier

cartographie de l'offre de formation

Il n’y pas de formation pour les métiers génériques de la Construction aéronautique à La Réunion, Les formations pour les métiers administratifs et de support comme le juridique ou les systèmes d’informations, sont peu dispensées sur le territoire. Pour les métiers relevant de la Maintenance et de la Logistique hors fret, alors que de fortes tensions sur les recrutements sont observées par les acteurs du territoire, très peu de formations sont dispensées à La Réunion, par manque de compétences identifiées.

Synthèse

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Focus sur les formations faites par filière métier

cartographie de l'offre de formation

Il n’y pas de formation pour les métiers génériques de la Construction aéronautique à La Réunion, Les formations pour les métiers administratifs et de support comme le juridique ou les systèmes d’informations, sont peu dispensées sur le territoire. Pour les métiers relevant de la Maintenance et de la Logistique hors fret, alors que de fortes tensions sur les recrutements sont observées par les acteurs du territoire, très peu de formations sont dispensées à La Réunion, par manque de compétences identifiées.

Synthèse

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Focus sur les formations faites par filière métier

cartographie de l'offre de formation

Finalement sur les 20 800 h par an consommées hors contrat d'apprentissage et de professionnalisation par an Portées par 110 organismes de formations identifiés; dont 15 portent 90% de l'offreAvec une particularité pour certaines option de devoir aller à la métropole pour XX formationC'est tout ce que l'on doit mettre= une réalité d'offre de formation à la Réunion

Cartographie des OF recensées comme dispensant des formations pour les entreprises de la filière

formation continue

formations sur le territoire : instruction pilote et fret aérien : 67 places en 2021Des Formacodes pas directement reliés à la filière mais permettant e développer des compétences utiles à la filière>> Une réflexion est à porter concernant la création d’options spécifiques à l’aéronautique/l’aérien afin de pouvoir former des profils experts pour la filière.

Les autres filières

145 places potentielles de formation qui concernent 3 métiers de la sûreté/sécurité : Agent de sécurité, agent de trafic et agent de sûreté aéroportuaire6 OF se répartissent les formations dont 3 spécialisés dans la filière sûreté/sécurité

• Un vrai savoir faire réunionnais concernant la sécurité aéroportuaire
• Confirme l’expertise de La Réunion pour être un véritable « HUB des métiers de la sûreté aéroportuaire ».

Les filières métiers Sûreté / Sécurité

Deux organismes de formation représentent 87% de l’offre de places globale >> L’offre de formation est concentrée et portée par des acteurs experts des métiers de la filière.

Pour l’année 2021, les 359 places potentielles de formations concernent 6 métiers particuliers et sont réalisées par 4 OF :

• Un potentiel de 205 places pour 3 OF >> avec une offre importance pour le métier PNC répondant à un besoin continu des compagnies aériennes de recrutement
• Le métier d’agent d’escale représente 62 places de formation
• Des places de formation pour agent d’accueil (24), agent de piste (12), agent de nettoyage (12) et bagagiste (12).

Les filières métiers Exploitation et NavigantFormations identifiées par RPC

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formations initiales identifiées par RPC

cartographie de l'offre de formation

Étude qualifiée de ces acteurs pour identifier comment avec évolution du trafic et besoins de la filière, on peut accompagner et anticiper leur trajectoire de développement

Identification de près de 300 acteurs portant des emplois dits indirects (hors activité touristique). Peu concernés à ce stade par la démarche GPEC A remobiliser pour accompagner le développement de leur activité en lien avec les besoins de la filière

Projection évolution des besoins par métiers en recrutement et formation en fonction des projections d’évolution du trafic

Qualification du fichier des acteurs portant des emplois directs et identification précise du nombre et type d’emplois génériques/ filière : 2300 en 2022 avec répartition par filière métiers et emplois génériques

1/

Cartographie des acteurs & emplois génériques

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

cartographie acteurs et emplois génériques

Avancées et enseignements à tirer de ces 2 volets

Accompagner les entreprises concernées pour préparer les remplacements avec volet apprentissage et mobilité interne

Pyramide des âges de la filière n’est plus un sujet d’actualité pour bon nombre d’entreprises, même s’il est nécessaire d’anticiper pour 10% des effectifs ayant plus de 55 ans le renouvellement des compétences

Mobilisation du CDI intérimaire et d’un parcours de mobilité inter métiers pour garantir stabilité emplois et maintien du vivier de ressources

10% de statut saisonniers & intérimaires en 2022, avec projection d’augmentations à venir

2/

Tension métiers : filière & emplois génériques

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tension métiers : filière & emplois génériques

Avancées et enseignements à tirer de ces 2 volets

VOS AVISRéactions

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Attentes et besoins des acteurs drones plus en accompagnement de projets que de ressources à ce stade

Volet accompagnement projets et compétences autour du Centre d’excellence et d’essais drones

Tension sur les contrats d’apprentissage pour mêmes raisons cumulées à phénomène du coût

Mobilisation de la filière car gestion à l’échelle de l’entreprise pas compatible avec leur taille

Manque de lisibilité des acteurs de la filière sur le marché du travail avec difficultés à mobiliser les ressources en recrutement yc agences d’interim : besoin de CV Tech / sujet image & attractivité

Mobilisation d’une dynamique filière et pas par entreprise pour palier le sujet d’effet d’échelle ?

Digitalisation est posée comme un enjeu mais non traduit en terme de formations à l’exception d’AF

2/

Tension métiers : filière & emplois génériques (suite)

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tension métiers : filière & emplois génériques

Avancées et enseignements à tirer de ces 2 volets

déroulé

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Enjeux GPEC par métiers

Cartographie Emplois Filière à La Réunion

2 enquêtes

Enjeux compétences et métiers

5 enquêtes quali = 40 répondants + 26 entretiens complémentaires

Offre de formation consommée et proposée

Cartographie

Cartographie des famillesde métiers en tension

Nomenclature métiers

Cartographie

Table de correspondance élaborée par le @groupeElan à partir des tables avec comme variable pivot, les codes ROME

(Rép. métiers & emplois)

(familles professionnelles)

CODES FAPCOdes ROME

NOMENCLATURE DES métiers et des emplois

FORMACODES + Données AKTO

NOMENCLATURE DES formations

CODES NAF/APE

NOMENCLATURE DES ENTREPRISES

Formations sollicitées

Compétences

De l’urgence du centrage du positionnement AEROCAMPUS et de sa gestation?

Manque d’offres de formation en maintenance, pilotage, réglementation & sécurité, travaux aéroportuaires

Pas d’approche prospective de parcours de formations en réponse à trajectoire de mobilités inter métiers

Sujet d’effets d’échelle par entreprises à palier : pertinence de l’intervention de la filière

Accompagnement des projets de développement de ces activités de formation avec double enjeux d’amélioration des compétences et de créations de nouvelles activités pour la filière

Création par manque d’offre de formation, d’activités annexes de formations internes avec développement de savoir faire à valoriser – cf mascareigne mais RAF sur sécurité avec inspecteurs …

Enjeux et urgence gestation du CAMPUS METIERS & QUALIFICATION mobilités aériennes

Développement des effectifs en formation dans les options en connexion avec la filière et qui représente un réel vivier de recrutement pour métiers en tensions moyennant formations spécifiques

3/

Mise en perspective cartographie offre de formation et besoins

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Mise en perspective cartographie offre de formation et besoins

Avancées et enseignements à tirer de ces 2 volets

CONTRAT DE FILIÈRE AÉRONAUTIQUE >> Engagement de développement de l’emploi et des compétences (EDEC)

Axe 1 - IDENTIFIER DANS LA DURÉE LES ÉVOLUTIONS DES MÉTIERS ET DES COMPÉTENCES ET LES BESOINS DE FORMATIONS QUI EN DÉCOULENTAction 1-1 : Mieux identifier dans la durée les besoins en compétences et élaborer les outils pour y répondreAction 1- 2 : Accompagner les évolutions de compétences par une ingénierie de formation innovante et un renforcement de la coopération de la filière avec les acteurs de la formation professionnelle.Axe 2 - RENFORCER LA STRUCTURATION DE LA FILIÈRE EN MATIÈRE D’EMPLOIS ET DE COMPÉTENCESAction 2-1 : Accompagner individuellement les entreprises en matière de gestion des ressources humaines et accélérer leur transformation vers la digitalisationAction 2-2 : Favoriser l’attractivité et le développement de l’alternance dans les entreprises en collaboration avec les organismes de formationAxe 3 - CAPITALISATION DE L’EDEC Partager et valoriser les outils de promotion de l’emploi au sein de la filière (plates formes web emploi telles que aéroemploiformation.com, site industries technologiques, salons métiers/emplois, rôle des réseaux de formation tels que les campus des métiers et des qualifications ...)

Développer l’attractivité et la visibilité des emplois et des métiers des PME de la filière auprès du grand public et des prescripteurs

Accompagner par des actions concrètes les PME et équipementiers de la filière dans leurs politiques de recrutement et de formation aux métiers de demain et accompagner la montée en compétences des salariés

Questionner la politique de formation et de certification dans la filière en vue d’améliorer l’adaptation de l’offre de formation aux besoins des entreprises dans les métiers « en tension ».

Éclairer les acteurs de l’emploi et de la formation sur les principales évolutions des métiers et compétences

UN ACCORD CADRE AVEC POUR OBJECTIF

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concentration des enjeux pour 3 filières

poser les fondations d'un futur contrat de filière

Acteurs porteurs d'emploi directs de la filière

cartographie des acteurs de la filière et enquêtes

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Enjeux GPEC par métiers

à remettre au propre (dia 5)

PROPOSITION 1 MISE EN PAGE POUR LES ENJEUX

Des solutions mobilisées pour réduire son impact ?

3/

Une problématique qui reste encore à traiter

2/

Des démarches pour limiter la problématique de la pyramide des âges …

1/

FOCUS SUR LA PYRAMIDE DES ÂGES

… Pouvant être limité par la possibilité d’évolution interne

3/

Problématique de turn-over…

2/

Impact de la crise sanitaire

1/

ENJEUX LIÉS À LA SITUATION RH

Conception Réalisation : groupe élan - 2022

Situation RH

cartographie et enjeux des emplois & métiers