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Iris PLATEL

Lycée Dumont D'Urville

En quoi l'usage du numérique favorise-t-il la performance commerciale ?

BAC STMG SESSION 2023

• association " POIL DE CAROTTE " dans les locaux du domaine du massacn
• les directeurs : David Delsol et Freddy Minéot
• leurs clients
• leurs ressources humaines
• Histoire de l'association
• leurs collaborateurs

Présentation de l'organisation

A partir de plusieurs critères : pertinente, valide, complète et récente

Link

La documentation primaire ( doc 1 à 5 ) et la documentation secondaire ( 6 à 10 )

Les ressources documentaires

• Doc 6 et 7 : comment maximiser les ventes ?
• Doc 8 : processus de gestion du client
• Doc 10 : les sites invalides

• Doc 1 : feuille de caractérisation
• Doc 2 : fiche interview
• Doc 3 : fiche QQOQCP
• Doc 4 : flyers
• Doc 5 : photos du domaine

• “ EN QUOI L' USAGE DU NUMÉRIQUE FAVORISE T-IL SA PERFORMANCE COMMERCIALE ?” du thème 2 :

“ numérique et intelligence collective “ et au thème 3 : “ création de valeur et performance “

• thème acuel et sujet important a prendre en compte pour les entreprises

Choix de ma problématique

a) qu’est ce que la performance commerciale b) comment l’organisation améliore sa performance commerciale grâce au numérique

Favoriser la performance commerciale

a) définition : qu’est ce que le numérique b) e-communication et e-commerce pour l’entreprise

Usage du numérique

• Autre vision des choses
• Nouvelles connaissances
• Methodologie utile pour la STMG
• Orienter dans ma future fillière

Qu'est ce que cette experience m'a apporté ?

Prise de recul

Merci !