Participación digital | Estudio de caso

Participación digital

de un grupo de jóvenes, mujeres y medios de comunicación alternativos en Medellín Un estudio de caso

Introducción

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Índice

¿Qué es un estudio de caso?

¿Quiénes hicieron parte de esta experiencia de ciudad?

comenzar

¿Por qué estudiamos la participación digital?

Ciudadanías digitales

Mujeres y participación digital

Medios de comunicación alternativos y participación digital

Jóvenes y participación digital

Referencias

Créditos

www.siciudadania.co

Navega este índice para conocer las particularidades de un estudio de caso realizado en Medellín, en 2021, sobre participación digital.

Introducción

Fortalecer la calidad de la Participación ciudadana requiere del concurso no solo de los actores institucionales, sino de la sociedad en pleno, e implica la integración de diferentes estrategias, procesos, prácticas y perspectivas. Esta es la apuesta del Sistema de Información y Gestión del Conocimiento para la Participación ciudadana de Medellín (SIGC-PC), que consiste en una iniciativa de innovación social para analizar, reflexionar y aportar insumos para mejorar la calidad de la participación ciudadana en Medellín.En 2021, con el objetivo de ampliar los análisis sobre la calidad de la participación ciudadana, se realizó un estudio de caso apoyado en la estrategia de Laboratorios ciudadanos y otras técnicas de investigación, para conocer las prácticas de participación digital de Mujeres, Jóvenes y Medios de comunicación alternativos de la ciudad.En este recurso te presentamos algunos abordajes y discusiones en torno al concepto de participación digital y los principales hallazgos de esta experiencia de ciudad denominada “Estudio de caso sobre Participación digital. Laboratorios ciudadanos, Medellín 2021”.

¿Qué es un estudio de caso?

Es una metodología de trabajo que usamos para comprender, de manera multidimensional, las formas de participación digital que se llevan a cabo actualmente en nuestra ciudad. Consiste en la puesta en marcha de una estrategia de interactividad e investigación para contribuir a la visibilización de experiencias significativas de acción social y política del municipio de Medellín. Esta metodología trasciende el ámbito del dato estadístico y le apuesta al fortalecimiento de la relación con y entre la ciudadanía, la promoción de la organización, la movilización y la participación democrática, en la que los distintos actores puedan ver reflejados sus intereses particulares.Para nuestro caso, utilizamos, además, la estrategia Laboratorios ciudadanos, donde nos reunimos con los diferentes grupos de actores para conversar, reflexionar, identificar y problematizar sobre sus prácticas de participación digital.

¿Por qué estudiamos la participación digital?

Abordar la participación digital desde una investigación en la que se articula de manera directa la ciudadanía es una apuesta por comprender cuestiones sociales, políticas, y culturales de distintos grupos, que son mediadas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

Así, analizar la situación actual de la participación de Mujeres, Jóvenes y Medios de comunicación alternativos desde la lente de ciudadanías digitales y participación digital es importante para comprender las configuraciones sociales emergentes o constituidas a lo largo de años en que hemos estado interactuando con diferentes dispositivos y sistemas informáticos y con los cuales hemos logrado nuevas formas de ejercer nuestra ciudadanía, de concebir la participación y, en últimas, de configurar nuestras propias identidades y comunidades.

En los entornos virtuales, la participación ciudadana se concibe como la intervención de individuos, grupos o colectividades en las realidades que se construyen y habitan en la red. Aquí, las formas no institucionalizadas adquieren mayor relevancia, por su carácter flexible y adaptable a los requerimientos de la sociedad.

¿Quiénes hicieron parte de esta experiencia de ciudad?

Este estudio de caso se realizó con 3 grupos poblacionales de la ciudad de Medellín:

Un grupo de Jóvenes

Un grupo de Mujeres

Un grupo de personas que hacen parte de Medios de comunicación alternativos

El sector poblacional de las mujeres es representativo en la ciudad de Medellín por:

• Ejercer un papel representativo en diversos escenarios de la ciudad.
• Liderar diferentes formas de lucha.
• Participar en función de lo público, comunitario, barrial y sectorial.

Este grupo poblacional ha ganado visibilización en la ciudad por:

• Conformación de organizaciones y colectivos.
• Participación en múltiples espacios de representación y deliberación.
• Ejercer formas innovadoras de participación ciudadana.

Este grupo se destaca por:

• Visibilizar el papel de los medios comunitarios como otras formas de comunicar en los territorios, desde una perspectiva del cambio social.
• Participación activa y reflexiva en asuntos de carácter público.
• Producción de información y conocimiento desde diversas miradas.

Ciudadanías digitales

1

2

3

Punto de partida

Múltiples realidades

Participar en diversos entornos

Punto de partida

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Para comprender el significado de las ciudadanías digitales y la participación mediada por tecnologías, es preciso ponernos de acuerdo en la definición del término Participación ciudadana.Para efectos de este estudio, la entendemos como una práctica política situada, individual o colectiva, de involucramiento con los asuntos públicos de interés en una o varias escalas territoriales (local, municipal, nacional) cuyo análisis implica observar las condiciones político-territoriales en las que se agencia dicha práctica, el tipo de actores que ejercen la participación y las prácticas que desarrollan en su relacionamiento, tanto entre sí, con la comunidad y con lo institucional, y los efectos o resultados de la participación (IPCM, . Algunas características principales de la Participación ciudadana son:

Parte de la autonomía y autogestión de los individuos

Moviliza la acción

Es voluntaria

Está basada en la pluralidad

Defiende y respeta los derechos humanos

Es una práctica política individual o colectiva de construcción del bien común

Favorece espacios de incidencia, concertación, fiscalización, expresión, reivindicación, construcción y oposición

Propende por mejorar la calidad de vida individual y colectiva

Implica informarse, debatir, criticar y/o votar, entre otras.

Múltiplesrealidades

02

En relación con las Tecnologías de la información y la Comunicación, diferentes autores (Castells, 1997; Giddens, 2011; Hernández y otros, 2013; FIP, 2015; Velásquez y otros, 2020) coinciden en que estas aumentan la posibilidad de interacción de algunos ciudadanos mediante chats, correos electrónicos, revistas electrónicas, redes sociales y todas las herramientas que las TIC ofrecen para comunicarse.

Además, la participación de los ciudadanos mediante las redes sociales no está restringida solo a su comunidad o municipio, sino que se impacta al Estado, país o región. Internet ofrece múltiples posibilidades para relacionarse, obtener información y seleccionar contenidos, teniendo presente que estos últimos pueden ser confiables o no. Así, el ciudadano digital puede estar presente en diferentes acontecimientos al tiempo, seguir diferentes desenlaces y habitar al mismo tiempo diferentes lugares en la red.

Participar en entornos diversos

03

De acuerdo con Velásquez y otros, la emergencia de las TIC ha contribuido a la configuración de la democracia extraterritorial, término señalado por autores como Castells (1997) y Giddens (2011) para referirse a la doble tendencia global-local de las relaciones sociales establecidas en la era de la información. Esa tendencia muestra tres rasgos relevantes:

Los ciudadanos y ciudadanas establecen relaciones con entidades y actores globales que imponen nuevas reglas, formas y mecanismos de difusión y de comunicación en red, por fuera del alcance del Estado nacional como fuerza catalizadora de integración social.

Lo global y lo local se encuentran en una tensión permanente, dado que las TIC cumplen un doble papel: de un lado, como difusoras de mensajes que buscan generar formas de vida, organización y gobernanza contrarias a las tradiciones y los valores territoriales y, de otro, como espacios para visibilizar iniciativas que buscan proteger y revitalizar identidades locales, formando una barrera de protección ante el impulso de la aldea global.

La acción de los gobiernos es cada vez más dependiente del sector privado, que domina los medios, la información y las herramientas tecnológicas de comunicación. (Velásquez y otros, 2020, p. 50)

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El concepto de ciudadanía aquí tiene que ver con la pertenencia a una comunidad virtual, por esto, adquiere un sentido político en la medida en que lo virtual se configura en un espacio público.

Podemos notar que las principales características de la participación ciudadana en entornos digitales son:

Se trascienden los límites geográficos

Desafía las fronteras institucionales

Promueve procesos de movilización

Propende por la mediatización e intercambio de informaciones emitidas desde diferentes lugares para un número indeterminado de actores

Genera interacciones en una red diseminada globalmente

Vincula las redes informáticas como parte del espacio público

Configura una nueva esfera pública abierta: no requiere documentos ni está determinado por fronteras nacionales, institucionales, políticas o gremiales para participar en debates, iniciativas o llamados a la acción

Vincula espacios, conversaciones y relaciones ubicuas, flexibles y difusas que están disponibles en cualquier momento y lugar

Evita los intermediarios

Facilita la copresencia electrónica

Articula prácticas en línea con prácticas presenciales

(Kroker y Weinstein, 1994; Velásquez y otros, 2020)

Por lo tanto, el concepto de Ciudadanías digitales es altamente polivalente.

Al igual que un sinnúmero de ventajas, debemos reconocer que la participación digital nos plantea muchos retos todavía, algunos de ellos son:

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En algunos casos, los medios digitales no potencian un enfoque participativo y, por el contrario, recurren a viejas prácticas de democracia que se han calcado en el territorio virtual.

Brechas digitales: Acceso desigual y excluyente a conectividad, dispositivos e información.

Las iniciativas suelen estar permeadas por la inmediatez, efervescencia y poca duración en el tiempo.

En algunas ocasiones, el espacio virtual genera desinformación, infoxicación y pocas oportunidades para tomar decisiones informadas.

Medios de comunicación alternativos y participación digital

Ver

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Medios de comunicación alternativos y participación digital

2005-2006

Datos de contexto

Datos de contexto

2006

2019

Diagnóstico Medios de comunicación alternativos en Medellín: Estos más que ser representativos, buscan ser reconocidos por la particularidad en la forma de informar y comunicar.

Se crea la política pública de medios y procesos de comunicación alternativos, independientes, comunitarios y ciudadanos, mediante el Decreto 2124 de 2019. Esta tiene por objetivo promover y fortalecer la comunicación ciudadana de forma equitativa, “como expresión de la participación, la cultura ciudadana y la divulgación democrática de opiniones” (Alcaldía de Medellín, 2019).

Se recomienda una política pública para medios alternativos de la ciudad de Medellín (Proyecto Estructuración de la Red de Medios Alternativos para la Convivencia Ciudadana)

Medios de comunicación alternativos y participación digital

Prácticas y reflexiones sobre la participación digital de Medios de comunicación alternativos en Medellín

Para abordar la participación digital desde las prácticas de este grupo, se realizaron 2 laboratorios ciudadanos con personas pertenecientes a medios de comunicación alternativos y comunitarios, con el fin de generar discusiones, reflexiones y co-creación de información pertinente para este estudio.

En este apartado presentamos los principales resultados de este ejercicio.

Medios de comunicación alternativos y participación digital

Nuestras voces

La experiencia de ComunicandoBelén en pandemia ha sido diversificar y generar contenido de valor, y por esto aumentó la audiencia porque empezamos a comunicar la realidad que la gente estaba viviendo, el tema del hambre, entonces logramos que muchas personas participaran desde lo digital para gestionar mercados alimenticios para los más necesitados. El tema digital se potencializó en la pandemia, como medio de comunicación digital obtuvimos más reconocimiento y aprendimos a movernos con otros formatos y otros públicos.

Integrante de ComunicandoBelén

Medios de comunicación alternativos y participación digital

Nuestras voces

La comunicación debe movilizar porque lo que funciona ahora son las comunidades virtuales y desde ahí se generan grandes movilizaciones y aquí juega un papel importante la estrategia de comunicación que utilicen los medios. La comunicación alternativa de hoy debe promover anuncios inteligentes y ya no estamos hablando del periódico impreso, estamos hablando de un tránsito de los usuarios a lo digital. En lo digital ya se están creando comunidades selectivas de participación, los ambientalistas, animalistas, los artistas. Se debe movilizar desde una acción inteligente, y esto es, mandar información en diferentes formatos y narrativas que llegue a distintos públicos, hay que hacer un estudio de lo que las audiencias quiere recibir en la información para que esta sea asertiva.

Integrante de ComunasMedellín

Medios de comunicación alternativos y participación digital

Un mundo en transición

Se fortalecieron los procesos de comunicación alternativa con la co-presencia digital y física.

La pandemia ocasionada por la COVID-19 y de manera específica el aislamiento por temas de bioseguridad ocasionó una ruptura en los procesos que se venían adelantando en los territorios desde la participación ciudadana. En este sentido las reflexiones sobre las prácticas de participación digital en Medios de comunicación alternativos no dejan de lado este acontecimiento mundial. Así lo plantean los y las participantes de este ejercicio al decir que:

Lo digital es una oportunidad para que los medios lleguen más allá de sus territorios locales y por tanto tengan mayor incidencia en la construcción de público

La pandemia permitió que muchos medios de comunicación tradicionales y alternativos usaran nuevos formatos para la comunicación, principalmente el digital, lo que les permitió ser más visibles, generar diversos contenidos de acuerdo con sus audiencias y lograr más interacción entre los usuarios.

La digitalización en los Medios de comunicación alternativos permitió ampliar las posibilidades de acción de diversos actores, por ejemplo: estudiantes y campesinos.

Se generaron espacios alternativos para las interacciones entre la ciudadanía.

Se logró avanzar en alfabetización digital.

Se ha fortalecido el tejido social y la construcción de memorias con la ciudadanía.

Se experimentó con nuevos géneros y formatos: recursos y narrativas transmedia, podcast, multimedia, entre otros.

Medios de comunicación alternativos y participación digital

¿Hacia dónde vamos?

Además, reconocen que los entornos digitales son una oportunidad para que los medios:

Participante del Grupo Medios de comunicación alternativa, Laboratorios Ciudadanos 2021, comunicación grupal.

Los participantes concluyen que el mayor efecto de la integración de entornos digitales en los procesos de comunicación alternativa ha sido conocer las ventajas de las diferentes plataformas virtuales y de las redes sociales.

... la mayor evidencia de esto fueron las jornadas de movilización social en el país en 2021, donde la comunidad aprendió a comunicar sin censura, mostrando la realidad que no se evidencia en los medios tradicionales.

... la mayor evidencia de esto fueron las jornadas de movilización social en el país en 2021, donde la comunidad aprendió a comunicar sin censura, mostrando la realidad que no se evidencia en los medios tradicionales.

Amplíen su difusión

Cualifiquen su labor a través del uso de diferentes narrativas y formatos

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Medios de comunicación alternativos y participación digital

¿Hacia dónde vamos?

Dada la brecha digital existente, ¿qué condiciones y estrategias pueden incorporarse para disminuir el acceso desigual y excluyentes a conectividad, dispositivos e información?

Sin embargo, se avizoran otros retos que supone la integración digital en los Medios de comunicación alternativos, por ejemplo:

¿Qué prácticas o hábitos pueden contribuir a disminuir la desinformación, infoxicación y pocas oportunidades para que la ciudadanía tome decisiones informadas y aportantes a lo público democrático?

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Medios de comunicación alternativos y participación digital

¿Hacia dónde vamos?

No abandonar formatos tradicionales (como impresos y sonoros) para no excluir a grupos de personas sin acceso a lo digital (Por ejemplo: algunos adultos mayores, algunas poblaciones rurales, etc.)

Algunas ideas para continuar construyendo posibilidades para los Medios de comunicación alternativos en el mundo digital:

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Los medios de comunicación alternativos y comunitarios deben acoger lo digital como una oportunidad para crecer y acercarse más a la ciudadanía que participa; partiendo de la idea de que son fuentes oficiales y cualificadas.

La función de los medios de comunicación alternativos debe estar orientada a cualificar su función informativa y desde ese lugar defender el derecho a la información

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Lo digital entra a ser un complemento para el accionar de los medios de comunicación.

Recuperar la historia de los territorios, dar cuenta de asuntos más trascendentales y duraderos en el tiempo.

Los medios de comunicación alternativos y comunitarios tienen la función de promover el desarrollo de los territorios desde la promoción de la participación digital y en otros formatos.

Comprender mucho más las audiencias, sus necesidades e intereses para el consumo de información y la promoción de la participación.

Generar información cualificada para que los ciudadanos tomen decisiones argumentadas.

Ser incluyentes en la forma cómo se cuenta la información para promover la participación en la comunidad.

Informar permanentemente para estrechar los lazos de confianza con la ciudadanía.

Mujeresy participación digital

Ver

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El sector poblacional de las mujeres es representativo en la ciudad de Medellín por:

• Ejercer un papel representativo en diversos escenarios de la ciudad.
• Liderar diferentes formas de lucha.
• Participar en función de lo público, comunitario, barrial y sectorial.

Mujeres y participación digital

1920 - 1960

Datos de contexto

Datos de contexto

1979

1986

Período en el que se otorga formalmente la ciudadanía de las mujeres en América Latina.

Se reconoce la igualdad entre mujeres y hombres como un principio jurídico universal (Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación contra la mujer, Naciones Unidas).

Se crea la Ley 581 “Por la cual se reglamenta la adecuada y efectiva participación de la mujer en los niveles decisorios de las diferentes ramas y órganos del poder público, de conformidad con los artículos 13, 40 y 43 de la Constitución Nacional y se dictan otras disposiciones.” (Ley 581, 2000)

Firma del Estado colombiano de la Convención sobre los Derechos Políticos de la Mujer.

El Índice de Participación Ciudadana de Medellín señala que las mujeres participan más en comparación con los hombres de esta ciudad.

2000

2019

Mujeres y participación digital

Datos de contexto

Datos de contexto

Si bien, a la fecha, en América Latina se ha otorgado formalmente la ciudadanía de las mujeres, en casi todos los países su ejercicio pleno aún sigue siendo un sueño para muchas mujeres y un pendiente de los ordenamientos jurídicos. Además, desde los análisis de género y derecho, se ha señalado que el ejercicio ciudadano de las mujeres, en condiciones plenas, contempla su incorporación en la vida pública y su participación en todos los ámbitos de poder, en igualdad de condiciones que los hombres, para lo que es preciso adoptar diferentes medidas, planes y estrategias.

Mujeres y participación digital

Datos de contexto

Datos de contexto

Movimientos sociales

La lucha por la democracia ha sido para las mujeres la lucha por incluirse y ser incluidas, reconocerse y ser reconocidas con signos nuevos, transformando los contenidos tradicionales de la democracia patriarcal. En este sentido, las mujeres han sido pioneras en explorar formas de participación política diferentes a las tradicionales o directas, algunos ejemplos son:

Movilizaciones políticas

Organizaciones ciudadanas

Grupos informales vinculados con la crianza de los hijos y la sobrevivencia

Trabajos comunales

Expresión artística y simbólica, entre otros.

Según Astelarra (2002) la participación política de las mujeres ha sido activa en momentos de conflictos sociales y de crisis, tales como huelgas, protestas y revoluciones; asimismo, manifiestan su presencia política a través de mecanismos indirectos como las relaciones familiares o las relaciones personales.

Mujeres y participación digital

Datos de contexto

Datos de contexto

Sensibilización y confianza para el uso de las TIC

Los entornos digitales han mediado las nuevas formas y expresiones de participación política de las mujeres, no obstante, algunos análisis al respecto abren la discusión sobre las implicaciones de ello. Tal es el caso del Grupo de Desarrollo e Innovación de la Universidad de Sevilla, quienes plantean que las mujeres, especialmente aquellas que viven en zonas rurales, que se encuentran en edades mayores o con bajo nivel formativo, requieren:

Acceso de calidad a Internet

Fortalecimiento de habilidades digitales que les permitan satisfacer sus necesidades de salud, formación, entretenimiento, gestión con la administración pública y aprovechamiento de los servicios digitales.

(Castaño, Martín y Vázquez, 2008; Lin, Tang y Kuo, 2012; Grupo de Desarrollo e Innovación, 2016)

Mujeres y participación digital

Prácticas y reflexiones sobre la participación digital de Mujeres en Medellín

Para abordar la participación digital desde las prácticas de este grupo, se realizaron 2 laboratorios ciudadanos con mujeres pertenecientes a diversos procesos organizativos tanto en lo rural como de lo urbano, con el fin de generar discusiones, reflexiones y co-creación de información pertinente para este estudio.

En este apartado presentamos los principales resultados del ejercicio.

El sector poblacional de las mujeres es representativo en la ciudad de Medellín por:

• Ejercer un papel representativo en diversos escenarios de la ciudad.
• Liderar diferentes formas de lucha.
• Participar en función de lo público, comunitario, barrial y sectorial.

Nuestras voces

Aunque mi acercamiento a lo digital fue tardío porque en la casa no había recursos, cuando me gradué y empecé a hacer activismos encontré que lo digital era un espacio muy potente para visibilizar cosas. Durante la pandemia creé un banco de tiempo que es solo para mujeres y funciona desde donantes de horas y receptoras de horas, entonces una psicóloga puede donar dos horas y habrá mujeres que necesiten de esas horas, la cuenta se llama Sororasporhoras.

Fundadora de Sororaporhoras.

Mujeres y participación digital

Un mundo en transición

Sus vidas personales

Las mujeres de la ciudad de Medellín participantes de los Laboratorios ciudadanos, Medellín 2021 han tenido experiencias de participación digital principalmente en:

Los efectos de la participación digital de las mujeres se evidencian en que su presencia en los distintos espacios sigue siendo significativa, se incluyen temas de su interés y se ha perdido el miedo a expresar una postura política.

Plataformas de telepresencia (Meet, Zoom y Teams)

Redes sociales (WhatsApp, Facebook, Twitter, Instagram y YouTube)

Aplicaciones móviles

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Mujeres y participación digital

Votaciones

Temas de gobierno

Movilización social

Temas de género- feminismo

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En estos espacios digitales comparten información y crean contenidos relacionados con:

Divulgación de lo que hacen en sus organizaciones y colectivos

Si bien estas prácticas en entornos digitales datan de antes de 2019, la pandemia ocasionada por la COVID-19, que tuvo su mayor impacto mundial entre 2020 y 2021, ha sido un momento clave para el acercamiento al mundo digital por parte de este grupo de mujeres. Algunas de las ventajas que identifican son:

Mayor inclusión

Ahorro en tiempos de desplazamiento

3

Más autonomía

Apertura de espacios digitales de denuncia

Incremento de grupos solidarios

Aumento de las denuncias sobre acoso y de las consultas sobre violencia de género

Intercambios que trascienden los límites territoriales y los tipos de sujetos

¿Hacia dónde vamos?

Brechas digitales por falta de acceso a servicios de Internet (Tanto en territorios rurales como urbanos)

Si bien el grupo de mujeres participantes de este estudio de caso reconoce bondades y beneficios en el uso de entornos digitales para su participación como ciudadanas, también resaltan peligros y retos a este respecto, por ejemplo:

Aún en lo digital, el sistema sigue siendo machista, patriarcal y hegemónico. El avance de las mujeres en los espacios digitales de participación, con respecto a los avances de los hombres, es lento.

Mujeres y participación digital

Competitividad entre grupos de mujeres

Participación e incidencia desigual por parte de las mujeres frente a los hombres

Traslado de los problemas de la presencialidad a la virtualidad

Violencia de género y exclusión en los espacios laborales

Falta de alfabetización digital

Riesgos de seguridad humana

Instrumentalización de las mujeres

Limitaciones para la participación en los espacios formales e institucionalizados

Dificultades para ejercer derechos político-electorales

Las mujeres seguimos teniendo prácticas de participación en distintos espacios de la ciudad y en los territorios, sin embargo sigue habiendo limitaciones, sobre todo en las JAL y JAC, porque estos siguen siendo espacios machistas en los que se trata de opacar a la mujer, entonces en lo digital nosotras enviamos los proyectos y no los avalan y cuando los presentan hombres, pasan. Y es la misma idea. Esto golpea mucho y desanima la participación.

Participante Laboratorios ciudadanos, Medellín, 2021.

Mujeres y participación digital

¿Hacia dónde vamos?

(...) la pregunta es para qué estamos las mujeres en espacios de participación como lo digital cuando la incidencia sigue siendo poca, incluso en lo digital seguimos siendo utilizadas para las fotos.

Participante Laboratorios ciudadanos, Medellín, 2021.

(...) Lo importante es pensar cómo aprovechar estas herramientas [digitales] para el bien colectivo.

Participante Laboratorios ciudadanos, Medellín, 2021.

Mujeres y participación digital

¿Hacia dónde vamos?

Algunas ideas para continuar construyendo posibilidades para la participación de las Mujeres en el mundo digital son:

Fortalecer los diversos espacios digitales para participar, integrarse y denunciar problemáticas que aquejan a las mujeres

Reivindicar el lugar de las mujeres

Aumentar la formación en temas relacionados con la participación

Garantizar la protección de las mujeres como apuesta colectiva

Mejorar la alfabetización digital para las mujeres

Jóvenesy participación digital

Ver

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Este grupo poblacional ha ganado visibilización en la ciudad por:

• Conformación de organizaciones y colectivos.
• Participación en múltiples espacios de representación y deliberación.
• Ejercer formas innovadoras de participación ciudadana.

1964

Datos de contexto

Datos de contexto

1991

1994

La Conferencia Mundial sobre Juventud de la Unesco comienza a abrir paso a la participación de los jóvenes en la vida social, a través de los Consejos de Juventud.

La Constitución política de Colombia reconoce la posibilidad de “participación activa de los jóvenes” (art. 45) en la vida pública.

Se crea, en Colombia, el Viceministerio de la Juventud, adscrito al Ministerio de Educación Nacional, como un intento por dotar a las políticas de juventud de un mecanismo institucional estable.

La Organización Iberoamericana de la Juventud diseñó el marco de referencia y posterior Programa Regional de Acciones para el Desarrollo de la Juventud en América Latina. Este documento, aprobado en la Cumbre de Bariloche (Argentina), consagra a los jóvenes como “actores estratégicos” en el desarrollo de los países de la región.

Se aprueba la Ley de Juventud en Colombia, por medio de la cual se establece todo un sistema institucional para el diseño, la implementación y la evaluación de la política pública de juventud, incluyendo la creación de mecanismos de protección de los jóvenes (el Defensor de los Jóvenes en la Oficina del Defensor del Pueblo) y de participación de la sociedad civil en la gestión propiamente dicha, a través de diversas modalidades operativas.

1994

2006

Los resultados de una encuesta realizada por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (Pnud), señalan que: “las redes digitales pueden favorecer los procesos de deliberación y participación social. Sin embargo, aunque la literatura abunda en consideraciones sobre las ventajas de las nuevas tecnologías para la democracia, aún no hay suficientes antecedentes para precisar el tipo y fuerza de esos impactos” (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, 2006, p. 62).

1997

Jóvenesy participación digital

Prácticas y reflexiones sobre la participación digital de Jóvenes en Medellín

Los jóvenes en la ciudad de Medellín son diversos, actúan y se mueven en diferentes espacios poniendo en escena sus temas de interés. Para este estudio de caso se convocó a jóvenes participantes en espacios digitales o interesados en esta forma de participación ciudadana para realizar dos Laboratorios ciudadanos.Aquí te contamos los principales hallazgos.

Jóvenesy participación digital

Este grupo poblacional ha ganado visibilización en la ciudad por:

• Conformación de organizaciones y colectivos.
• Participación en múltiples espacios de representación y deliberación.
• Ejercer formas innovadoras de participación ciudadana.

Jóvenesy participación digital

Nuestras voces

Hay un dicho que dice ‘Un puente se construye cuando hay necesidad de pasar al otro lado’ y eso pasa mucho en los movimientos sociales, el interés media mucho el sentido de las acciones. Hablar de participación digital, aunque se viva y haga parte del paisaje, es un tema que no llama mucho a la reflexión, a pesar del Valle del software y la Cuarta revolución industrial, porque no están dadas las condiciones.

Participantes Laboratorios ciudadanos, Medellín 2021.

El poder de los medios digitales para promover la participación de otras personas se evidencia en la acogida de las personas del corregimiento a las manifestaciones [2021] y esto posibilitó conocer actores clave del territorio que estaban trabajando temas parecidos.

Un mundo en transición

Interactuar con otros y otras jóvenes de acuerdo con características identitarias

Los y las jóvenes participantes de este estudio de caso identifican que las plataformas más usadas para la participación digital son:

Instagram: exhibir, compartir imágenes y videos

Twitter: opinión, crítica y debate respecto a un tema específico

Facebook: compartir información, distracción y ocio

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Expresar sus pensamientos y sentires

Participar de comunidades virtuales

Compartir con otros en torno a temas de interés compartido.

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Sus motivaciones en este campo están relacionadas con:

WhatsApp: difundir información

Jóvenesy participación digital

4

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Un mundo en transición

Articulación de diversos actores en la esfera pública

Masificación de la información

Renovación y reinvención de los liderazgos en los territorios de la ciudad

Además, identifican algunos efectos de la participación digital por parte de los y las jóvenes, entre ellos mencionan:

Jóvenesy participación digital

Convocatoria y reencuentro con la comunidad en torno a apuestas colectivas por el bien común (como las exigencias de las marchas)

Construcción de contenidos digitales situados

Nuevas formas de gobierno local, donde las comunicaciones digitales son un canal fundamental para informar y dialogar con la ciudadanía

Mayor incidencia de la participación digital por parte de los jóvenes (Muestra de ello fueron las movilizaciones de 2020)

Denuncias y llamados a entidades encargadas de situaciones o problemáticas de convivencia

Participación colectiva como forma de proteger la integridad de los sujetos

Para promover la participación en entornos digitales hay que tener en cuenta los lenguajes, las imágenes y el tipo de público al que se pretende llegar, pues de esto depende que las personas atiendan la invitación.

¿Hacia dónde vamos?

Difusión de información parcializada

Brechas de acceso (Conectividad, dispositivos y canales de información)

Adultocentrismo

Aunque en la actualidad se reconoce el valor que tienen los entornos digitales en los procesos juveniles y sus potencialidades para el acceso a la información, la concreción de relaciones de confianza, la co-creación y la participación, el grupo de participantes de este estudio también señala algunos peligros en las prácticas que se derivan de estos espacios mediados por tecnologías, entre ellos:

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Jóvenesy participación digital

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A pesar de que el espacio digital ofrece nuevas herramientas, las metodologías de participación no cambian

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Se sigue creyendo que participar es lo representativo (votar para algo o por alguien)

Prácticas de censura y escarnio público como una forma de linchamiento digital

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Los entornos digitales han dado lugar a diversas prácticas como el escrache: Es un tipo de manifestación en la que un grupo de activistas denuncian públicamente a una persona por redes sociales y plataformas digitales, aunque también se pueden dirigir al domicilio, lugar de trabajo u otros lugares públicos donde se reconozca a alguien a quien se quiere denunciar.

Incremento del anonimato y participación ficticia

Infoxicación: Manipulación de información, noticias falsas

Uso y venta de información de los usuarios

Exposición de la información personal

Sexting: Intercambio de contenido sexual por bienes monetarios, tareas o cosas materiales en espacios digitales.

Grooming: Ciberacoso perpetrado por un adulto que, de manera deliberada, acosa sexualmente a un niño, niña o adolescente.

Estafas

La participación en los espacios digitales deja la posibilidad de no asumir responsabilidades frente a los discursos que se exponen, entonces resulta ser efímera

Filtros de burbujas: Condicionamiento de la participación porque hay un conjunto de metadatos y algoritmos que hacen que lo que se publique le esté llegando a los mismos.

Limitación en la libertad de expresión: Políticas que regulan las redes sociales, el acceso a información personal, la captura de datos, censura de información.

Adicional a las prácticas humanas que permean y determinan los espacios digitales, este grupo de jóvenes advierte de otros problemas relacionados con la tecnología misma, por ejemplo:

Jóvenesy participación digital

¿Hacia dónde vamos?

¿Hacia dónde vamos?

Contar con espacios abiertos como los Centros de Desarrollo Social, los Telecentros o las instituciones educativas

Mejorar la formación ciudadana para los y las jóvenes

Algunas propuestas para incrementar las posibilidades de participación de las y los jóvenes en el mundo digital son:

Jóvenesy participación digital

Vincular a las Instituciones educativas con las estrategias de formación y participación ciudadana

Diseñar estrategias pedagógicas para comprender cuáles son y cómo funcionan los espacios de participación juvenil

Incrementar procesos de participación digital

Afianzar la seguridad humana para participar digitalmente

Crear estrategias de formación diferenciadas por territorios rurales y urbanos, estudiantes, niños o de acuerdo al tipo de joven al que se dirige la estrategia

Cerrar las brechas digitales

Referencias

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Yulieth Carval LondoñoInvestigadora principalWendi Paola Mosquera ArboledaInvestigadora principalAna Lucia Puerta RendonAida Ramirez MadridSupervisión del contratoUnidad de Desarrollo e Innovación para la ParticipaciónSecretaría de Participación Ciudadana Laura Ospina MontoyaIlustración, diagramación y diseñoSara Carmona BoteroGuión y asesoría en Educomunicación