E-commerce

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E- cOmmeRce

Unitatea de curs: Limba străină aplicată in domeniul TIC (franceză) Elaborat: Pă duraru Rodica, grad didactic întâi,

Commencez!

Resursa digitală de față vine în ajutorul profesorului de Limba franceză aplicată în domeniul TIC din învățământul profesional tehnic. Situațiile de învățare propuse vor stimula însușirea funcțională a limbii străine aplicate în domeniul TIC. Sarcinile sunt elaborate în baza conceptului învățării centrate pe elev, încurajând formabilii să fe activi și implicați, să coopereze, să lucreze în perechi și în grupuri, astfel dezvoltând abilitățile de comunicare în limba franceză. Beneficiarii direcți: - elevii din IPT de la specialitățile Administrarea aplicațiilor Web, Administrarea bazelor de date, Programare, Rețele de calculatoare, Calculatoare, Operatori, inclusiv alte specialități care au incluse modulul E-Commerce (Le Commerce en ligne), așa ca Servicii administrative și de secretariat, Contabilitate, Finanțe, etc. -profesorii de limba franceză din IPT.

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1- La page d'accueil d'un site web

2- Types de e-commerce

Projet didactique

table de matières

5- Bibliographie

3- L'achat en ligne

4- Droits des consommateurs

Projet didactique

Le projet didactique est un outil de travail pour un apprentissage cohérent et finalisé.

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la page d'accueil d'un site web

Un site web: la clé du succès d'une entreprise

Activité 1.

1. Comment s'appelle la première page d'un site web? 2. Qu'est-ce qu'on s'attend à trouver sur la page d'accueil d'un site Web?

La page d’accueil est le premier contact qu’un client ou qu’un visiteur aura avec l' entreprise. Le design ainsi que de sa structure sont très importants, en sorte que les lecteurs comprennent et réagissent positivement au message corporatif.

Grace à la page d'accueil d'un site web, les visiteurs se rendent rapidement au début du site. On remarque que presque toutes les pages d’accueil bien pensées contiennent les éléments suivants :

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Les éléménts constitutifs d'une page d'accueil

Activité 2. Analysez la page d'accueil du site web. Que pouvez-vous dire sur les produits ou les services de cette entreprise ?

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Activité 3. Quelles sont les éléments constitutifs d'une page d'accueil?

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Exercices interactifs

Exercice 1

Exercice 2

Consciemment ou inconsciemment, les couleurs qui nous entourent affectent quotidiennement notre perception des choses, notre humeur et notre comportement.

Activité 4.

La couleur c'est l'âme de tout site web. Le choix judicieux des couleurs, des images pertinentes et attractives rendent le site plus intéressant et interactif, ce qui incite les visiteurs à rester plus longtemps.

Testez-vous sur se quiz! Découvrez les types de couleurs!

Exercice 3. Les bonnes couleurs pour un site web.

couleurs efficaces pour sites web

Sondages, diagrammes, interprétation

Créez un sondage sur votre groupe de discussion (Viber, Whatsapp, Messenger). Demandez à vos amis quelles sont leurs préférences en matière de couleurs, de texte et de fonds.

• Quelle est votre couleur préférée?
• Préférez-vous les couleurs vives ou les couleurs pastel?
• Aimez-vous mieux le texte en couleur?
• Choisissez-vous le fond coloré?

• Appréciez-vous le texte noir sur fond blanc?
• Aimez-vous le texte coloré sur fond coloré?

• Enregistrez les résultats.
• Convertissez les données en pourcentage.
• Créez un diagramme circulaire et présentez les résultats.

Activité 6.

La navigation d’un site web - un critère majeur de sa réussite

Qu'est-ce qu'un menu de navigation ? Le menu de navigation (ou barre de navigation) permet d'accéder aux principaux contenus d'un site internet par le biais d'un ensemble de liens qui redirigent vers les différentes pages ou sections d'un site.

Le menu est la base de la navigation , le premier garant d’un bon parcours client sur un site web.

Exercice 4. Sortes de menus web.

Faites l'exercice et découvrez les principaux types de menus web.

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Naviguer sur la page d'accueil

Les pages d'accueil contiennent souvent tout ou une partie des éléments suivants. Découvrez-les!

Activité 7.

Exercice 5. D'autres éléments composants une page d'accueil

Que mettre en valeur?

Qu'est-ce qui est important pour vous sur la page d'accueil d'un site Web ? Numérotez les points ci-dessous dans l'ordre. (1- le plus important). Justifiez.

Interface Web captivante

Possède une navigation facile

Pas de bannières publicitaires ou de popups

Bon moteur de recherche

Texte facile à lire

Pas d'animation

Exercice 6. Une page d'accueil efficace et attrayante

Types de e-commerce

Notions de base du commerce en ligne.

De nos jours, l'activité d'entreprise est adaptée au potentiel que peut apporter l'internet. Le commerce électronique permet d’acheter et de vendre des produits ou des services sur un site Internet grâce aux moyens de paiements en ligne. Ce type de commerce gagne de plus en plus en popularité en raison de la rapidité et de la facilité d’utilisation qu’il offre aux clients. Les activités de commerce en ligne peuvent viser les consommateurs ou d’autres entreprises. Lisez les définitions et choisissez le mot ou l'expression qui y correspond le mieux.

Exercice 7. Formes de commerce en ligne. Vocabulaire

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G2C

B2G

B2B

C2B

C2C

B2C

Consumer to Consumer

Government to Citizen

Business to Government

Business to Consumer

Business to Business

Consumer to Business

Du professionnel au client

Entre professionnels

Entre entreprise et gouvernement

Entre gouvernement et citoyen

Entre les clients eux-memes

Du client au professionnel

Formes de commerce en ligne

Le E-commerce

Le e-commerce désigne un site marchand sur lequel on peut acheter en ligne. La vente en ligne aide l'entreprise à pénétrer de nouveaux marchés et à accroître les ventes et les profits.

Exercice 8. Formes de commerce en ligne

l'achat en ligne

Raisons qui amènent un internaute à acheter sur un site e-commerce

Activité 8.

Quels produits ou services achetez-vous habituellement en ligne ?

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Quels produits ou services n'achetez-vous pas en ligne ? Pourquoi?

Quels sont les avantages et les inconvénients des achats en ligne?

Exercice 9. Les avantages et les désavantages de l'achat en ligne

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L'achat en ligne

Le E-Commerce, comme depuis plusieurs années, affiche une forte croissance, principalement stimulée par les changements d'habitude de consommation. Les acheteurs profitent des offres en ligne, ce qui réduit les déplacements. La pendemie a fortement influencé les façons de consommer, poussant de plus en plus d'acheteurs vers Internet et E-Commerce.

Etudiez les étapes de l'achat en ligne.

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L'achat en ligne

Dans le catalogue produits, l'internaute sélectionne ses produits en les cochant et les glisse automatiquement dans son panier d'achat. Une fois ses courses terminées, les achats effectués sont totalisés dans un récapitulatif de commande et la procédure de paiement est lancée.

Faites l'exercice et découvrez le parcours de l'achat en ligne.

Exercice 10. Comment acheter en ligne

L’e-commerce, un marché en plein essor

A présent, l'internet est devenu un endroit commun pour acheter des produits. Il est devenu très facile d’acheter la grande majorité des produits et services sur le web.

Activité 9.

Créez un classement Top 10 des meilleurs sites de ventes en ligne en 2022. Pour chaque domaine, sélectionnez le meilleur site, selon certains critères comme la fiabilité, le choix disponible ou le rapport qualité prix.

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droits des consommateurs

La journée mondiale des droits des consommateurs.

Le 15 mars est la journée mondiale des droits des consommateurs. Cette initiative est destinée à protéger les acheteurs des risques de litiges ou de fraude, c'est une occasion annuelle de célébrer l’influence et la solidarité internationale des associations de consommateurs.

Exercice 12. L'hisoire de la journée mondiale des droits des consommateurs.

Exercice 11. Vocabulaire.

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e-Gouvernement en Moldavie et à l'étranger

1. Qu'est-ce que le e-Gouvernement? 2. Quels sont les principaux avantages de l'administration éléctronique pour les citoyens? 3.Décrivez les pages d'accueil des sites officiels de l'administration française et moldave.

vs

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Activité 10.

bibliographie

Ressources bibliographiques

• CARTALEANU, T., COSOVAN, O. (2017) Formarea competențelor profesionale prin dezvoltarea gândirii critice. Chișinău: CE Pro Didactica.
• CARTALEANU, T., COSOVAN, O., GORAȘ-POSTICA, V. (2008) Formare de competente prin strategii didactice interactive. Chișinău: CE Pro Didactica.
• GORAȘ-POSTICA, V. (coord) (2012). Competenta actional-strategica?! Chișinău: CE Pro Didactica.
• PĂDURARU, R., COCIUG, M. (2021). Curriculum Limba franceză aplicată în domeniul TIC, CEITI.
• PĂDURARU, R., MOROZAN, O. (2018). Ghid de implementare a curriculumului la limba engleză aplicată in domeniul TIC. Chișinău: CE Pro Didactica.
• https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais-monolingue

Bon apprentissage!