Presentacion plan de mercadotecnia

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

Plan de Mercadotecnica

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

Siendo un vendedor de tela en una tienda de La Coruña en 1963, el Sr. Ortega Gaona comenzó su negocio como Confecciones GOA con una inversión inicial de $83 para fabricación de ropa íntima de la mujer. En mayo de 1975 abrió su primera tienda en Calle Juan Flórez, una de las mejores calles de La Coruña, una estrategia que repetiría en el futuro, posicionar la tienda como «moda contemporánea de calidad media a buen precio.» En 1985, Industrias de Diseño Textil (Inditex) fue fundada como una compañía holding. En 1988, abrió sus puertas la primera tienda extranjera en Oporto, Portugal, y la compañía emprendió sus primeras operaciones de las instalaciones de fabricación. En 1988, se estableció Zara B.V. en los países bajos, un primer paso en la estructura internacional del grupo. En 1989, se abrieron tiendas en Nueva York y París, En 1990 un nuevo almacén de 130.000 metros cuadrados fue construido, los arreglos para que incluyeran una empresa conjunta con Toyota para un JIT sistema de fabricación. Al año siguiente, Zara Beijing fue establecido para la gestión de suministro de SE Asia (D’andrea & Arnold, 2003)

Historia

Textiles

PRODUCTOS:

Moda

INDUSTRIA:

Arteijo, La Coruña España

SEDE:

Inditex

FABRICANTES:

Descripción de la Empresa

Competencia

Inditex ha pulverizado todos los récords de ventas en el sector retail. La compañía comandada por Marta Ortega ha facturado más de 12.000 millones en el primer semestre. Es la cifra de ventas más abultada para un arranque de año de su historia, si bien el incremento frente al mismo periodo del año anterior es el más pequeño desde 2014. El mercado ha celebrado, en cualquier caso, esta gesta y las acciones de la enseña han subido más de un 4% hasta recuperar los 26 euros por unidad. Esos 12.000 millones en ventas son un hito no solo en la historia de Inditex, sino también con respecto a sus principales competidores. H&M facturó en el primer semestre de su año fiscal (que empieza en diciembre y termina en julio) unos 9.400 millones. En tercera posición se queda el gigante japonés, Fast Retailing, matriz de Uniqlo. Entre septiembre y marzo, registró 9.100 millones en ventas. El dueño de Uniqlo amenaza así la segunda posición de H&M en el ránking mundial. La firma nórdica le saca menos 300 millones en ventas. Eso sí, estos dos gigantes del retail se quedan lejos de las cifras de Inditex. El emporio textil de Amancio Ortega facturó un 27% y un 32% más que H&M y Uniqlo, respetivamente. En un tercer escalón se encuentra Gap. La estadounidense ingresó en el primer semestre, que termina también en septiembre, en torno a la mitad que la matriz de Zara y Stradivarius. Unos 6.000 millones. Finalmente, en el último lugar, se encuentra Primark. La cadena irlandesa, más orientada al segmento low cost, registró entre febrero y agosto unos ingresos de poco menos de 4.000 millones. Inditex vende, sin embargo, un 200% más. La distancia con la firma con sede en Arteixoes tal que la suma de la facturación de Gap y Primark, 10667 millones, está un 11% por debajo de la cifra registrada por la empresa española

Competencia

HOME -Cama -Baño -Mesa -Salón -Básicos -Regalos MUJERES, HOMBRES Y NIÑOS -Moda (Casual, sport y formal) -Complementos (Zapatos, bolsos, cinturones, bufandas, etc)-Fragancias Ciclo de vida del producto: Madurez Sostenida

Productos

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Zara invierte fuertemente en la decoración de sus tiendas, porque son la clave de su estrategia de no gastar en publicidad, y hacer de sus tiendas el mejor escaparate, y un lugar de visita periódica por parte de sus clientes; seguido a esto las tiendas online han incrementado la confianza de los consumidores en las compras. Zara, a menudo utiliza ordenadores de mano con capacidad para transmitir imágenes, para ser manejados por los jefes de tienda, dotado de un lápiz electrónico que sirve para hacer los pedidos y conocer la situación al día de las existencias.

Garantizar el uso responsable del agua y reducir de la intensidad energética de nuestras operaciones. En 2014 5,5 millones de prendas de algodón certificado 100% ecológico 3,5 millones de prendas con un 50% de algodón ecológico 1,2 millones con 5% de algodón ecológico Esto se traduce en un consumo de 1.009 toneladas de algodón ecológico, lo que supone un crecimiento del 92% en peso.

Medioambiental

Tecnológico

Macroentorno

La mayoría de clientes de Inditex son mujeres, aunque desde 2012 a 2016 ha caído su compra en un 2%, mientras que los hombres, aunque sean muchos menos los que compren, ha aumentado en los últimos años muy considerablemente su porcentaje

Son los encargados de proporcionar los recursos que necesita la compañía para producir los bienes. Las capacidades formativas son continuas en todos los clústers. Y además de formaciones grupales, sus equipos de sostenibilidad realizan sesiones individuales para fomentar el continuo dialogo. En Inditex cuentan con una gran número de proveedores: 1805 personas. El 59% de sus fábricas se encuentran próximas a su sede, destacando España, Portugal, Marruecos y Turquía pero cuentan con proveedores y fabricantes en 53 países

Proveedores

• Clientes en tienda física
• Clientes online
• Clientes potenciales.

Estos clientes mantienen una frecuencia constante y los objetivos que Inditex busca con ellos es que la empresa responda lo más rápido posible a lo que quieren sus clientes y crear innovaciones para satisfacerlos, por ello tienen tiendas online, para facilitar a sus clientes la llegada de la nueva moda de una forma más rápida y eficiente, o han incluido en su servicio el pago con el móvil, o las cajas de pago rápidas, las etiquetas interactivas, los probadores de ropa interactivos.

Clientes

Microentorno

Marketing Mix

Productos:

Sus colecciones van destinadas a diferentes públicos y con diferentes estilos. Existe una oferta muy variada para conectar con los gustos de los distintos tipos de hombres , mujeres y niños. Zara es capaz de realizar cien colecciones frente a las de su competencia. Mayor rotación incentiva la compra impulsiva. Atraer y fidelizar a los clientes . (Novedad)

El departamento de marketing fija cual debe ser el precio final de cada producto ,en función de la demanda. para fijar los precios de sus productos utilizan el método ‘’target pricing’’, es decir establecen el precio basándose en la información sobre lo que están dispuestos a pagar sus clientes por cada tipo de prenda. Se calcula entonces si los costes de producción y los requisitos de márgenes permiten alcanzar el precio objetivo. Por lo tanto , en lugar de fijar el precio en función de los costes de producción, Zara decide adaptar estos últimos a la cantidad por la cual se pretende vender la prenda.

Precio:

Zara es un caso exitoso de gestión del "visual merchandising", desde sus escaparates,hasta la disposición de los artículos, pasando por la música y el aroma en sus tiendas es pensado minuciosamente. Cada marca tiene en su sede logística un departamento de marketing que se dedica a estudiar cual es la mejor colocación de sus prendas para que se optimice mejor la venta . (tienda física de simulación).

Ubican sus tiendas en los lugares más exclusivos y transitados de cada ciudad. La tendencia en las grandes ciudades es a lo monumental " flagship store " ( buques insignia) ,aumento de los metros cuadros a la venta. (palacios de la moda)

Plaza

La princesa Kate Middleton lució un abrigo rojo de Zara, que se agotó 48 horas después.

Gasta muy poco en publicidad, especialmente si se tiene en cuenta su tamaño. Deja su promoción en manos de las propias tiendas. Tiene comercios en las calles principales y centros comerciales relevantes de todo el mundo , sus escaparates y el diseño de las tiendas son su tarjeta de presentación a modo de publicidad. El cliente es la publicidad.

PUBLICIDAD & PROMOCIÓN

Frecuentan las principales zonas comerciales. Compras por impulso y reiteradas Publico interesado por la moda en busca del precio adecuado

Segmentación socio cultural

En Europa va dirigido a un público de clase media mientras que en el resto del mundo va dirigido a la clase alta

Segmentación económica

Ofrece productos para hombres, mujeres y niños con un rango de edad determinado.

Segmentación demográfica : según sexo y edad

Cada tienda gestiona sus tejidos

Según zona

En Europa es una marca asequible para la mayoría de la población mientras que en resto de continentes se posiciona como una marca de lujo. Según países: Un 15% de producción es específica a cada país, ya que se han de adaptar a la climatología y cultura.

Según áreas geográficas

Segmentación de Mercado

Zara no vende moda, vende experiencia; como Starbucks no vende café, con esto se quiere decir que las ventajas competitivas de ZARA, (su flexibilidad, rapidez y capacidad de innovación) le permiten controlar toda la cadena de valor y reaccionar con mayor rapidez a lo que piden los clientes, con una cadena de valor inversa, totalmente orientada al cliente.

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

Conclusión

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

¡Gracias!