1.9 Unfallmanagement

Meldung des Unfalls an ILS!

Personenschaden?

Ja

Nein

Versorgung der Verletzten

Neue Rückmeldung an ILS und Meldung an WlvD!

Unfallaufnahme durch Polizei

Fotografische Dokumentation und Absprache mit WlvD

Anfertigung Unfallbericht

Unfallgespräch mit Wachleitung

Unfälle können passieren! Wichtig ist, nach einem Unfall das Richtige zu tun.

Meldung an Leitstelle! Die Leitstelle muss so zügig wie möglich über den Unfall informiert werden, um adäquat zu reagieren und unterstützen zu können.

Sichtung nach Unfallverletzten Verletzte müssen erstversorgt und im Verlauf an weitere Rettungsmittel übergeben werden. Bei der Sichtung und Versorgung darf der eigene Patient nicht vergessen werden!

Erneute Meldung an Leitstelle und Anruf beim WlvD Die Leitstelle muss so zügig wie möglich über die Zahl der Verletzten und die Schwere der Verletzungen informiert werden. Außerdem muss der Wachleiter vom Dienst über den Unfall informiert werden!

Unfallaufnahme durch die Polizei Jeder Unfall, an dem ein Fahrzeug des Rettungsdienstes beteiligt ist, muss polizeilich aufgenommen werden.

Fotodokumentation und Absprache WlvD Zur Rekonstruktion des Unfallhergangs muss alles an der Unfallstelle mittels Fotos genau dokumentiert werden. Außerdem soll zu diesem Zeitpunkt mit dem WlvD besprochen werden, wie das weitere Vorgehen ist.

Anfertigung Unfallbericht und Mängelmeldung Nach Rückkehr zur Rettungswache muss ein Unfallbericht ausgefüllt werden, welcher in ConSense unter "KFZ Unfallanzeige - Schadensmeldung" zu finden ist. Außerdem muss eine Mängelmeldung erstellt werden.

Unfallgespräch Einige Tage nach dem Ereignis wird ein Unfallgespräch mit der Wachleitung stattfinden. Dabei werden Ziele und Strategien definiert, um einen solchen Unfall das nächste Mal zu vermeiden.